Exportoptionen für Excel, Word und PowerPoint sind nicht verfügbar
Dieser Artikel bezieht sich auf:
- Revu 21
- Revu 20
Problem
Beim Versuch, eine PDF-Datei als Microsoft Excel-, Word- oder PowerPoint-Dokument aus Revu zu exportieren, erscheinen keine Optionen unter Datei > Exportieren.
Optionen für „Gesamtes Dokument“ und „Seitenbereich“ sollten angezeigt werden, fehlen jedoch, wenn Sie versuchen, ein PDF zu exportieren.
Lösungen
Probieren Sie die folgenden Lösungen aus, um diese Exportoptionen wiederherzustellen.
Zurücksetzen der Einstellungen
Bevor Sie Ihre Revu-Einstellungen zurücksetzen, empfehlen wir Ihnen, Ihre Profile und Werkzeugsets zu sichern. Gehen Sie dabei wie folgt vor:
- Öffnen Sie Revu.
- Wählen Sie Revu > Einstellungen aus.
- Wählen Sie in der linken Seitenleiste des Dialogfensters „Einstellungen“ die Option „Administrator“ aus.
- Klicken Sie in der Registerkarte „Optionen“ auf „Back-up“.
- Wählen Sie in Ihrem Datei-Explorer einen Speicherort für die ZIP-Datei aus aus, der das Back-up Ihrer Einstellungen enthält.
- Wählen Sie „Speichern“ aus.
Jetzt können Sie Ihre Revu-Einstellungen zurücksetzen.
- Wählen Sie Revu > Einstellungen aus.
- Wählen Sie in der linken Seitenleiste des Dialogfensters „Einstellungen“ die Option „Administrator“ aus.
- Klicken Sie in der Registerkarte „Optionen“ auf „Zurücksetzen“.
- Wählen Sie „OK“ aus, um Revu zurückzusetzen und zu schließen.
Revu wird mit den Standardeinstellungen neu geöffnet. Versuchen Sie erneut, die PDF-Datei als Microsoft-Dokument zu exportieren.
Durchführen einer Onlinereparatur
Wenn das Problem durch das Zurücksetzen von Revu nicht behoben wird, führen Sie eine Onlinereparatur von Microsoft Office durch. Gehen Sie dabei wie folgt vor:
- Schließen Sie Revu, falls das Programm geöffnet ist.
- Geben Sie in der Suchleiste neben der Windows-
-Schaltfläche Start Systemsteuerung ein und öffnen Sie sie. - Wählen Sie „Programme und Funktionen“ aus.
- Klicken Sie mit der rechten Maustasteauf „Office“, „Microsoft Office“ oder „Microsoft 365-Apps“.
- Wählen Sie „Ändern“ aus.
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie „Ja“ aus, damit die App Änderungen an Ihrem Gerät vornehmen kann.
Bei diesem Schritt müssen Sie möglicherweise Ihre Anmeldedaten für Windows eingeben. Wenn Sie keine Administratorrechte für Ihren Computer haben, wenden Sie sich an Ihr IT-Team, um die Onlinereparatur von Microsoft Office durchzuführen.
- Wählen Sie im Dialogfenster von Microsoft die Option „Onlinereparatur“ aus.
- Wählen Sie „Reparieren“ aus.
- Wenn die Onlinereparatur abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu.
- Öffnen Sie Revu und versuchen Sie erneut, Ihre PDF-Datei zu exportieren.
Installieren Sie Revu neu
Wenn sich die Exportoptionen mit den oben genannten Lösungen nicht wiederherstellen lassen, installieren Sie Revu neu. Wählen Sie unten für die Installationsschritte Ihre Version aus.
Revu 21
Revu 20
Fehlerbehebungen
