Tämä koskee seuraavia:
- Revu 2019
- Revu 2018
- Revu 2017 ja sitä vanhemmat versiot
- Vu 2017 ja sitä vanhemmat versiot
28. kesäkuuta 2023 jälkeen Bluebeam ei enää tue Revu 2019:ää ja aiempia versioita. Lisätietoja tästä EOL-ohjelmasta ja sen vaikutuksista kaltaisiisi käyttäjiin on alla olevassa taulukossa ja usein kysytyissä kysymyksissä.
Yleiset kysymykset
Miksi Bluebeam poistaa Revu 2019:n ja sitä vanhemmat versiot käytöstä?
Bluebeam investoi uuteen infrastruktuuriin ja tekniikkaan tarjotakseen parempia kokemuksia käyttäjilleen. Kun keskitämme kehitystyötä ja investointeja tulevaisuuden visiomme mukaisesti, emme voi enää tukea tai taata vanhojen versioiden toimivuutta. Tämä koskee etenkin tuotteita, joissa hyödynnetään kolmannen osapuolen komponentteja, joita niiden valmistajat eivät enää tue.
Miksi Bluebeam ilmoittaa myynnin päättymisestä, vaikka käyttöiän päättymiseen on vielä ainakin vuosi?
On normaalia, että myynti päättyy ennen käyttöiän päättymistä. Bluebeam tekee tämän varmistaakseen, että se voi täyttää aktiivisten sopimusten mukaiset velvoitteensa, mukaan lukien ylläpitosopimukset ja takuut.
Miksi Bluebeam siirsi käyttöiän päättymispäivää maaliskuun 21. päivästä kesäkuun 28. päivään?
Tuotekehitystiimimme löysi tavan laajentaa osaa tekniikastamme ja antaa käyttäjillemme vielä kolme kuukautta aikaa siirtyä uudempiin tuotteisiimme. Olemme kuitenkin saavuttamassa rajoituksia näillä vanhemmilla alustoilla, joten tätä päivämäärää ei voida siirtää enää uudelleen.
28. kesäkuuta 2023 jälkeen tiettyjä Revu 2019:ssä ja aiemmissa versioissa käytettyjä käyttöoikeuskomponentteja ei enää tueta niiden tekijöiden toimesta, minkä seurauksena emme voi enää tukea näitä vanhempia versioita.
Miten voin päivittää Revun uusimpaan versioon?
Jos haluat päivittää Revu 21 -tilaukseen ilman asiakasvastaavaa tai jälleenmyyjää, napsauta tätä.
Revu 2019:n ja sitä vanhempien versioiden kysymykset
Jatkaa Bluebeam tukea Revu 20:lle?
Kyllä. Vaikka Revu 20:n myynti päättyy 20. syyskuuta 2023, jatkamme tuen tarjoamista. Jos/kun Revu 20:stä tulee osa EOL-ohjelmaamme, ilmoitamme siitä etukäteen (vähintään 12 kuukautta ennen EOL-ohjelmaa), jotta asiakkailla on aikaa suunnitella.
Mistä tiedän, mitä Revu-versiota käytän?
Saat ohjeet käyttämäsi Revu-version tarkistamiseen tästä artikkelista.
Pitäisikö minun siirtyä Revu 20:een vai Revu 21:een?
Kannustamme kaikkia asiakkaita, niin uusia kuin nykyisiäkin, päivittämään Revu 21:een, jotta voit maksimoida tuottavuutesi uusimman tilauspohjaisen työpöytäratkaisumme avulla. Ratkaisu tarjoaa:
- Helpompi pääsy työhösi – mukaan lukien Merkinnät, Tool Chest ja asiakirjat – työmaalta, perävaunusta ja kotoa
- Ota mukaan enemmän saumattoman yhteyden avulla uuteen Pilvi-pohjaisten ratkaisujemme, Bluebeam, verkko- ja mobiiliversioon
- Revu 21, Studio ja Bluebeam verkossa ja mobiililaitteilla ovat yhdellä tilauksella käytettävissä jopa kolmella laitteella, mikä parantaa joustavuutta.
- Kertakirjautuminen parantaa suojausta.
Katso lisätietoja Revu 21:een päivittämisestä napsauttamalla tätä.
Voinko lisätä lisää asiakaskohtaisia käyttöoikeuksia Revu 2019:ään tai sitä vanhemman version käyttöoikeuteeni?
Ei, Revu 2019 ja vanhemmat versiot ovat virallisesti myynti päättyneet 22. maaliskuuta 2022. Jos sinulla on kuitenkin Revu 20 ja aktiivinen ylläpitosopimus, sinulla on 30. syyskuuta 2023 asti aikaa ostaa lisää asiakaskohtaisia käyttöoikeuksia ennen kuin Revu 20 saavuttaa EOS-loppukäytön.
Voinko edelleen ostaa vanhempia Revu-versioita myynnin päättymisen jälkeen?
Ei. 22. maaliskuuta 2022 jälkeen ainoa vaihtoehto on päivittää tuettuun Revu-versioon. Revu 20 siirtyy EOS-versioon 30. syyskuuta 2023 jälkeen. Ainoa vaihtoehto on ostaa tai päivittää Revu 21:een.
Jos minun on päivitettävä, kuinka voin selvittää, tukeeko Revu 21 nykyistä käyttöjärjestelmääni?
