Guía de usuario de Bluebeam Gateway
Se aplica a:
- Revu 20
¿Qué es Bluebeam Gateway?
Bluebeam Gateway es un portal de administración en línea disponible para licencias de Revu 20 y versiones anteriores con plan de Mantenimiento activo. Entre otras cosas, permite a los administradores de Gateway (o administradores de licencias) hacer cambios en las cuentas de Bluebeam que administran y gestionar a otros administradores de Gateway.
El Gateway se organiza en dos secciones:
- Revu Licencias– Vista y administre sus licencias perpetuas, Empresa y abiertas.
- Administradores de Gateway – Set Permisos para los administradores en la cuenta.
Acceder a la puerta de enlace
Se puede acceder completamente a Bluebeam Gateway en línea en https://portal.bluebeam.com y los administradores pueden realizar tareas relacionadas con la cuenta allí.
Iniciar sesión
Necesitarás tu Bluebeam ID (BBID): las mismas credenciales que se utilizan para iniciar sesión en Bluebeam Studio.
Para iniciar sesión en Gateway, sigue estos pasos:
- Vaya a https://portal.bluebeam.com
- En Bluebeam ID, introduce tu correo electrónico y contraseña de BBID.
- Seleccione Iniciar sesión.
Si tienes varias cuentas
En la página de inicio de Gateway, verá una descripción general de sus cuentas y licencias asociadas. Utilice la barra de búsqueda para encontrar rápidamente la cuenta que está buscando.
Resumen de la cuenta
Al seleccionar una cuenta, accederás a la página Resumen de cuenta. Aquí es donde verás las licencias de Revu y los administradores de Gateway activos. Desde aquí, puedes gestionar la cuenta yendo a una de las secciones que se describen a continuación.
Licencias de Revu
Al seleccionar Licencias de Revu, accederás a la página Gestionar licencias, donde puedes seleccionar una pestaña (Perpetual, Enterprise u Open) y ver las licencias de una cuenta. Cambia entre los distintos tipos de licencia seleccionando las pestañas de la parte superior. Si una pestaña no está visible, significa que ese tipo de licencia no está asociado a tu cuenta. Si tienes preguntas, consulta Preguntas sobre licencias e instalación.
Licencias Perpetual
En esta pestaña, encontrarás una vista tabulada de todas las licencias Perpetual License asociadas a tu cuenta. Cada licencia se identifica por su número de serie único y la tabla puede ordenarse por Puestos registrados, Vencimiento del plan de Mantenimiento, Versión, etc. Para ordenar aún más estos resultados, selecciona una edición de Revu en la parte superior. Si seleccionas un número de serie, accederás a la página Detalles de esa licencia.
Buscar por nombre de computadora
Si no conoce el número de serie de una licencia, puede buscarla por el nombre de su computadora. Para ello, Seleccionar la opción Nombre del equipo en la barra de Buscar.
Página de detalles
La página Detalles es donde puede ver toda la información de su licencia, como:
- Clave de producto
- En mantenimiento
- Puestos disponibles
- Versión
- Dirección IP
- Fecha de registro
Información sobre la licencia de exportación
Puedes exportar todos los datos de una licencia seleccionando la opción Descargar el archivo .csv.
Enterprise licence
En la pestaña Enterprise Licenses, encontrarás una vista tabulada de todas las licencias Enterprise License asociadas a tu cuenta. Cada licencia se identifica por su número de serie único y se pueden ordenar por Puestos registrados, Vencimiento del plan de Mantenimiento, Versión, etc. Para ordenar aún más estos resultados, selecciona una edición de Revu en la parte superior. Si seleccionas un número de serie, accederás a la página Detalles de esa licencia.
Buscar por nombre de computadora
Si no conoce el número de serie de una licencia, puede buscarla por el nombre de su computadora. Para ello, Seleccionar la opción Nombre del equipo en la barra de Buscar.
Página de detalles
La página Detalles es donde puedes ver toda la información de una licencia Enterprise License:
- Usuario
- Versión
- Clave de producto
- Puestos registrados
- Puestos disponibles
- En mantenimiento
- Último ping
Información sobre la licencia de exportación
Puedes exportar todos los datos de una licencia seleccionando la opción Descargar el archivo .csv.
Tabulador registrado
La pestaña Registrados muestra todos los ordenadores actualmente registrados con la licencia seleccionada. También puedes ver otros detalles, como la dirección IP, la fecha en que se registró el ordenador y el último ping (la última vez que se accedió a Revu en el dispositivo).
Al seleccionar la casilla de verificación situada junto a cada ordenador, aparece el botón Revocar ordenador. La revocación de un ordenador registrado lo libera de la licencia y se fuerza la eliminación de toda la información de la licencia de ese ordenador.
