FAQ sur les abonnements Bluebeam

Passer à un fonctionnement sur abonnement permet à Bluebeam de mieux soutenir votre travail en vous offrant davantage de flexibilité et de sérénité, tout en réduisant le coût total de possession. Ainsi, vous pouvez notamment :

• Accéder facilement et en toute sécurité à votre travail où que vous soyez, au bureau ou sur le chantier, avec votre Bluebeam ID (BBID).
• Mettez rapidement les parties prenantes et les équipes à la page avec des options de prise en main plus intégrées et l’accès à Bluebeam University sans frais supplémentaires.
• Gérez et administrez facilement les licences de toute votre entreprise, et réduisez ainsi les frais administratifs.

Pour en savoir plus sur nos plans Bluebeam et ce qu'ils offrent, cliquez ici.

Nous vous recommandons de passer à Revu 21, la version la plus récente, dès que possible, afin que vous puissiez profiter de fonctionnalités à jour et tirer le meilleur parti de votre investissement avec Bluebeam.

Cela étant, vous pouvez choisir d’utiliser une version plus ancienne de Revu, même après avoir souscrit un abonnement, pour limiter les perturbations sur vos projets en cours.

Pour en savoir plus sur nos formules Bluebeam, consultez notre page tarifaire.

Revu 21: anglais américain, anglais britannique, suédois, danois, finlandais, norvégien, néerlandais, allemand, espagnol, français, italien, coréen et japonais.

Studio : anglais américain, anglais britannique, suédois, danois, finnois, norvégien, néerlandais, allemand, espagnol, français, italien, coréen et japonais.

Bluebeam sur Web et mobile : anglais américain, anglais australien, anglais britannique, suédois et allemand.

Bluebeam sur Web et mobile est une nouvelle suite de solutions cloud qui établit un lien avec vos documents et trousses à outils dans Revu. Avec Bluebeam, travaillez où que vous soyez via le Web ou avec un appareil iOS. L’Éditeur d’annotations vous permet de commenter vos documents de projet et de collaborer en toute simplicité.

Pour consulter une liste complète des fonctionnalités Web et mobiles de Bluebeam disponibles pour chaque formule Bluebeam, consultez cet article.

Afin d’offrir la plus grande valeur possible au bureau et sur le chantier, tous les plans incluent à la fois Revu 21 et Bluebeam sur Web et mobile.

Pour comparer les plans, consultez la page de tarification. Pour en savoir plus sur les fonctionnalités de Max, cliquez ici.

Revu ne sera plus disponible par le biais des éditions (Standard, CAD, eXtreme) que nous proposions jusqu’à présent. Chaque abonnement inclut divers niveaux de fonctionnalité pour Revu et Studio.

Pour une comparaison exhaustive, consultez la page de tarification.

Notre plan Bluebeam le plus complet, Max, vous donne un accès complet aux fonctionnalités que vous connaissez dans Revu eXtreme — ainsi qu’à de toutes nouvelles fonctionnalités pour vous aider à étendre votre travail sur le terrain via le Web et les appareils mobiles.

Vous pourrez continuer d’accéder aux données actuelles de vos projets dans Studio.

Oui ! Les non-abonnés peuvent créer un Bluebeam ID, installer Revu 21 et se connecter pour accéder à Studio. Dans Studio, ils disposeront d’un accès limité aux couleurs et aux options d’annotation, comme les nuages, les légendes, les lignes et les flèches.

Dans Bluebeam sur Web et mobile, les abonnés peuvent inviter des collaborateurs à afficher des fichiers et des marquages sur le Web.

Quand vous vous connectez à Revu 21 avec votre BBID, l’authentification est automatique et vous n’avez pas à vous identifier une deuxième fois pour accéder à Studio.

Studio Prime functionality for Studio user management is being replaced with Org Admin Pro features that are available via paid subscription. Pour plus d’informations sur Org Admin Pro, contactez l’équipe commerciale, votre gestionnaire de compte ou votre partenaire de distribution.

Avec Bluebeam sur Web et mobile, vous pouvez commenter et collaborer sur vos plans de n’importe où en utilisant n’importe quel appareil Web ou iOS, y compris les tablettes.

Les abonnements sont facturés annuellement avec un paiement à 30 jours de la date de facturation.

Nous ne proposerons plus ce type de modèle. Toutefois, notre nouveau système simplifié de licence en libre-service vous permet de changer facilement d’appareil à l’aide de votre Bluebeam ID (BBID).

Pour ajouter de nouveaux membres d’équipe à votre compte, rendez-vous sur la boutique en ligne Bluebeam, connectez-vous à l’aide de votre Bluebeam ID (BBID) et achetez le nombre d’abonnements souhaité.

Après avoir acheté des licences supplémentaires, vous pouvez les attribuer à différents utilisateurs via Org Admin. Pour plus d’informations, consultez le GuideOrg Admin.

Cela dépendra de la manière dont votre organisation utilise actuellement nos solutions phares (c’est-à-dire Revu et Studio), et selon que vos utilisateurs bénéficient des nouvelles solutions (c’est-à-dire Bluebeam sur Web et mobile) et des capacités au niveau de l’entreprise que nous déployons avec l’abonnement.

Si vous avez un revendeur, veuillez le contacter directement au sujet de votre renouvellement.

Si vous avez un gestionnaire de compte, merci de vous rapprocher de lui au sujet de votre renouvellement.

Si vous n’avez ni responsable de compte, ni revendeur, votre abonnement se renouvelle automatiquement sur une base annuelle et votre accès se poursuit sans interruption.

