Verktyg och menyobjekt är inaktiverade i Revu eller Studio-sessioner

I Revu 21 har du inte tillgång till alla funktioner om du har en prenumeration på Basics eller skrivskyddad åtkomst.

Om du har en Basics-prenumerationsplan är Längd och Area de enda mätverktyg som är tillgängliga. Övriga mätverktyg är inaktiverade.

Icke-prenumeranter (konton med skrivskyddad åtkomst/utan prenumeration/utan prenumerationstilldelning) har begränsad tillgång till markeringar och format. Om du vill veta mer om att arbeta i Revu och Studio utan prenumeration kan du läsa Hur man arbetar i Revu 21 utan prenumeration.

Kontakta din Org Admin för att ändra din kontobehörighet och få tillgång till fler funktioner.

I Revu är vissa funktioner inte tillgängliga i visningsläge, oavsett användarbehörighet. Byt till Revu > Markeringsläge för att få tillgång till markeringsverktygen och hela menyn Dokument.

Om du inte har någon Bluebeam-prenumerationsplan kan du be Org Admin för ditt konto att kontrollera om du har tilldelats en prenumerationsplan. Om du är Org Admin måste du tilldela dig själv en klientlicens för Basics, Core eller Complete. Se Guide till Org Admin för instruktioner om hur du tilldelar åtkomst till slutanvändare.

Om du använder en testversion eller en oregistrerad installation är Revu 20 alltid i visningsläge. Gå till Revu > Registrera och ange serienumret och produktnyckeln när du blir ombedd att göra det för att komma åt markeringsläget och alla funktioner.

Om du inte har tillgång till den här informationen kontaktar du den licensägare som fick licenscertifikatet via e-post.

När en fil laddas upp till ett Studio-projekt eller något annat dokumenthanteringssystem måste den checkas ut innan du kan göra några ändringar. I Studio-projekt klickar du på hänglåset på fliken med filnamnet och väljer Checka ut. Du får då full tillgång till markeringsverktygen samtidigt som andra användare inte kan skriva över dina redigeringar.

När en PDF-fil signeras eller certifieras låses dess innehåll för att förhindra ytterligare ändringar. För att kontrollera om det finns digitala signaturer eller certifieringar går du till Fönster > Paneler > Signaturer. Om din PDF är signerad eller certifierad behöver du en tidigare version av filen för att kunna komma åt markeringsverktyg och ytterligare funktioner.

När ett dokument certifieras kan en administratör tillåta markeringar, men den inställningen går inte att ändra när dokumentet har certifierats.

När du arbetar i en session kan du placera ut markeringar och skapa kommentarer i ett dokument. Funktioner som är avsedda för att redigera dokumentets innehåll är dock inaktiverade i sessioner och visas därför utgråade.

Följande funktioner är inaktiverade i sessioner:

• Lägg till bokmärke

• Rotera sidan

• Ta bort sida

• Ersätt sidor

• Anpassade statusar

• Anpassade kolumner

• Alla andra åtgärder som redigerar dokumentinnehållet

För att utföra dessa åtgärder måste du flytta dokumentet från sessionen och göra dina ändringar offline. När du är klar kan du ladda upp dokumentet till sessionen igen. För mer information, se Det går inte att skapa anpassade kolumner eller statusar i en session.

Värden för en session kan begränsa en deltagares möjligheter att spara, skriva ut eller lägga till markeringar i dokument i sessionen. Om dessa menyobjekt är utgråade under en session har värden troligen inte gett dig behörighet att utföra de aktuella åtgärderna.

Be sessionsvärden att ändra dina behörigheter.

Om ett lösenord hade aktiverats för dokumentegenskaperna anger du det när du öppnar filen.

Om du inte har lösenordet kontaktar du filadministratören. Hen kan antingen ge dig lösenordet eller en kopia av dokumentet utan begränsad åtkomst för att du kan arbeta med det.

Om Revu konfigurerades för en inställning för flera användare vid installationen kan det ha distribuerats med vissa funktioner inaktiverade. Kontakta din IT-administratör eller IT-avdelning om problemen med funktionerna kvarstår.

Vissa funktioner kan vara utgråade även om du har en prenumeration på Core eller Complete (endast Revu 21) eller inte visar en fil i skrivskyddat läge eller visningsläge. Det här problemet uppstår om filen safe.enx inte kopierades ordentligt till din dator när du installerade Revu.

Lösningen på detta problem kräver att du kopierar en fil till en katalog som normalt är dold i Utforskaren i Windows. Om du inte ser C:\ProgramData i Utforskaren väljer du fliken Visa och sedan Dolda objekt för att visa dolda mappar och filer.

Gör så här för att återställa filen safe.enx:

1. Stäng Revu.
2. Ladda ner filen safe.zip.
3. Högerklicka på filen safe.zip och välj Extrahera alla.
4. Använd Filutforskaren i Windows för att navigera till katalogen Features för din version av Revu:
   

   • C:\ProgramData\Bluebeam Software\Bluebeam Revu\20\Revu\Features

   • C:\ProgramData\Bluebeam Software\Bluebeam Revu\21\Revu\Features

   Om du inte ser mappen Features i filsökvägen skapar du den genom att högerklicka i Revu-mappen, välja Ny > Mapp och ge den nya mappen namnet Features.
5. Kopiera filen safe.enx till mappen Features.
   
6. Starta Revu.

När du ställer in en verktygssats så att den är synlig i alla profiler inkluderas verktygssatsen i varje profil i Revu. Det innebära att knappen Radera är inaktiverad, så att det inte går att a misstag ta bort en verktygssats som används i en annan profil.

Alla nya verktygssatser är konfigurerade för att visas i samtliga profiler.

Gör så här för att radera en verktygssats som är synlig i alla profiler:

1. Gå till panelen Verktygslåda, välj rullgardinsmenyn Verktygslåda och klicka Hantera verktygssatser.
2. Högerklicka på verktygssatsen och välj Redigera.
3. Avmarkera kryssrutan Visa i alla profiler och välj OK.
4. Högerklicka på verktygssatsen och välj Radera.