Policy för livscykeln för produktstöd

Bluebeam stöder produkterna Revu och Bluebeam Cloud under olika lång tid. Mer information finns i avsnittet Översikt över supporttjänster.

Om du vill veta mer om produkter som närmar sig, eller redan har nått, slutdatum för support kan du läsa Stöd för Bluebeam-produkter vid livscykelns slut.

Revu

Längd på support: 24 månaders rullande tidsfönster

Det här omfattar alla huvudversioner och mindre versioner som har släppts under de senaste 24 månaderna. Vi rekommenderar att du uppdaterar till den senaste versionen av Revu inom 12 månader efter det att den har släppts.

Efter varje lansering förbehåller sig Bluebeam rätten att blockera åtkomsten till Studio för alla användare utanför 24-månadersfönstret.

Om du vill veta när din version av Revu släpptes kan du läsa Viktig information om Revu. Klicka här om du vill ha hjälp med att hitta versionsnumret för Revu.

Versioner av operativsystem som stöds

Bluebeam stöder de senaste och föregående huvudversion av Windows. Mer information finns i Programvarukompatibilitet för Bluebeam Revu.

Bluebeam Cloud – mobil

Längd på support: De tre senaste versionerna av appen

Vi rekommenderar att du använder den senaste versionen och väljer automatiska uppdateringar i inställningarna för din enhet.

Efter varje lansering förbehåller sig Bluebeam rätten att blockera åtkomst till versioner som är äldre än de tre senaste versionerna. Om åtkomsten är blockerad kommer du att se ett meddelande i appen där du uppmanas att uppgradera. Du kommer inte att kunna komma åt någon funktionalitet i appen förrän du uppgraderar.

Om du vill veta när din version av Revu för iOS eller Android släpptes kan du läsa Viktig information om Bluebeam Cloud.

Versioner av operativsystem som stöds

  • iOS – Bluebeam stöder den senaste och föregående version av iOS.

  • Android – Bluebeam stöder för den senaste och de tre föregående versionerna av Android OS.

Mer information finns i Kompatibilitet och integrationer för Bluebeam Cloud.

Bluebeam Cloud – webb

Du kommer alltid att ha den senaste versionen.

Versioner av webbläsare som stöds

Bluebeam Support​ stöder de senaste och två föregående versionerna av webbläsarna Chrome, Edge, Firefox och Safari.

Bluebeam Cloud

Revu

Information om livscykelpolicyer för Bluebeam-produkter.