Användarguide för Bluebeam Gateway

Vad är Bluebeam Gateway?

Bluebeam Gateway är en onlineportal för administration som är tillgänglig för licenser för Revu 20 eller tidigare med aktivt underhåll. Gateway-administratörer (som också kallas licensadministratörer) kan göra ändringar i sina Bluebeam-konton, hantera andra Gateway-administratörer med mera.

Gateway är uppdelat i två delar:

• Revu-licenser – visa och hantera dina Perpetual-, Enterprise- och Open-licenser.
• Gateway-administratörer – Ställ in behörigheter för kontots administratörer.

Använd innehållsförteckningen till höger för att navigera bland de här avsnitten. Vi börjar med att gå igenom hur du kommer åt och loggar in på Gateway.

Kom åt Gateway

Bluebeam Gateway är helt tillgängligt online på https://portal.bluebeam.com och där kan administratörer utföra kontorelaterade uppgifter.

Logga in

Du behöver ditt Bluebeam ID (BBID), vilket är samma inloggningsuppgifter som du använder för att logga in i Bluebeam Studio.

Så här loggar du in på Gateway:

1. Gå till https://portal.bluebeam.com
2. Under Bluebeam ID anger du ditt BBID och ditt lösenord.
3. Klicka på Logga in .

Om du har flera konton

På hemsidan för Gateway hittar du en översikt över dina konton och tillhörande licenser. Använd sökfältet för att snabbt hitta det konto du letar efter.

Kontosammanfattning

Om du klickar på ett konto kommer du till sidan Kontosammanfattning. Här ser du Revu-licenser och aktiva Gateway-administratörer. Härifrån kan du hantera kontot genom att gå till något av de avsnitt som beskrivs nedan.

Revu-licenser

Om du klickar på Revu-licenser kommer du till sidan Hantera licenser, där du kan välja en flik (Perpetual, Enterprise eller Open) och visa licenser för ett konto. Växla mellan olika licenstyper genom att klicka på flikarna längst upp. Om en viss flik inte är synlig betyder det att den licenstypen inte är kopplad till ditt konto. Om du har frågor kan du läsa Frågor om licensiering och installation.

Perpetual Licenses

På den här fliken hittar du en tabell över alla Perpetual Licenses som är kopplade till ditt konto. Varje licens har ett unikt serienummer och du kan sortera tabellen efter registrerade klientlicenser, utgångsdatum för underhåll, version med mera. Du kan sortera resultaten ytterligare genom att klicka på en utgåva av Revu längst upp. Om du klickar på ett serienummer kommer du till sidan med detaljerad information för den licensen.

Sök efter datornamn

Om du inte känner till serienumret för en licens kan du söka efter dess datornamn. Det gör du genom att välja alternativet Datornamn i sökfältet.

Sidan med detaljerad information

På sidan med detaljerad information hittar du all information om din licens, till exempel:

• Produktnyckel
• Underhåll
• Tillgängliga klientlicenser
• Version
• IP-adress
• Registreringsdatum

Exportera licensinformation

Du kan exportera alla data för en licens genom att klicka på ikonen Ladda ner .csv-filen länken.

Enterprise License

På fliken Enterprise Licenses hittar du en tabell över alla Enterprise Licenses som är kopplade till ditt konto. Varje licens har ett unikt serienummer och kan sorteras efter registrerade klientlicenser, utgångsdatum för underhåll, version med mera. Du kan sortera resultaten ytterligare genom att klicka på en utgåva av Revu längst upp. Om du klickar på ett serienummer kommer du till sidan med detaljerad information om den licensen.

Sök efter datornamn

Om du inte känner till serienumret för en licens kan du söka efter dess datornamn. Det gör du genom att välja alternativet Datornamn i sökfältet.

Sidan med detaljerad information

På sidan med detaljerad information hittar du all information om en Enterprise License, till exempel:

• Användare
• Version
• Produktnyckel
• Registrerade klientlicenser
• Tillgängliga klientlicenser
• Underhåll
• Senaste ping

Exportera licensinformation

Du kan extrahera alla data för den här licensen genom att klicka på filen Ladda ner .csv-filen länken.

Fliken Registrerade

På fliken Registrerade visas en lista över alla datorer som för närvarande är registrerade för den valda licensen. Du kan också se annan information, till exempel IP-adress, vilket datum datorn registrerades och senaste ping (den senaste gången enheten användes för att komma åt Revu).

