Registreringsfeil: «Angitt serienummer og produktnøkkel gjelder for en eldre versjon»

Gjelder:

  • Revu 20 og eldre

Problem

Den følgende feilmeldingen vises når du forsøker å registrere Revu:

Angitt serienummer og produktnøkkel gjelder for en eldre versjon av dette produktet.

Løsning

Serienummeret og produktnøkkelen er gyldig, men gjelder for en tidligere versjon av Revu og kan ikke brukes til å registrere den installerte versjonen.

Kontroller lisenssertifikatet

Kontroller om du har et nyere lisenssertifikat som stemmer med den installerte versjonen av Revu. Når Revu oppgraderes, sendes et nytt lisenssertifikat, serienummer og en ny produktnøkkel fra registration@bluebeam.com.

Hvis du ikke finner et lisensbevis for den installerte versjonen, men tror at lisensen ble oppgradert, kan du kontakte Lisens og registrering for å be om en ny kopi. Hvis du trenger hjelp med å oppgradere til den nyeste versjonen, vil du få detaljerte instruksjoner i Oppgradering av Revu . Hvis du vil installere versjonen av Revu som er oppført i lisenssertifikatet, følger du instruksjonene nedenfor for å erstatte den gjeldende installasjonen med riktig programvare:

Fjern den nåværende installasjonen hvis du trenger å installere en eldre versjon av Revu:

  1. Velg OK i dialogboksen for feilmeldingen.
  2. Velg Bruk som prøveversjon eller Avbryt nederst i dialogboksen Registrering , slik at installasjonen fullføres.
  3. I Windows: Velg Start -knappen og skriv inn Apper og funksjoner. Velg Apper og funksjoner.
  4. Velg Bluebeam Revu, og velg Avinstaller.
  5. Følg anvisningene på skjermen for å fortsette avinstalleringen av programvaren.

Last ned og installer korrekt programvare:

  1. Last ned riktig installasjonsfil fra nettstedet vårt. Vennligst lagre den på harddisken din.
    Sørg for at du kun laster ned og installerer programvareutgaven (Standard, CAD eller eXtreme) og versjonsnummeret som er oppført på lisensbeviset ditt.
  2. Finn og dobbeltklikk på installasjonsfilen og følg anvisningene på skjermen.
  3. Kopier og lim inn serienummeret og produktnøkkelen direkte fra lisenssertifikatet i de tilsvarende boksene i Registrering-dialogboksen.
  4. Velg Registrer.
    Kontakt Lisens og registrering hvis registreringen fortsatt mislykkes, og sørg for å inkludere fullstendige detaljer om problemet sammen med serienummeret og produktnøkkelen du skriver inn.

Feilsøking

Revu 20

Feilmelding

Lisensiering og registrering

.

Lær hvordan du løser dette registreringsproblemet