Revu 2019:n ja sitä vanhempien versioiden käyttöiän päättymistä (EOL) koskevat usein kysytyt kysymykset

Bluebeam investoi uuteen infrastruktuuriin ja tekniikkaan tarjotakseen parempia kokemuksia käyttäjilleen. Kun keskitämme kehitystyötä ja investointeja tulevaisuuden visiomme mukaisesti, emme voi enää tukea tai taata vanhojen versioiden toimivuutta. Tämä koskee etenkin tuotteita, joissa hyödynnetään kolmannen osapuolen komponentteja, joita niiden valmistajat eivät enää tue.

On normaalia, että myynti päättyy ennen käyttöiän päättymistä. Bluebeam haluaa varmistaa, että se voi täyttää aktiivisten sopimusten mukaiset velvoitteensa, mukaan lukien ylläpitosopimukset ja takuut.

Tuotekehitystiimimme löysi tavan laajentaa osaa tekniikastamme ja antaa käyttäjillemme vielä kolme kuukautta aikaa siirtyä uudempiin tuotteisiimme. Olemme kuitenkin saavuttamassa rajoituksia näillä vanhemmilla alustoilla, joten tätä päivämäärää ei voida siirtää enää uudelleen.

28.6.2023 jälkeen tiettyjen Revu 2019:n ja sitä vanhempien versioiden käyttöoikeuskomponenttien valmistajat eivät enää tue näitä komponentteja; siksi emme voi enää tukea näitä vanhempia versioita.

Jos haluat päivittää Revu 21 -tilaukseen ilman asiakasvastaavaa tai jälleenmyyjää, napsauta tätä.

Revu 20:n tuki päättyy 31. joulukuuta 2026. Lisätietoja on Bluebeam käyttöiän päättymisen tukisivulla.

Saat ohjeet Revu-version tarkistamiseen tästä artikkelista.

Suosittelemme kaikkia uusia ja nykyisiä asiakkaita päivittämään Revu 21:een, joka tarjoaa:

• Merkinnät, Tool Chest ja dokumentit ovat helpommin käytössäsi yhtä lailla kotona, työpaikalla kuin matkallakin.
• Lisää liikkuvuutta saumattomalla yhteydellä uusiin pilvipohjaisiin ratkaisuihimme, Bluebeam verkossa ja mobiililaitteilla.
• Parempi joustavuus: Revu 21, Studio ja Bluebeam verkossa ja mobiililaitteilla ovat yhdellä tilauksella käytettävissä jopa viidellä laitteella.
• Parempi suojaus kertakirjautumisen (SSO) myötä.

Katso lisätietoja Revu 21:een päivittämisestä napsauttamalla tätä.

Ei, Revu 2019:n ja sitä vanhempien versioiden myynti on virallisesti päättynyt 22.3.2022.

Ei. Revu 20:n myynti on päättynyt (EOS) 30.9.2023. Ainoa vaihtoehto on ostaa Revu 21 tai päivittää siihen.

Lisätietoja tuetuista tuotteista/versioista ja tukitasoista saat tästä artikkelista.

Saat lisätietoja kohdasta Revu 21:n yhteensopivuustiedot ja järjestelmävaatimukset.

Suosittelemme, että päivität kaikkien ohjelmistopakettien yhteensopiviin versioihin varmistaaksesi, että työnkulkusi ovat täysin tuetut. Jos kuitenkin päätät käyttää Revun vanhempaa versiota, joka on yhteensopiva käyttämiesi vanhempien ohjelmistojen kanssa, muista, että käyttöiän päättymisen jälkeen (28. kesäkuuta 2023) et voi enää hallita käyttöoikeutta tai käyttää Studiota.

Käyttöiän päättymisen jälkeen (28. kesäkuuta 2023) Revun vanhat versiot, joilla on pysyvä Perpetual- tai Yritys-käyttöoikeus, voivat edelleen toimia, mutta Bluebeam ei voi taata, että ne toimivat ongelmitta. Kyseisille versioille ei ole enää saatavilla teknistä tukea eikä niillä voi käyttää Studio -toimintoja.

Suosittelemme, että otat yhteyttä yrityksen IT-osastoon, koska se on todennäköisesti ohjelmistokäyttöoikeuksien omistaja.

Ei, tämä ei vaikuta Revu iPadille.

Vaikka käyttöliittymä muuttui melkoisesti Revu 2018:n myötä, käyttäjämme ovat huomanneet, että pienellä säätämisellä heidän on itse asiassa helpompi liikkua päivitetyssä käyttöliittymässä nopeampien työnkulkujen ansiosta, koska napsautuksia on vähemmän ja asiakirjoille on enemmän näyttötilaa. Jos tarvitset apua uuteen käyttöliittymään sopeutumisessa, Revu 21 sisältää useita hyödyllisiä opetusohjelmia suoraan sovelluksessa. Voit myös katsoa kohdan Minne työkalut katosivat?

Ei, se ei ole. Itse asiassa Bluebeam investoi Studio-varten päivitettyyn, erittäin laadukkaaseen alustaan, joka tarjoaa käyttäjillemme paljon luotettavamman ympäristön. Valitettavasti alkuperäinen alusta, joka on uskollisesti palvellut Studio -käyttäjiämme aiemmin, ei voi jatkaa kasvuaan ja samalla tarjota käyttäjillemme tarvittavaa luotettavuutta sekä toimivuutta. Siksi Studio -alustaa uudistetaan ja päivitetään. Tämä päivitetty ympäristö integroidaan Revu 21:een ja tuleviin versioihin.

Kyllä.

Kaikkia Studio -tietoja käsitellään nykyisten tietojen säilytyskäytäntöjemme mukaisesti. Kun istunto on ollut käyttämättä 180 päivää, se poistetaan pysyvästi Bluebeam -palvelimista. Voit milloin tahansa ennen lopullista poistoa kirjautua sisään Studioon tuetulla Revu -versiolla ja ladata itsellesi talteen kaikki sinne tallentamasi tiedostot.

Studio Projekteja ei koskaan merkitä arkistoitaviksi tai poistettaviksi, ja vain projektin omistaja tai käyttäjä, jolla on täydet oikeudet, voi poistaa ne. Jos Studio-projekti poistetaan, se on palautettavissa jopa 120 päivän ajan. 120 päivän kuluttua projekti poistetaan pysyvästi palvelimelta.

Päivitä uusimpaan versioon ennen käyttöiän päättymistä, jotta voit jatkaa Studio -tietojen käyttöä ilman istuntojen tai projektien varmuuskopiointia. Jos et ole valmis päivittämään, voit aloittaa ilmaisen kokeilun Revu 21 -versiosta, jolla saat tilapäisen Studio-käyttöoikeuden, kun mietit parasta etenemistapaa.