Om du markerar kryssrutan bredvid var och en av datorerna visas knappen Återkalla dator. Om du återkallar en registrerad dator frisläpps den från licensen och all licensinformation tas bort från datorn.

Du kan avbryta en Väntande begäran om återkallelse genom att klicka på Avbryt återkall på nästa sida. När statusen har ändrats till Har återkallats måste datorerna omregistreras manuellt.

Fliken Återkallade

På den här fliken visas en lista över alla avregistrerade datorer med datornamn, versionsnummer, datum för återkallning och senaste ping (den senaste gången enheten användes för att komma åt Revu).

Open License

På fliken Open Licenses hittar du en tabell över alla Open Licenses som är kopplade till ditt konto. Varje licens har ett unikt serienummer och kan sorteras efter som tillåtna klientlicenser eller klientlicenser som används samt det totala antalet tillgängliga klientlicenser. Om du klickar på ett serienummer kommer du till sidan med detaljerad information för den licensen. Läs mer om hur klientlicenser hanteras i administrationsguiden för Revu.

Sök efter datornamn

Om du inte känner till serienumret för en licens kan du söka efter dess datornamn. Det gör du genom att välja alternativet Datornamn i sökfältet.

Sidan med detaljerad information

På sidan med detaljerad information hittar du all information om en licens, till exempel produktnycklar för alla versioner, datornamn, användare, tillåtna klientlicenser, underhållsstatus och senaste ping (den senaste gången enheten användes för att komma åt Revu).

I mitten av den här sidan visas avsnittet Användningsrapport med ett diagram som anger licensens användningshistorik. I avsnittet Enheter på den här licensen visas information om de enheter som har använt Open License.

Exportera licensinformation

Klicka på den här länken för att ladda ner ett Excel-blad med licensinformation.

Användningsrapport

Med hjälp av användningsrapporten kan du visualisera datatrender och undersöka licensåtkomsten på ett djupare plan. Det finns några olika sätt att filtrera data på:

• Aktiva användare – när det här alternativet är valt visar det antalet aktiva användare i diagrammet.
• Aktiva och nekade användare – när det här alternativet är valt visar det antalet aktiva och nekade användare i diagrammet.
• Rullgardinsmenyn Datum – använd den här rutan för att ändra de uppgifter som visas i diagrammet och i det kalkylblad med användardata som nämns ovan. Du kan välja förinställda datumintervall eller använda alternativet Anpassat datumintervall.
• Exportera licensinformation – Klicka på Ladda ner .csv-filen för att ladda ner ett Excel-blad med detaljerad information om användaråtkomst till Open License. Vilket datumintervall som ingår i kalkylbladet avgörs av de datum som visas i diagrammet.

Så här skapar du ett anpassat datumintervall:

1. Klicka på nedåtpilen ovanför grafen. En listrutemeny öppnas.
2. Välj Anpassat intervall längst ner i listan. En dialogruta visas ovanför grafen.
3. Välj ett startdatum genom att klicka på datumfältet till vänster.
4. När kalendern visas väljer du ett datum.
   För att välja en annan månad klickar du på namnet på den aktuella månaden för att komma till månadsvyn.
   Om du vill välja ett annat år klickar du på bakåtpilen i dagsvyn.
5. Klicka sedan på datumfältet till höger och välj ett slutdatum med hjälp av kalendern.
6. Klicka på Verkställ.

Diagrammet visar trender baserade på tre typer av statistik:

• Tillåtna – Antalet användare som tillåts använda Revu samtidigt. Det här antalet motsvaras av en gul streckad linje.
• Nekad – Antalet användare som nekas åtkomst till Revu vid en viss tidpunkt, vilket innebär att antalet tillåtna användare överskreds. Det här antalet motsvaras av en röd punkt. Om du vill visa den här informationen måste kryssrutan Visa nekade vara markerad.
• Max aktiva – Det totala antalet användare som använde Revu vid en viss tidpunkt. Det här antalet representeras av en blå punkt.

Du kan också använda grafen för att se mer detaljerad information:

• Håll muspekaren över grafen för att se det exakta antalet för en viss tidpunkt. I en beskrivning intill den punkt som du håller muspekaren över visas det exakta antalet i de olika färgerna. Det finns också en beskrivning som visar den angivna tiden längst ner i diagrammet.