• 15 à 30 jours avant la date d’expiration, vous recevrez un e-mail de bluebeam.fr intitulé « Facture de renouvellement de votre abonnement Bluebeam » avec une facture en pièce jointe.

• Si le paiement n'est pas reçu, votre carte de crédit sera débitée le dernier jour de l'ancien contrat.

• Si le paiement n'est pas reçu et que le débit de la carte de crédit ne parvient pas à être traité, votre contrat sera gelé le 7e jour après le renouvellement du contrat et vous n'aurez qu'un accès collaborateur non payant.

Nous vous recommandons vivement de déployer l'abonnement à l'échelle de votre entreprise, afin de gérer plus facilement toutes vos licences, tout en fournissant à vos utilisateurs les dernières solutions Bluebeam.

Cependant, vous pouvez choisir de commencer par proposer l’abonnement à un échantillon d’utilisateurs à des fins de test, puis d’en élargir l’utilisation en fonction des besoins.

Bien sûr. Vous pouvez accéder gratuitement à notre formule Complete pendant 14 jours ici.

Rien ne changera pour vos utilisateurs puisqu'ils continueront à utiliser Revu et Studio (projets/sessions) comme aujourd'hui. Revu 21 aura la même interface que Revu 20. La seule différence, c’est que les utilisateurs devront se connecter pour accéder à l’application.

Toutefois, passer à un abonnement offre également une excellente occasion d’unifier la maîtrise de Revu au sein de votre organisation afin de veiller à en retirer le maximum de valeur.

Avec un abonnement, vous aurez accès à nos nouvelles solutions Bluebeam sur Web et mobile et à Bluebeam University. Des supports de prise en main optimisés et intégrés seront accessibles via le Web et les applications mobiles. Des documents d‘assistance technique supplémentaires seront par ailleurs disponibles sur notre site Web.

Tous les abonnés Bluebeam auront accès à Bluebeam University, qui comprend des supports de formation complets pour Revu et Studio sans frais supplémentaires.

Dans le cadre de l’expérience Web et mobile, nos solutions Bluebeam sur Web et mobile comprennent des guides de prise en main intégrés afin que vous puissiez rapidement vous familiariser et découvrir toute la valeur que Bluebeam a à offrir.

Après la mise à niveau vers Revu 21, vous pouvez vous attendre à ce que les flux de travail/processus restent inchangés. L’interface sera la même, tout comme le fonctionnement. La principale différence est que vous devrez vous connecter à Revu 21 avec votre Bluebeam ID (BBID) pour accéder à ses fonctionnalités.

De plus, si vous souhaitez utiliser Studio avec le même BBID, vous n'aurez pas besoin de vous reconnecter à Studio puisque vous serez déjà authentifié. Hormis ceci, les fonctionnalités de Studio restent également identiques.

• Revu 21 : ordinateurs de bureau sous Windows
• Bluebeam : Web, iOS et Android

Pour plus de détails, consultez notre tableau de compatibilité.

Revu 21 est uniquement accessible dans le cadre de l’expérience de connexion nominative incluse avec les abonnements Basics, Core, Complete et Max. Tous les abonnés doivent s’authentifier (par connexion) lorsqu’ils sont en ligne afin de bénéficier d’un délai supplémentaire de 30 jours pour travailler hors ligne. Une fois cette période expirée, vous devrez vous connecter à Internet pour actualiser vos identifiants.

Pour plus d'informations sur le travail hors ligne dans Revu 21, veuillez consulter cet article.

Le processus d'installation sera le même pour Revu 21 que pour les versions précédentes, sauf que l'enregistrement n'est plus requis une fois le logiciel installé.

Le pack d'installation sera similaire à celui des anciennes versions en termes de taille et d'expérience.

Déployer Revu 21 sur les ordinateurs de bureau des utilisateurs sera très similaire aux versions précédentes — à l’exception que l’enregistrement n’est plus requis.

Pour tirer parti des fonctionnalités de gestion des utilisateurs disponibles avec l’abonnement, vos équipes informatiques devront désigner un Org Admin qui pourra se connecter à Org Admin pour attribuer des formules d’abonnement à des utilisateurs désignés. Ceci peut être réalisé de façon groupée. Une fois qu’un abonnement est attribué à un utilisateur, il pourra se connecter à Revu et aux solutions Bluebeam sur Web et mobile où qu’il se trouve à l’aide d'un identifiant unique (BBID).

Bluebeam sur Web et mobile est uniquement disponible avec un abonnement, mais l’expérience Web ne requiert pas de déploiement, puisqu’elle est accessible depuis un navigateur. Néanmoins, vos utilisateurs devront télécharger l’application mobile sur leur appareil.

Avec Revu 21, le processus de déploiement MSI ne présente aucun grand changement. Cependant, certains des paramètres ont évolué : le numéro de série et la clé de produit ont notamment été supprimés, car ils ne sont plus pertinents pour les licences nominatives.

Studio Prime Integrations a été remplacé par l’API publique disponible dans toutes les régions où des serveurs Studio sont présents. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre page des applications et des intégrations.

La prise en charge de BBDN et de l’API publique est désormais limitée :

1. Pas de nouvelles fonctionnalités/mises à jour/améliorations
2. Pas de consultation pour les intégrations personnalisées
3. Pas de débogage pour les intégrations personnalisées

Nous proposons actuellement le stockage régional des données via des serveurs aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie, en Allemagne et en Suède. Le stockage des données s'effectue par le biais d'Amazon Web Services (AWS).