Saat lisätietoja Revu 21:n yhteensopivuustiedoista ja järjestelmävaatimuksista.
Käytän kolmannen osapuolen ohjelmiston vanhempaa versiota (esimerkiksi Windows, AutoCAD, Revit, SolidWorks), joka ei ole yhteensopiva Revu 21:n kanssa, joten tarvitsen Revun vanhemman version.
Suosittelemme, että päivität kaikkien ohjelmistopakettien yhteensopiviin versioihin varmistaaksesi, että työnkulkusi tuetaan täysin. Jos kuitenkin päätät pysyä vanhemmassa Revu-versiossa, joka on yhteensopiva käyttämäsi vanhemman ohjelmiston kanssa, muista, että EOL-päivämäärän (28. kesäkuuta 2023) jälkeen et voi enää hallita Käyttöoikeus-oikeuttasi etkä enää käyttää Studiota.
Jos päätän olla päivittämättä, voinko silti käyttää Revu 2019:ää ja sitä vanhempia versioita?
EOL-päivämäärän (28. kesäkuuta 2023) jälkeen Revun vanhat versiot, jotka käyttävät Perpetual- tai Yritys-käyttöoikeutta, saattavat edelleen toimia, mutta Bluebeam ei voi taata niiden moitteetonta toimintaa. Tekninen tuki ja Studio-toimintojen käyttö eivät ole enää saatavilla näille versioille.
Työskentelen suuryrityksessä. Miten saan selville, kuka omistaa Revu-käyttöoikeuteni tai on sen järjestelmänvalvoja?
Suosittelemme, että otat yhteyttä yrityksen IT-osastoon, koska se on todennäköisesti ohjelmistokäyttöoikeuksien omistaja.
Vaikuttaako tämä Revu for iPadiin?
Ei, tämä ei vaikuta Revu for iPadiin.
Olen tottunut klassiseen käyttöliittymään Revun vanhemmissa versioissa. Mistä saan lisätietoja uudesta käyttöliittymästä?
Vaikka käyttöliittymä muuttui melkoisesti Revu 2018:n myötä, käyttäjämme ovat huomanneet, että pienellä säätämisellä heidän on itse asiassa helpompi liikkua päivitetyssä käyttöliittymässä nopeampien työnkulkujen ansiosta, koska napsautuksia on vähemmän ja asiakirjoille on enemmän näyttötilaa. Jos tarvitset apua uuteen käyttöliittymään sopeutumiseen, Revu 20 ja sitä uudemmat versiot sisältävät useita hyödyllisiä opetusohjelmia suoraan sovelluksessa. Lisäksi tukisivustomme sisältää myös hyödyllisiä artikkeleita, jotka auttavat siirtymisessä:
Studio-kysymykset
Lopetetaanko Studion toiminnot?
Ei, se ei ole. Itse asiassa Bluebeam investoi päivitettyyn ja huippuluokan Studio-alustaan, joka tarjoaa käyttäjillemme paljon luotettavamman ympäristön. Valitettavasti alkuperäinen alusta, joka on aiemmin uskollisesti palvellut Studio-käyttäjiämme, ei voi jatkaa kasvuaan ja samalla tarjota luotettavuutta ja toiminnallisuutta, jotka toimivat käyttäjillemme tehokkaimmin tulevaisuudessa. Näin ollen Studio-alustaa modernisoidaan ja päivitetään. Tämä päivitetty alusta integroidaan Revu 20:een, Revu 21:een ja tuleviin julkaisuihin.
Koskeeko tämä Studio-palvelimia kaikilla alueilla?
Kyllä.
Jos en päivitä tuettuun Revu-versioon, mitä Studio-istunnoilleni ja -projekteilleni tapahtuu käyttöiän päättymisen jälkeen?
Kaikki Studio-tietoja käsitellään nykyisten tietojen säilytyskäytäntöjemme mukaisesti. Kun istunto on ollut käyttämättä 180 päivää, se poistetaan pysyvästi Bluebeam-palvelimista. Voit milloin tahansa ennen viimeistä tyhjennystä kirjautua sisään Studioon tuetulla Revu-versiolla ja ladata itsellesi talteen kaikki sinne tallentamasi tiedostot.
Studio-projekteja ei koskaan merkitä arkistointia tai poistoa varten, ja vain Projektin omistaja tai käyttäjä, jolla on Täydet oikeudet, voi poistaa ne. Jos Studio-projekti poistetaan, se on palautettavissa jopa 120 päivää. 120 päivän kuluttua projekti poistetaan pysyvästi palvelimelta.
Miten saan Studion käyttöoikeuden 28. kesäkuuta 2023 jälkeen?
Päivitä uusimpaan versioon ennen käyttöiän päättymistä, jotta voit jatkaa Studio-tietojen käyttöä ilman istuntojen tai projektien varmuuskopiointia. Jos et ole valmis päivittämään, voit aloittaa Revu 21:n ilmaisen kokeilun, jolla saat tilapäisen Studio-käyttöoikeuden, kun mietit parasta etenemistapaa.
Onko sinulla kysymys, johon ei löydy vastausta näistä usein kysytyistä kysymyksistä? Ota meihin yhteyttä.
Ohjeet
ILMOITUKSET
Vanha
Käyttöiän päättyminen
Vanha
Asennus