Fel: Licensfilen kunde inte hittas ...

Gäller för:

Revu 20 och tidigare

Problem

När du försöker registrera Revu på en dator med en ARM 64-bitarsprocessor (till exempel Surface Pro X) visas följande felmeddelande:

Licensfilen kunde inte hittas. Installera om programvaran för att lösa problemet, eller se felsökning i hjälpfilerna för mer information.

Orsak

Revu är utvecklat inom Microsoft .NET Framework som inte har fullt stöd för ARM-processorer.

Lösning

För närvarandeär Revu inte kompatibelt med datorer som använder ARM-processorer. Revu måste installeras på en dator med en traditionell processorarkitektur.

Felsökning

Revu 20

Licensiering och registrering

När du försöker registrera Revu på en dator med en 64-bitars ARM-processor (t.ex. Surface Pro X) visas ett felmeddelande. Läs om möjliga kompatibilitetsproblem som kan orsaka det här problemet.