Bluebeam PDF-skrivaren installeras inte

Gäller för:

  • Revu 21
  • Revu 20
PDF-skrivarinsticksprogrammet för Bluebeam visas för alla Revu 21-prenumeranter, men det är bara aktivt för prenumeranter på Core, Complete och Max.

Problem

  • Det går inte att skapa PDF-filer.
  • Bluebeam PDF-skrivaren finns inte i Kontrollpanelen efter installationen.
  • Installationen misslyckas när du försöker installera om skrivaren.

Lösning

Det finns två möjliga lösningar:

Starta om portövervakaren

Starta om portövervakaren och installera om skrivaren.

  1. Klicka på Start på din Windows-dator och skriv Bluebeam Kontrollpanel.
  2. Högerklicka på Bluebeam Kontrollpanel och välj Kör som administratör.
  3. Om fältet för skrivarnamnet är tomt på fliken Skrivare väljer du Ominstallera skrivare .
  4. Välj Starta om.
  5. Prova att använda Bluebeam PDF-skrivaren igen.

Använd ett Windows-administratörskonto för att installera om skrivaren

Den här proceduren kräver ett Windows-administratörskonto. Om ditt Windows-konto inte är ett administratörskonto har du inte behörighet att installera om skrivaren och måste kontakta din IT-administratör för att göra det.

  1. Logga ut från Windows och logga in med det lokala administratörskontot.
  2. Start Bluebeam Kontrollpanel .
  3. På fliken Skrivare väljer du Ominstallera skrivare .
  4. Prova att använda Bluebeam PDF-skrivaren igen.

Felsökning

Revu 21

Revu 20

Integrationer och plugin-program

I sällsynta fall kan det hända att installationen av Bluebeam PDF-skrivaren misslyckas. De vanligaste lösningarna beskrivs i den här artikeln. Läs vidare om du vill veta mer.