Polityka cyklu życia pomocy technicznej produktu

Bluebeam obsługuje produkty Revu i Bluebeam w wersji internetowej i mobilnej przez różne okresy. Zapoznaj się z przeglądem usług pomocy technicznej, aby uzyskać więcej informacji.

Aby dowiedzieć się więcej o produktach, dla których zbliża się lub nastąpił koniec pomocy technicznej, zobacz Wsparcie Bluebeam dotyczące wycofania z eksploatacji (EOL).

Revu

Długość pomocy technicznej: 24-miesięczne okno ruchome

Obejmuje to wszystkie wersje główne i pomocnicze wydane w ciągu ostatnich 24 miesięcy. Zaleca się zaktualizowanie do najnowszej wersji Revu w ciągu 12 miesięcy od jej wydania.

Po każdej wersji Bluebeam zastrzega sobie prawo do blokowania dostępu do Studio dla użytkowników spoza 24-miesięcznego okna.

Aby dowiedzieć się, kiedy Twoja wersja Revu została wydana, zobacz informacje o wersji Revu. Aby uzyskać pomoc w znalezieniu numeru wersji Revu, kliknij tutaj.

Obsługiwane wersje systemu operacyjnego

Bluebeam obsługuje najnowsze i poprzednie główne wersje systemu Windows. Więcej informacji można znaleźć w Zgodności oprogramowania Bluebeam Revu.

Bluebeam w wersji mobilnej

Długość pomocy technicznej: 3 ostatnie wersje aplikacji

Zaleca się używanie najnowszej wersji i włączenie automatycznych aktualizacji w ustawieniach urządzenia.

Po każdym wydaniu Bluebeam zastrzega sobie prawo do blokowania dostępu do wydań starszych niż 3 najnowsze wersje. Jeśli dostęp zostanie zablokowany, w aplikacji pojawi się komunikat z prośbą o aktualizację. Nie będzie można uzyskać dostępu do żadnych funkcji w aplikacji, dopóki nie uaktualnisz.

Aby dowiedzieć się, kiedy została wydana Twoja wersja Revu na system iOS lub Android, zapoznaj się z Bluebeam w wersji internetowej i mobilnej informacjami o wersji.

Obsługiwane wersje systemu operacyjnego

• iOS – Bluebeam obsługuje najnowszą i poprzednią wersję systemu iOS.

• Android – Bluebeam obsługuje najnowszą i trzy poprzednie wersje systemu operacyjnego Android.

Więcej informacji zawiera artykuł Zgodność i integracje Bluebeam w wersji internetowej i mobilnej.

Bluebeam w internecie

Zawsze będziesz mieć najnowszą wersję.

Obsługiwane wersje przeglądarek

Bluebeam obsługuje najnowsze i dwie poprzednie wersje przeglądarek Chrome, Edge i Safari.

Bluebeam w wersji internetowej i mobilnej

Revu