적용 대상:
- Revu 2019
- Revu 2018
- Revu 2017 및 이전 버전
- Vu 2017 및 이전 버전
2023년 6월 28일 이후 Bluebeam은 더 이상 Revu 2019 및 이전 버전을 지원하지 않습니다. 이 EOL 프로그램에 대해 자세히 알아보고 귀하와 같은 사용자에게 어떤 영향을 미칠지 알아보려면 아래 표와 FAQ를 참조하세요.
일반적인 질문
Bluebeam Revu 2019 및 그 이전 버전의 지원을 종료하는 이유는 무엇인가요?
Bluebeam은 사용자에게 더 나은 경험을 제공하기 위해 새로운 인프라와 기술에 투자하고 있습니다. 이러한 미래 비전으로 개발 노력과 투자를 전환함에 따라, 이전 레거시 버전의 무결성을 더 이상 지원하거나 보장할 수 없게 되었으며, 특히 타사 제작자가 더 이상 지원하지 않는 타사의 구성 요소에 의존하는 제품의 경우 지원을 유지하기가 더욱 어렵습니다.
Bluebeam은 왜 판매 종료는 지금 발표하고, 공식 지원 종료 날짜까지는 최소 12개월을 기다리나요?
보통 지원 종료 이전에 판매 종료를 먼저 시행하며, 이는 유지 관리 및 보증의 온전한 이행을 포함해, 현재 Bluebeam이 이행해야 하는 모든 계약 사항을 충족시키기 위함입니다.
Bluebeam은 왜 지원 종료 날짜를 3월 21일에서 6월 28일로 변경했나요?
당사 엔지니어링 팀이 일부 기술을 확장하여 사용자가 최신 제품으로 이전하는 시간을 3개월 더 제공할 수 있는 방안을 찾았습니다. 하지만 이전 플랫폼의 제약 조건으로 인해 해당 날짜를 다시 변경할 수는 없습니다.
2023년 6월 28일 이후 Revu 2019 이하 버전에서 사용된 특정 라이선스 구성 요소는 해당 제조업체에서 더 이상 지원하지 않습니다. 따라서 당사에서도 이러한 이전 버전을 더 이상 지원할 수 없습니다.
Revu 최신 버전으로 업그레이드하려면 어떻게 해야 하나요?
계정 관리자 또는 리셀러 없이 Revu 21 구독으로 업그레이드하려면 여기를 클릭하세요.
Revu 2019 및 이전 버전 관련 질문
Bluebeam은 Revu 20을 계속해서 지원할 예정인가요?
예. Revu 20은 2023년 9월 20일에 판매 종료 (EOS)되지만, 지원은 계속 제공될 것입니다. Revu 20이 EOL 프로그램에 포함되는 경우, 사전에(최소 EOL 12개월 전) 공지해 드리므로 고객이 계획할 시간을 가질 수 있습니다.
내가 사용하고 있는 Revu 버전은 어떻게 알 수 있나요?
Revu의 버전 확인 방법을 알아보려면 이 기사를 참조하세요.
Revu 20으로 마이그레이션해야 할까요? 아니면 Revu 21로 해야 할까요?
신규 고객 및 기존 고객을 포함한 모든 고객이 Revu 21로 업그레이드할 것을 권장드립니다. 최신 구독 기반 데스크톱 솔루션이 다음과 같은 혜택을 제공함으로써 생산성을 극대화할 수 있도록 지원합니다.
- 작업 현장, 트레일러 및 집에서 마크업, Tool Chest 및 문서를 포함한 작업에 더 쉽게 액세스할 수 있습니다.
- 웹 및 모바일에서 Bluebeam의 새로운 클라우드 기반 솔루션 제품군에 원활하게 연결하여 더 많은 모바일 확보하세요.
- 단일 구독 계정으로 최대 3개의 장치에서 액세스할 수 있는 Revu 21, Studio 및 웹 및 모바일용 Bluebeam 으로 유연성을 향상합니다.
- 단일 로그인(Single-Sign-On, SSO) 기능의 도입으로 더욱 강화된 보안에 액세스할 수 있습니다.
Revu 21로 업그레이드하는 방법에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭하세요.
현재 이용 중인 Revu 2019 또는 이전 버전 라이선스에 좌석을 추가할 수 있나요?
아니요, Revu 2019 이하 버전은 2022년 3월 22일자 로 공식적으로 판매가 종료되었습니다. 하지만 Revu 20과 활성 유지 관리가 있는 경우 Revu 20이 EOS 에 도달하기 전에 2023년 9월 30일까지 추가 좌석을 구매해야 합니다.
판매 종료(EOS) 후에도 이전 버전의 Revu를 여전히 구매할 수 있나요?
아니요. 2022년 3월 22일 이후에는 지원되는 Revu 버전으로 업그레이드하는 것이 유일한 옵션입니다. 2023년 9월 30일 이후 Revu 20은 EOS에 도달합니다. 유일한 옵션은 Revu 21을 구매하거나 업그레이드하는 것입니다.
