Revu または Studio セッションでツールとメニュー項目が無効になっています

Revu 21 では、Basics サブスクリプションまたは読み取り専用のアクセス権をお持ちの場合、Revu 21 のすべての機能を使用できません。

Basics サブスクリプションをご利用の場合、利用可能な測定ツールは「長さ」と「面積」のみです。その他の測定ツールは無効になっています。

非購読者（読み取り専用／未払い/未割り当てのアカウント）はマークアップやスタイルへのアクセスが制限されます。サブスクリプションなしで Revu および Studio で作業する方法の詳細については、サブスクリプションなしで Revu 21 を使用する方法 を参照してください。

より多くの機能にアクセスするには、Org Admin に連絡してアカウント権限の編集を依頼してください。

Revu 20 では、ユーザーの権限に関係なく、表示モードでは特定の機能が利用できません。Revu > マークアップモードに切り替えると、マークアップツールと完全なドキュメントメニューにアクセスできます。

Bluebeam プランをお持ちでない場合は、アカウントの Org Admin に連絡して、サブスクリプションプランに割り当てられているかどうかを確認してください。Org Admin は、Basics、Core、Complete のいずれかのシートを自分に割り当てる必要があります。エンドユーザーアクセスを割り当てる方法については、 Org Admin ガイドをご覧ください。

Revu 20 がトライアルまたは未登録のインストールの場合、表示モードにロックされます。マークアップモードとすべての機能にアクセスするには、Revu > 登録 に進み、プロンプトが表示されたらシリアル番号とプロダクトキーを入力します。

この情報が入手できない場合は、ライセンス証明書を電子メールで受け取ったライセンス建物所有者に連絡してください。

Studio プロジェクトまたはその他の DMS にアップロードする場合、変更を加える前にファイルをチェックアウトする必要があります。Studio プロジェクトでファイル名タブの南京錠を選択し、[チェックアウト] を選択します。これによりマークアップツールに完全にアクセスできるようになるとともに、他のユーザーがあなたの編集を上書きすることを防ぐことができます。

PDF が署名または認証されると、その内容はそれ以上変更されないようにロックされます。電子署名または証明書を確認するには、 ウィンドウ > パネル > 署名に移動します。PDF が署名済みまたは認証済みの場合、マークアップツールやその他の機能にアクセスするには、以前のバージョンのファイルが必要です。

ドキュメントを認証するときに、管理者はマークアップを許可できますが、ドキュメントが認証された後はこの設定を変更できません。

セッションで作業する際、ドキュメントにマークアップを配置し、注釈を作成できます。ただし、ドキュメントのコンテンツを編集できるアクションはセッションでは無効になっており、グレー表示されます。

セッションでは次のアクションが無効になっています。

• ブックマークの追加

• ページの回転

• ページを削除

• Replace Pages

• カスタムステータス

• カスタム列

• ドキュメントコンテンツを編集するその他のアクション

これらの操作を行うには、ドキュメントをセッションから移動し、オフラインで編集を行います。完成したら、ドキュメントをセッションに再アップロードできます。詳細については、セッションでカスタム列やステータスを作成できないを参照してください。

セッション主催者は、参加者がセッション中にドキュメントを保存、印刷、またはマークアップを追加する機能を制限できます。セッション中にこれらのメニュー項目がグレー表示されている場合、ホストがそれらのアクションを実行する許可を与えていない可能性があります。

セッションホストに権限の変更を依頼します。

ドキュメントのプロパティでパスワードが有効になっている場合は、ファイルを開くときにパスワードを入力します。

パスワードがわからない場合は、ファイル管理者に問い合わせてください。パスワードまたは文書の無制限のコピーが提供されるので、作業を進めることができます。

Revu がインストール時にマルチユーザー設定で構成されていた場合、特定の機能が無効になった状態で展開されている可能性があります。機能の問題が解決しない場合は、IT 管理者または部門に問い合わせてください。

Core または Complete サブスクリプション（Revu 21 のみ）をお持ちの場合や、ファイルを読み取り専用モードまたは表示モードで閲覧していない場合でも、一部の機能がグレー表示されることがあります。この問題は、Revu をインストールしたときに safe.enx ファイルがコンピュータに正しくコピーされなかった場合に発生します。

この問題を解決するには、窓ファイルエクスプローラーで通常非表示になっているディレクトリにファイルをコピーする必要があります。ファイル エクスプローラーに C:\ProgramData が表示されない場合は、 [表示]タブを選択し、 [隠しアイテム]を選択して隠しフォルダーとファイルを表示します。

safe.enx ファイルを復元するには、以下の手順に従います。

1. Revu を閉じます。
2. safe.zip ファイルをダウンロードします。
3. safe.zip ファイルを右クリックして [すべて抽出] を選択します。
4. 窓 ファイル エクスプローラーを使用して、Revu のバージョンに固有の機能ディレクトリに移動します。
   

   • C:\ProgramData\Bluebeam Software\Bluebeam Revu\20\Revu\Features

   • C:\ProgramData\Bluebeam Software\Bluebeam Revu\21\Revu\Features

   ファイル パスに Features フォルダが表示されない場合は、Revu フォルダ内で右クリックし、 [新規] > [フォルダ]を選択して、新しいフォルダに「Features」という名前を付けて作成します。
5. safe.enx ファイルを Features フォルダーにコピーします。
   
6. Revu を起動します。

ツールセットをすべてのプロファイルに表示するように設定すると、Revu は各プロファイルにツールセットを含めます。これにより、他のプロファイルで使用されているツールセットを誤って削除するのを防ぐために、削除ボタンが無効になります。

新しく作成されたすべてのツール セットは、すべてのプロファイルに表示されるように構成されます。

すべてのプロファイルで表示されるツールセットを削除するには、以下の手順に従います。

1. Tool Chest パネルで Tool Chest のドロップダウンを選択し、[ツールセット管理] をクリックします。
2. ツールセットを右クリックして [編集] をクリックします。
3. [すべてのプロファイルに表示] チェックボックスをオフにして、[OK] を選択します。
4. ツールセットを右クリックして[ 削除] を選択します。