Puede cancelar una solicitud de revocación pendiente haciendo clic en Cancelar revocación en la página siguiente. Una vez que el estado haya cambiado a Revocado exitosamente, será necesario volver a registrar las máquinas manualmente.
Tabulador revocado
Esta pestaña muestra todos los ordenadores no registrados, junto con el nombre del ordenador, el número de versión, la fecha de revocación y el último ping (la última vez que se accedió a Revu en el dispositivo).
Open License
En la pestaña Open Licenses, encontrarás una vista tabulada de todas las licencias Open License asociadas a tu cuenta. Cada licencia se identifica por su número de serie único y se pueden ordenar por puestos permitidos o en uso, y por el número total de puestos disponibles. Si seleccionas un número de serie, accederás a la página Detalles de esa licencia. Obtén más información sobre cómo se gestionan los puestos en la Guía de administración de Revu.
Buscar por nombre de computadora
Si no conoce el número de serie de una licencia, puede buscarla por el nombre de su computadora. Para ello, Seleccionar la opción Nombre del equipo en la barra de Buscar.
Página de detalles
La página Detalles es donde puedes ver toda la información de una licencia, como las claves de producto de todas las versiones, los nombres de los ordenadores, los usuarios, los puestos permitidos, el estado del plan de Mantenimiento y el último ping (la última vez que se accedió a Revu en el dispositivo).
La mitad de esta Página muestra una sección de Informe de uso que incluye un gráfico que Especificación el historial de uso de la Licencia. La sección Dispositivos en esta Licencia muestra información sobre los dispositivos que han accedido a la Open Licence.
Información sobre la licencia de exportación
Selecciona para descargar una hoja de cálculo de Excel con información de la licencia.
Informe de uso
El Informe de uso le permite visualizar las tendencias de datos y examinar el acceso a las licencias con mayor profundidad. Hay algunas formas de filtrar los datos:
- Usuarios activos: cuando se selecciona, esta opción muestra el número de usuarios activos en el gráfico.
- Usuarios activos y denegados: cuando se selecciona, esta opción muestra el número de usuarios activos y denegados en el gráfico.
- Menú desplegable de fechas: utiliza este menú desplegable para cambiar los datos que aparecen en el gráfico y en la hoja de cálculo de datos del usuario mencionada anteriormente. Puedes seleccionar intervalos de fechas preestablecidos o utilizar la opción Intervalo de fecha personalizado.
- Exportar información de la licencia: selecciona Descargar el .csv para descargar una hoja de cálculo de Excel que contiene información detallada sobre el acceso de los usuarios a la licencia Open Licence. El rango de fechas incluido en esta hoja de cálculo viene determinado por las fechas que se muestran en el gráfico.
Para crear un rango de fechas personalizado:
- Selecciona la flecha hacia abajo situada sobre el gráfico.
- Selecciona Intervalo personalizado en la parte inferior de la lista.
- Selecciona el campo de fecha a la izquierda para elegir una fecha de inicio.
- Una vez que aparezca el calendario, seleccione una fecha.
Para Seleccionar un mes diferente, click en el nombre del mes actual para ingresar a la vista mensual.
Para Seleccionar un año diferente, haga click en la Flecha hacia atrás cuando esté en la vista diaria. - A continuación, selecciona el campo de fecha a la derecha y una fecha de finalización utilizando el calendario.
- Seleccione Aplicar.
El gráfico ilustra tendencias basadas en tres estadísticas:
- Permitidos: el número de usuarios permitidos para acceder a Revu al mismo tiempo. Este número está representado por una línea punteada amarilla.
- Denegados: el número de usuarios que tienen denegado el acceso a Revu en un momento en particular, que indica que el número de usuarios permitidos se ha superado. Este número está representado por un punto rojo. Asegúrate de seleccionar Mostrar denegados si quieres visualizar esta información.
- Máx. activos: el número total de usuarios que accedieron a Revu en un momento determinado. Este número está representado por un punto azul.
También puede interactuar con el gráfico para ver información más detallada:
- Pase el cursor sobre el gráfico para ver los números exactos de un momento determinado. Una información sobre herramientas junto al punto sobre el que se encuentra el cursor mostrará los números exactos en sus colores asociados. Una información sobre herramientas también mostrará el tiempo indicado en la parte inferior del gráfico.
- Para ver un conjunto de datos más pequeño, haz clic y arrastra el cursor sobre el rango que quieras seleccionar y luego suelta el botón. El gráfico se ampliará según ese rango. Haz doble clic en el gráfico para reducir el zoom.
