Spørsmål om lisenser og installasjon

Gjelder:

  • Revu 20
Revu 21 bruker en abonnementsmodell, i stedet for en lisensierings- og vedlikeholdsmodell. Hvis du vil ha mer informasjon om Revu 21, Bluebeam-abonnementer og/eller abonnementsadministrasjon, kan du se Vanlige spørsmål om Bluebeam-abonnementer eller veiledningen for organisasjonsadministratorer.
Støtte for Revu 20 når slutten av levetiden sin 31. desember 2026. For mer informasjon, se Bluebeam-støtte for livssyklusslutt (EOL).

Hvordan legger jeg til seter til lisensen min?

Per 30. september 2023 har Revu 20 nådd slutten av salget. For å lære mer, klikk her.

Du må oppgradere til Revu 21 for å legge til flere brukere.

Jeg eier allerede en lisens og må laste ned en eldre versjon av Revu på nytt.

Vi har eldre versjoner av Revu tilgjengelig for nedlasting på siden Last ned eldre programvare .

Jeg vil oppdatere til den nyeste versjonen av Revu.

Hvis du er lisensadministrator, kan du kjøpe en oppgradering. Hvis du har spørsmål, ta kontakt med oss.

Jeg trenger en produktnøkkel.

Hvis du ikke finner produktnøkkelen, kan du kontakte lisensadministratoren din (vanligvis personen som kjøpte Revu eller IT-administratoren din). Hvis du trenger å få lisensen sendt til den personen, send oss serienummeret slik at vi kan hjelpe.

Hvordan kan jeg se alle lisensene for bedriftskontoen, samt de registrerte datamaskinene for hver lisens?

Hvis du er en lisensadministrator med vedlikehold, kan du logge på gatewayen for å se lisensinformasjon. Hvis ikke, kan du ta kontakt med oss for å få enn fullstendig liste over lisenser.

Du kan se en liste over de registrerte datamaskinene på en bestemt lisens her.

Kan jeg frigi enkeltlisenser fra Revu-lisensen min?

Hvis du har Enterprise eller Open License(s), kan Gateway-administratoren din tilbakekalle datamaskiner og vise bruksdata i administrasjonsportalen vår på nettet, Bluebeam Gateway.

For mer informasjon, se vår Gateway-brukerveiledning .

Hva er Bluebeam Gateway?

Bluebeam Gateway er en administrasjonsportal på nettet som er tilgjengelig for lisenser med aktivt vedlikehold. Gateway-administratorer (også kalt lisensadministratorer) kan gjøre endringer i Bluebeam-kontoene sine, legge til eller fjerne Drawings Uploaders, administrere andre Gateway-administratorer og mer. For mer informasjon, se vår Gateway-brukerveiledning .

Jeg har problemer med å få tilgang til kontoen eller lisensen min i Gateway.

Ta kontakt med oss.

Er det noen installasjonskrav?

Se Bluebeam Revu-programvarekompatibilitet for å bekrefte at versjonen av Revu du vil installere er kompatibel med operativsystemet og tilhørende programvare på maskinen din.