Bluebeam Gateway-brukerhåndbok

Gjelder:

  • Revu 20
Støtte for Revu 20 vil nå slutten av levetiden 31. juli 2026. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Støtte for Bluebeams levetids slutt.

Hva er Bluebeam Gateway?

Bluebeam Gateway er en nettbasert administrasjonsportal tilgjengelig for Revu 20 og eldre lisenser med aktivt vedlikehold. Gateway-administratorer (også kalt lisensadministratorer) kan gjøre endringer i Bluebeam-kontoene sine, administrere andre Gateway-administratorer og mer.

Hvis du har Revu 21, må du logge på organisasjonsadministratoren for å administrere kontoen din. For mer informasjon, besøk denne veiledningen.

Gatewayen er delt inn i to seksjoner:

  • Revu -lisenser– Se og administrer dine Perpetual-, Enterprise- og Open-lisenser.
  • Gateway-administratorer – Opprett tillatelser for administratorer på kontoen.

Få tilgang til porten

Bluebeam Gateway er fullt tilgjengelig på nett på https://portal.bluebeam.com, og administratorer kan utføre kontorelaterte oppgaver der.

Logg inn

Du trenger din Bluebeam-ID (BBID), de samme påloggingsdetaljene som brukes for å logge inn på Bluebeam Studio.

For å logge inn på Gateway, følg disse trinnene:

  1. Gå til https://portal.bluebeam.com
  2. Under Bluebeam ID skriver du inn e-postadressen og passordet for BBID.
  3. Velg Logg inn.

Hvis du har flere kontoer

På Gateway-hjemmesiden ser du en oversikt over kontoene dine og tilknyttede lisenser. Bruk søkefeltet til å raskt finne kontoen du leter etter.

Hvis et produkt eller en lisens ikke finnes på listen, kan du ta kontakt med oss for å få hjelp.

Kontosammendrag

Hvis du velger en konto, tar det deg til kontosammendragsiden. Her vil du se Revu-lisenser og aktive Gateway-administratorer. Herfra kan du administrere kontoen ved å gå til en av delene som diskuteres under.

Revu-lisenser

Når du velger Revu-lisenser , kommer du til siden Administrer lisenser, der du kan velge en fane (Perpetual, Større bedrifter eller Åpne) og se lisensene til en konto. Du kan bytte mellom forskjellige lisenstyper ved å velge fanene på toppen. Hvis en fane ikke er synlig, betyr det at lisenstypen ikke er tilknyttet kontoen din. Hvis du har spørsmål, kan du se Spørsmål om lisenser og installasjon.

Perpetual-lisenser

I denne fanen ser du en krysstabellvisning av alle Perpetual-lisenser tilknyttet kontoen din. Hver lisens identifiseres med sitt eget lisensnummer, og tabellen kan filtreres etter registrerte lisenser, vedlikeholdsutløpsdato, versjon og mer. For å sortere disse resultatene enda mer, velg en utgave av Revu øverst. Hvis du velger et serienummer, sendes du til detaljer-siden for denne lisensen.

Søk etter datamaskinnavn

Hvis du ikke vet serienummeret til en lisens, kan du søke etter dens datamaskinnavn. Velg Datamaskinnavnet-alternativet i søkefelttet for å gjøre dette.

Detaljer-siden

Detaljsiden er der du kan se all informasjon om lisensen din, for eksempel:

  • Produktnøkkel
  • Vedlikehold
  • Tilgjengelige lisenser
  • Versjon
  • IP-adresse
  • Registreringsdato

Eksporter Lisens-informasjon

Du kan eksportere all informasjonen for en lisens ved å velge Last ned .csv.

Foretakslisensiering

I Enterprise-lisens-fanen ser du en krysstabellvisning av alle Enterprise-lisenser tilknyttet kontoen din. Hver lisens identifiseres med sitt eget lisensnummer, og filteres etter registrerte lisenser, vedlikeholdsutløpsdato, versjon og mer. For å sortere disse resultatene enda mer, velg en utgave av Revu øverst. Hvis du velger et serienummer, sendes du til detaljer-siden for denne lisensen.

Søk etter datamaskinnavn

Hvis du ikke vet serienummeret til en lisens, kan du søke etter dens datamaskinnavn. Velg Datamaskinnavnet-alternativet i søkefelttet for å gjøre dette.

Detaljer-siden

På detaljer-siden kan du se all informasjonen for en Enterprise-lisens:

  • Bruker
  • Versjon
  • Produktnøkkel
  • Registrerte lisenser
  • Tilgjengelige lisenser
  • Vedlikehold
  • Siste responstid

Eksporter Lisens-informasjon

Du kan eksportere all informasjonen for en lisens ved å velge Last ned .csv.

Registrert-fanen

Registrert-fanen viser alle datamaskiner som for øyeblikket er registrert på den valgte lisensen. Du kan også se andre opplysninger som IP-adresse, datoen datamaskinen ble registrert, og siste responstid (siste gang Revu ble besøkt på enheten).