Dispositivos en esta licencia
Esta parte de la Página de Licencia le permite ver todos los dispositivos que tienen acceso a la Open Licence o tuvieron acceso en el pasado. Esta información está organizada en los siguientes Tabuladores: Activo, Registrado y Revocado.
Tabulador activo
Esta pestaña muestra una lista de los equipos que están ejecutando Revu actualmente y es donde puedes liberar temporalmente un puesto que esté siendo utilizado por uno de los equipos de la lista. Al liberar un puesto de Open License, otro equipo puede abrir Revu, ocupar el puesto liberado y utilizar Revu con todas sus funcionalidades.
Para liberar un puesto, selecciona la casilla situada junto al nombre del ordenador y haz clic en Liberar lo seleccionado. La liberación de un puesto no anula el registro de licencia del ordenador y seguirá apareciendo en la pestaña Registrados.
Se trata de una acción temporal y cualquier ordenador liberado de este modo volverá a recuperar su puesto en los próximos 20 minutos, por lo que es importante que Revu se abra en el nuevo ordenador poco después de que se produzca la liberación del puesto. De lo contrario, el puesto será reclamado por el ordenador original y no habrá puestos disponibles para otros dispositivos.
Una vez que un nuevo ordenador haya conseguido correctamente el puesto liberado, el PC original que lo liberó podrá seguir obteniendo un puesto aunque todos los puestos estén ocupados. Esto garantiza que los usuarios nunca se encuentren con la imposibilidad de guardar su trabajo. En este caso, es posible que detectes un saldo negativo de puestos en tu licencia. Esto se corregirá automáticamente cuando otro usuario cierre Revu y libere su puesto.
Tabulador Registrado
Esta pestaña muestra una lista de los ordenadores registrados, junto con el número de versión del producto, la dirección IP, la fecha de registro original y el último ping (la última vez que se accedió a Revu en el dispositivo).
Si necesitas anular el registro de un ordenador, selecciona la casilla situada junto al nombre del ordenador, haz clic en Revocar lo seleccionado y, a continuación, en Revocar dispositivos en la siguiente página que se abre para confirmar la revocación.
Tabulador revocado
Este Tabulador muestra una lista de computadoras no registradas, junto con el número de versión, el estado de revocación y la hora de la última utilización.
Para cancelar una solicitud de revocación pendiente, selecciona Cancelar revocación junto a un dispositivo que aparezca en la pestaña Revocado. Los dispositivos tendrán que registrarse de nuevo manualmente una vez que el estado de revocación haya cambiado a Revocado correctamente.
Administradores de Gateway
Si desea que un colega le Ayuda con la administración de su Licencia, puede agregarlo como administrador de Gateway (también llamado administrador de Licencia). Los administradores pueden ver todas las licencias dentro de una cuenta y administrar otros administradores de Gateway.
Desde la página de inicio, selecciona Gestionar administradores de Gateway. Esto te lleva a la página Ver y gestionar administradores de Gateway, que muestra una vista tabulada de los administradores actuales y los administradores desactivados.
Tabulador Administradores actuales
Para ver los administradores de Gateway actuales de una cuenta, Seleccionar el Tabulador Administradores actuales. Esto muestra una lista tabulada de administradores. En este Tabulador también puedes invitar o desactivar a un administrador.
Invitar a un administrador de Gateway
Para invitar a un nuevo administrador, selecciona el botón Invitar administrador de Gateway en la parte superior. Introduce el correo electrónico de BBID del nuevo administrador y selecciona Enviar invitación. El usuario recibirá un correo electrónico con los siguientes pasos.
Desactivar un administrador de Gateway
Para desactivar a un administrador existente, busca su correo electrónico de BBID en la lista de administradores y selecciona Desactivar.
Tabulador de administradores desactivados
Selecciona esta pestaña para ver una lista de los administradores desactivados. Para reactivar a un administrador, busca su correo electrónico de BBID y selecciona Convertir en administrador. El usuario recibirá un correo electrónico con los siguientes pasos.
Funciones adicionales de Gateway
Puedes acceder a otras funciones en la parte inferior de Gateway:
- Restablecer contraseña: esto te lleva a una página para restablecer la contraseña de BBID.
- Cambiar correo electrónico: esto te lleva a una página para cambiar el correo electrónico de BBID.
- Contacto: esto te lleva a la página Contacto, donde puedes enviar un mensaje a nuestro equipo de Asistencia técnica y de Servicios de cuenta.
- Descargar Revu: esto te lleva a la página Actualizaciones e instalación, donde podrás descargar las actualizaciones más recientes de nuestros productos.
Configuración
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Licencia y registro
