Lägg till en ny prenumerationsanvändare | Org Admin

För att lägga till enskilda nya användare på ditt konto loggar du in i Org Admin, väljer det aktuella kontot eller underkontot och följer de här stegen:

1. I den vänstra sidofältet väljer du Användare .
2. Till höger om Användare väljer du Lägg till användare > Lägg till användare.
3. Ange den begärda informationen i formuläret.
   Förutom att ställa in åtkomst till Org Admin (IT-admin, Organisationsadmin eller Slutanvändare beroende på din behörighetsnivå) måste du välja rätt Serverregion. Som standard skapas användare i den serverregion där kontot finns. Men om en användare som tillhör det aktuella kontot vill använda Revu i en annan serverregion (oavsett var han eller hon befinner sig) skapar du användaren i den serverregionen. När du gör det utlöses en händelse för att flytta användarens behörighet till den andra serverregionen.
   Du kan också välja användarens önskade språk. Om du gör det skickas e-postinbjudan på önskat språk. Att välja önskat språk påverkar inte användarens serverregion.
   
4. När du är färdig med att lägga till den nya användarens uppgifter väljer du Spara.
5. Välj en prenumerationsplan för den nya användaren.
6. 2.Välj Spara.

Den nya användaren visas på fliken Användare med status Väntar till dess att användarens konto har aktiverats genom en e-postinbjudan. Nya användare som redan har BBID får automatiskt statusen Godkänd.

Om du stöter på något av följande fel kan det hända att användaren står som inaktiverad i Org Admin och måste återaktiveras.

• Det gick inte att bearbeta din begäran.

• Ett fel uppstod när en ny kontakt skulle skapas: duplicerad post. Kontakten finns redan.

Om du vill veta mer om hur du hittar och återaktiverar en inaktiverad användare kan du läsa Återaktivera en användare.

Om användaren inte visas i listan över inaktiverade användare kontaktar du teknisk support och uppger följande:

• Namn och e-postadress för den person du vill lägga till

• Namnet på det konto där du försöker lägga till personen