Wtyczki są wyszarzone w Administratorze Bluebeam
Dotyczy:
- Revu 21
- Revu 20
Problem
W programie Administrator Bluebeam, wtyczki są wyszarzone i nie można ich wybrać.
Przyczyny
W Revu 21 korzystanie z wtyczek wymaga Bluebeam Core, Complete, Max lub aktywnej wersji próbnej Revu.
W Revu 20 użycie wtyczek wymaga licencji Revu CAD, Revu eXtreme lub aktywnej wersji próbnej Revu.
Twoje wtyczki mogą być wyszarzone, ponieważ:
- Na komputerze są aplikacje zgodne z wtyczkami Revu, takimi jak AutoCAD lub Revit, ale masz konto tylko do odczytu lub konto Basics (Revu 21) lub zarejestrowana licencja to Revu Standard (Revu 20).
- Twoja wersja próbna Revu 21 lub Revu 20 wygasła.
Rozwiązanie
Revu 21
Potwierdź, do którego planu subskrypcji masz dostęp:
- Otwórz Revu 21.
- Po wyświetleniu monitu, zaloguj się przy użyciu swojego Bluebeam ID (BBID).
- Wybierz swój adres e-mail obok ikony Revu w prawym górnym rogu, aby wyświetlić informacje o swoim koncie.
Jeśli masz konto tylko do odczytu lub konto Basics, skontaktuj się ze swoim Org Admin (tj. właścicielem licencji i/lub działem IT), aby poprosić o dostęp do Core/Complete. Org Adminimogą modyfikować dostęp do subskrypcji za pośrednictwem Org Admin. Dla użytkowników z planem Core, Complete lub Max doświadczających tego problemu, prosimy o kontakt.
Revu 20
Potwierdź, że masz licencję Revu CAD lub Revu eXtreme, przechodząc do Revu > O programie.
Aby zakupić aktualizację do Revu CAD lub eXtreme, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta.
Rozwiązywanie problemów
Revu 20
Revu 21
Integracje i wtyczki
Jeśli wtyczki są wyszarzone w programie Administrator Bluebeam i nie można ich wybrać, wykonaj następujące kroki, aby rozwiązać problem.