업그레이드가 필요할 경우, Revu 21이 본인이 현재 사용 중인 운영체제를 지원하는지 어떻게 알 수 있나요?
더 자세한 정보는 Revu 21 호환성 및 시스템 요구 사항에서 확인하세요.
이전 버전의 외부 소프트웨어(예: Windows, AutoCAD, Revit, SolidWorks)를 사용 중인데, Revu 21과 호환이 되지 않아 이전 버전의 Revu가 필요합니다.
워크플로가 완벽하게 지원되도록 모든 소프트웨어 패키지의 호환 버전으로 업그레이드하는 것이 좋습니다. 하지만 현재 사용 중인 이전 소프트웨어와 호환되는 이전 버전의 Revu를 계속 사용하기로 선택하는 경우 EOL 날짜(2023년 6월 28일) 이후에는 더 이상 라이선스를 관리할 수 없으며 Studio에 액세스할 수 없게 됩니다.
업그레이드를 하지 않기로 결정할 경우, 계속해서 Revu 2019 또는 이전 버전을 사용할 수 있나요?
EOL 날짜(2023년 6월 28일) 이후에도 Perpetual 또는 기업 라이선스를 사용하는 기존 Revu 버전은 계속 작동할 수 있지만 Bluebeam은 이러한 버전이 문제 없이 작동할 것이라고 보장할 수 없습니다. 해당 버전에서는 더 이상 기술 지원과 Studio 기능에 대한 액세스가 제공되지 않습니다.
대기업에서 근무 중인데요. 누가 Revu 라이선스의 관리자/소유자인지 어떻게 알 수 있나요?
소프트웨어 라이선스는 보통 IT팀에서 소유하오니, IT팀과 소통할 것을 권장합니다.
이번 결정이 iPad용 Revu에도 영향을 미치나요?
아니요, iPad용 Revu는 영향을 받지 않습니다.
저는 이전 버전 Revu에 제공된 클래식 UI가 익숙한데요. 어떻게 하면 최신 사용자 인터페이스에 대해 더 자세히 알아볼 수 있나요?
Revu 2018부터 UI가 상당히 변경되긴 했으나, 약간의 적응 기간을 거친 사용자들은 업그레이드된 인터페이스에서 더욱 쉽게 탐색을 수행했습니다. 또한 클릭 수가 줄고, 문서 섹션이 늘어나 워크플로도 더욱 빨라졌습니다. 새로운 UI에 적응하는 데 도움이 필요하다면, Revu 20 및 이후 버전 앱 안에는 유용한 튜토리얼이 다수 포함되어 있으며, Bluebeam의 지원 사이트에서도 적응에 도움이 되는 유용한 문서를 다수 찾을 수 있습니다.
Studio 관련 질문
Studio 기능이 중단됩니까?
아니, 그렇지 않아요. 실제로 Bluebeam은 Studio를 위한 최신 플랫폼에 투자하고 있으며, 이를 통해 사용자에게 훨씬 더 안정적인 환경을 제공할 것입니다. 안타깝게도 과거에 Studio 사용자에게 충실하게 서비스를 제공했던 원래 플랫폼은 더 이상 계속 성장할 수 없으며, 미래에도 사용자에게 가장 효과적으로 작동할 안정성과 기능을 제공할 수 없게 되었습니다. 이에 따라 Studio 플랫폼은 현대화되고 업데이트될 예정입니다. 이 업그레이드된 플랫폼은 Revu 20, Revu 21 및 향후 릴리스에 통합될 예정입니다.
이번 결정이 모든 지역의 모든 Studio 서버에 영향을 미치나요?
예.
지원되는 버전의 Revu로 업그레이드하지 않을 경우, 지원 종료 날짜 이후 Studio 세션 및 프로젝트는 어떻게 되나요?
모든 Studio 데이터는 현 데이터 보관 정책에 따라 취급됩니다. 세션의 경우, 180일이 넘게 아무 활동이 없으면 Bluebeam 서비스에서 영구적으로 삭제됩니다. 최종 삭제가 이뤄지기 전에 지원되는 버전의 Revu를 사용해 Studio에 로그인한 후, 보관 중인 파일을 다운로드할 수 있습니다.
Studio 프로젝트는 보관이나 삭제로 표시되지 않으며 프로젝트 소유자나 전체 제어 권한이 있는 사용자만 삭제할 수 있습니다. Studio 프로젝트가 삭제되면 최대 120일 동안 복구 가능합니다. 120일이 지나면 프로젝트가 서버에서 영구적으로 삭제됩니다.
2023년 6월 28일 이후에 Studio에 어떻게 액세스할 수 있나요?
최신 버전으로 업그레이드하여 EOL(수명 주기 종료) 날짜 이전에 세션이나 프로젝트를 백업할 필요 없이 Studio 데이터에 대한 액세스를 유지하세요. 업그레이드할 준비가 되지 않은 경우, Revu 21 무료 평가판을 시작하여 다음 단계를 결정하는 동안 Studio에 임시로 액세스할 수 있습니다.
FAQ에 포함되지 않은 질문이 있으신가요? 당사에 문의해 주세요.
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