Fel: "Oj! Något gick fel…" när ett Studio-konto skapas

Problem

Följande felmeddelande visas i dialogrutan när du försöker skapa ett nytt Studio-konto i Revu:

”Hoppsan, något gick fel, försök igen. Om problemet kvarstår kan du kontakta oss på support.se@bluebeam.com.”

Orsak

Om du får det här meddelandet betyder det att det har uppstått ett problem med att konfigurera e-postadressen för ditt Bluebeam ID (BBID) på Studio-servern.

Lösning

För att lösa det här problemet vänligen kontakta Bluebeams tekniska support med den e-postadress som du använde för att skapa ett Studio-konto.

Revu 21

Felsökning

Felmeddelande

Studio