Hvis du velger avmerkingsboksen ved siden av hver datamaskin, vises Tilbakekall datamaskin-knappen. Tilbakekalling av en registrert datamaskin fjerner den fra lisensen og fjerner all lisensinformasjon på denne datamaskinen.

Hvis Tilbakekall-alternativet vises i grått eller du ikke kan tilbakekalle en daamaskin, kan det hende at lisensen din er utløpt. Ta kontakt med oss for fornyelsesalternativer.

Du kan avbryte en ventende tilbakekallingsforespørsel ved å klikke på Avbryt tilbakekalling på følgende side. Når statusen er endret til Vellykket tilbakekalling, må maskiner registreres på nytt manuelt.

Tilbakekall-funksjonen for Enterprise-lisenser er tilgjengelig for Revu 2015.5 og nyere.

Tilbakekalt-fanen

Denne fanen viser alle uregistrerte datamaskiner, sammen med datamaskinnavnet, versjonsnummer, tilbakekallingsdato og siste ping (sist gang Revu ble brukt på enheten).

Open-lisens

I Open Licenses-fanen ser du en krysstabellvisning av alle åpne lisenser tilknyttet kontoen din. Hver lisens identifiseres med sitt eget lisensnummer, og filtreres etter lisenser som er tillatt eller i bruk, og det totale antallet tilgjengelige lisenser. Hvis du velger et serienummer, sendes du til detaljer-siden for denne lisensen. Finn ut mer om hvordan lisenser administreres i Revus administrasjonsveiledning.

Søk etter datamaskinnavn

Hvis du ikke vet serienummeret til en lisens, kan du søke etter dens datamaskinnavn. Velg Datamaskinnavnet-alternativet i søkefelttet for å gjøre dette.

Detaljer-siden

På detaljer-siden ser du all informasjon for en lisens, som produktnøkler for alle versjoner, datamaskinnavn, brukere, tillatte lisenser, vedlikeholdsstatus og siste ping (siste gangen Revu ble brukt på enheten).

På midten av denne siden vises en Bruksrapport-del som omfatter en graf med lisensens detaljerte brukslogg. Enheter på denne lisensen-delen viser informasjon om enheter som har hatt tilgang til Open License.

Eksporter Lisens-informasjon

Velg for å laste ned et Excel-regneark med lisensinformasjon.

Åpen lisensiering for Revu krever Revu eXtreme, versjon 2015.5 eller nyere.

Bruksrapport

Bruksrapporten gjør det mulig for deg å visualisere datatrender og se nærmere på lisenstilgang. Data kan filtreres på forskjellige måter:

  • Aktive brukere: Når dette alternativet er valgt, vises antallet aktive brukere i grafen.
  • Aktive og avviste brukere: Når dette alternativet er valgt, viser det antallet aktive og avviste brukere på grafen.
  • Dato-rullegardin: Bruk denne rullegardinlisten til å endre dataene som vises i grafen, og i arket med brukerdata som nevnt tidligere. Du kan velge forhåndsbestemte datointervaller eller bruke alternativet for tilpasset datointervall.
  • Eksporter lisensinformasjon: Velg Last ned .csv for å laste ned et Excel-regneark som inneholder detaljert informasjon om brukertilgang til Open License. Datoområdet som er inkludert i dette regnearket fastsettes av datoene som vises i grafen.

Slik oppretter du et tilpasset datområde:

  1. Velg pilen som peker nedover over grafen.
  2. Velg Tilpasset område nederst i listen.
  3. Velg datofeltet til venstre for å velge en startdato.
  4. Velg en dato når kalenderen vises.
    Klikk på den aktuelle månedens navn for å gå til månedsvisningen og velge en annen måned.
    Klikk på tilbake-pilen i dagsvisningen for å velge et annet år.
  5. Deretter velger du datofeltet til høyre for å velge en sluttdato ved å bruke kalenderen.
  6. Velg Bruk.
Denne rapporten viser bare brukere som har lukket Revu-programvaren. Aktive brukere eller brukere som lar Revu-programmet kjøre, vises ikke i denne rapporten før de lukker programvaren.

Grafen illustrerer trender basert på tre statistikker:

  • Tillatt: Antallet brukere som har tillatelse til å få tilgang til Revu samtidig. Dette antallet representeres av en gul, stiplet linje.
  • Avvist: Antallet brukere som ble nektet tilgang til Revu på et bestemt tidspunkt, noe som indikerer at antallet tillatte brukere ble overskredet. Dette antallet representeres av en rød prikk. Pass på å velge boksen Vis avslåtte hvis du vil vise denne informasjonen.
  • Maks. aktive: Det totale antallet brukere som fikk tilgang til Revu på et bestemt tidspunkt. Dette antallet representeres med en blå prikk.

Du kan også samhandle med grafen for å se mer detaljert informasjon.

  • Hold musepekeren over grafen for å se nøyaktige tall for et bestemt tidspunkt. Et verktøytips tilstøtende til prikken som du indikerer, viser det nøyaktige antallet i de tilknyttede fargene. Et verktøytips vises også på det angitte tidspunktet nederst i grafen.
  • Hvis du vil se et mindre datasett, klikker og drar du over det ønskede datoområdet og så slipper du. Grafen zoomer inn på området. Dobbeltklikk på diagrammet for å zoome ut.

