So forderst du deinen Produktschlüssel für Revu erneut an

Dieser Artikel bezieht sich auf:

  • Revu 20
Wenn Sie eine Subscription für Revu 21 haben, ist eine Registrierung mit Seriennummer und Produktschlüssel nicht erforderlich. Weitere Informationen zum Onboarding bei der Nutzung von Subscriptionsfinden Sie hier.

Problem

Sie versuchen, Revu 20 oder eine ältere Version zu registrieren, können aber Ihren Produktschlüssel nicht finden.

Lösung

Beim Kauf von Revu wird dem Lizenzinhaber per E-Mail ein Lizenzzertifikat mit einer Seriennummer und einem Produktschlüssel zugeschickt. Wenn Sie der Lizenzinhaber sind, durchsuchen Sie Ihren Posteingang nach einer E-Mail von registration@bluebeamops.com.

Falls Sie die E-Mail nicht finden oder Ihren Lizenzinhaber nicht erreichen können, wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator oder folgen Sie den untenstehenden Schritten:

  1. Wählen Sie auf support.bluebeam.com „Ticket einreichen“ in der oberen rechten Ecke aus.
  2. Scrolle nach unten zum Kontaktformular. 
  3. Gib deinen Namen und deine E-Mail-Adresse ein und fülle alle Pflichtfelder aus. 
    Die eingegebene E-Mail-Adresse muss mit einer E-Mail-Adresse übereinstimmen, die als Kontaktadresse für Ihre Lizenz hinterlegt ist.
  4. Kopieren Sie die unten stehende Vorlage und fügen Sie sie in das Feld „Beschreiben Sie Ihr Problem“ ein. Bitte geben Sie auch Ihren Computernamen und Ihre Seriennummer an. Ihre Seriennummer finden Sie unter Revu > Über.

    Hallo,

    Ich möchte meinen Produktschlüssel für die Seriennummer {Ihre Seriennummer hier} anfordern.

    Vielen Dank! {Ihr Name}

  5. Wenn Sie das Kontaktformular ausgefüllt haben, klicken Sie auf Absenden.

Nachdem Sie Ihre Anfrage abgeschickt haben, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit dem angeforderten Produktschlüssel.

Lizenzierung

Revu 20