Enheter på denne lisensen

Denne delen av lisenssiden lar deg se alle enheter som har tilgang til Open License eller som tidligere har hatt det. Denne informasjonen deles inn i følgende faner: Aktiv, Registrert og Tilbakekalt.

Aktiv-fanen

Denne fanen viser en liste over datamaskiner som for øyeblikket kjører Revu. Her kan du midlertidig frigi en lisens som for øyeblikket er i bruk på en av de oppførte maskinene. Når du frigir en lisens på din Open Licence, kan en annen datamaskin åpne Revu, ta den frigitte lisensen, og bruke Revu med full funksjonalitet.

For å frigjøre en lisens, velg boksen ved siden av datamaskinnavnet og klikk frigjør valgte. Frigjøring av en lisens tilbakekaller ikke lisensregistreringen for datamaskinen, og den vil fortsatt vises på registrert-fanen.

Dette er en midlertidig handling og alle datamaskiner som frigis på denne måten krever lisensen sin i løpet av de neste 20 minuttene. Derfor er det viktig at Revu åpnes raskt på den nye datamaskinen etter at lisensen frigis. Ellers tar den opprinnelige datamaskinen tilbake lisensen og ingen lisenser vil være tilgjengelige for andre maskiner.

Når den frigitte lisensen hentes av en ny datamaskin, vil den opprinnelige datamaskinen som ble frigitt fremdeles kunne hente en lisens selv når alle lisenser er i bruk.  Dette sikrer at en bruker aldri havner i en situasjon der vedkommende ikke kan lagre arbeidet sitt. I denne situasjonen legger du kanskje merke til at lisenssaldoen på lisensen din er negativ. Dette korrigeres av seg selv når en annen bruker lukker Revu og lisensen frigis.

Registrert-fanen

Denne fanen viser en liste over registrerte datamaskiner, i tillegg til produktets versjonsnummer, IP-adresse, opprinnelig registreringsdato og siste responstid (siste gang Revu ble besøkt på enheten).

Hvis du må avregistrere en datamaskin, velg boksen ved siden av datamaskinnavnet, klikk på tilbakekall valgte, og deretter klikker du på tilbakekall enheter på neste side som åpnes for å bekrefte tilbakekallingen.

Hvis Tilbakekall-alternativet vises i grått eller du ikke kan tilbakekalle en daamaskin, kan det hende at lisensen din er utløpt. Ta kontakt med oss for fornyelsesalternativer.

Tilbakekalt-fanen

Denne fanen viser en liste over uregistrerte datamaskiner, samt versjonsnummeret, tilbakekallingsstatus og tidspunktet da den sist ble brukt.

For å avbryte en ventende tilbakekallingsforespørsel, velg avbryt tilbakekalling ved siden av en enhet som er oppført i tilbakekalt-fanen. Maskinen må registreres manuelt på nytt når tilbakekalt-statusen endres til vellykket tilbakekalt.


Gateway-administratorer

Hvis du vil at en kollega skal hjelpe deg med lisensadministrasjonen, kan du legge dem til som Gateway-administrator (også kalt lisensadministrator). Administratorer kan se alle lisenser i en konto og administrere andre Gateway-administratorer.

Fra hjemmesiden velger du Administrer Gateway-administratorer. Du sendes videre til Vis og administrer Gateway-administratorer-siden som viser en krysstabellvisning over nåværende og deaktiverte administratorer.

Nåværende administratorer-fanen

For å se nåværende Gateway-administratorer for en konto, velger du Nåværende administratorer-fanen. Denne viser en krysstabellvisning med administratorer. I denne fanen kan du også invitere og deaktivere en administrator.

Inviter en Gateway-administrator

For å invitere en ny administrator, klikker du på Inviter Gateway-administrator-knappen øverst. Legg til den nye administratorens BBID-e-post og klikk på Send invitasjon. Brukeren mottar en e-post med de neste trinnene.

Deaktiver en Gateway-administrator

For å deaktivere en eksisterende administrator, søker du etter BBID-e-postadressen i administratorlisten og velger deaktiver.

Deaktiverte administratorer-fanen

Velg denne fanen for å se en liste over deaktiverte administratorer. For å reaktivere en administrator, søk etter BBID-e-postadressen deres og velg Gjør til administrator. Brukeren mottar en e-post med de neste trinnene.

Flere Gateway-funksjoner

Du kan gå til flere funksjoner i Gateway-bunnteksten:

  • Tilbakestill passord: Dette tar deg til en side der du kan tilbakestille BBID-passordet.
  • Endre e-post: Dette tar deg til en side der du kan endre BBID-e-post.
  • Kontakt oss: Denne sender deg til Kontakt oss-siden, der du kan sende en melding til kundeservice eller teknisk støtte.
  • Last ned Revu: Dette tar deg til oppdateringer og installasjon, hvor du kan laste ned de nyeste produktoppdateringene våre.

Installasjon

Gateway

Lisensiering og registrering