• Om du vill visa en mindre datauppsättning klickar du och drar över det tilltänkta intervallet och släpper sedan. Diagrammet zoomas då in på det aktuella intervallet. Zooma ut genom att dubbelklicka på diagrammet.

Enheter på den här licensen

I den här delen av licenssidan kan du se alla enheter som har, eller tidigare har haft, tillgång till Open License. Informationen är ordnad på följande flikar: Aktiv, Registrerad och Återkallad.

Fliken Aktiv

På den här fliken visas en lista över de datorer som för närvarande kör Revu, och den här fliken visar en lista över de datorer som för närvarande kör Revu, och är den plats där du tillfälligt kan frigöra en klientlicens som för närvarande används av någon av de datorer som anges. Om du frisläpper en klientlicens för din Open License kan en annan dator öppna Revu, ta den frisläppta klientlicensen och använda Revu med alla funktioner.

Om du vill frisläppa en klientlicens markerar du motsvarande kryssruta till vänster och klickar på Frisläpp markerade. Att frisläppa en klientlicens innebär inte att licensregistreringen för datorn återkallas, som fortfarande visas på fliken Registrerade.

Det här är en tillfällig åtgärd och varje dator som släpps på det här sättet kommer att hämta sin klientlicens igen inom de närmaste 20 minuterna, så det är viktigt att öppna Revu i den nya datorn strax efter att klientlicensen släpps. Annars går klientlicensen tillbaka till den ursprungliga datorn och inga klientlicenser finns tillgängliga för andra datorer.

När en ny dator har tagit den frisläppta klientlicensen kan den ursprungliga datorn fortfarande ta en klientlicens även om alla klientlicenser är upptagna.  Det är för att användare aldrig ska behöva hamna i en situation där de inte kan spara sitt arbete. Om detta händer kanske du lägger märke till att din licens har ett negativt saldo för klientlicenser. Det korrigerar sig självt så fort en annan användare stänger Revu och släpper sin klientlicens.

Fliken Registrerade

På den här fliken visas en lista över registrerade datorer tillsammans med produktens versionsnummer, IP-adress, det ursprungliga registreringsdatumet och senaste ping (den senaste gången enheten användes för att komma åt Revu).

Om du behöver avregistrera en dator permanent markerar du motsvarande kryssruta till vänster, klickar på Återkalla markerade och sedan på Återkalla enheter på nästa sida för att bekräfta återkallandet.

Fliken Återkallade

På den här fliken visas en lista över avregistrerade datorer tillsammans med versionsnummer, återkallelsestatus och den tidpunkt då datorn senast användes.

Du kan avbryta en väntande begäran om återkallelse genom att klicka på Avbryt återkallelse bredvid en enhet som visas på fliken Återkallade. Datorer måste omregistreras manuellt när återkallningsstatusen har ändrats till Återkallad.

Gateway-administratörer

Om du vill att en kollega ska kunna hjälpa dig med licensadministrationen kan du lägga till honom eller henne som Gateway-administratör (även kallat licensadministratör). Administratörer kan se alla licenser under ett konto och hantera andra Gateway-administratörer.

Gå till hemsidan och klicka på Hantera Gateway-administratörer . Du kommer då till sidan Visa och hantera Gateway-administratörer där du ser en tabell över aktuella och inaktiverade administratörer.

Fliken Aktuella administratörer

Om du vill se aktuella Gateway-administratörer för ett konto väljer du fliken Aktuella administratörer. Då visas en tabell över administratörer. På den här fliken kan du också bjuda in eller inaktivera en administratör.

Bjud in en Gateway-administratör

Om du vill bjuda in en ny administratör klickar du på knappen Bjud in Gateway-administratör längst upp. Ange den nya administratörens BBID-adress och klicka på Skicka inbjudan. Användaren får ett e-postmeddelande med information om nästa steg.

Inaktivera en Gateway-administratör

Om du vill inaktivera en befintlig administratör söker du efter administratörens BBID-adress i administratörslistan och klickar på Inaktivera.

Fliken Inaktiverade administratörer

Välj den här fliken om du vill visa en lista över inaktiverade administratörer. För att återaktivera en administratör söker du efter administratörens BBID-adress och klickar på Gör till administratör. de får ett e-postmeddelande med instruktioner för vad de ska göra härnäst.

Ytterligare Gateway-funktioner

I sidfoten i Gateway hittar du ytterligare funktioner, till exempel:

• Återställ lösenord – Om du väljer det här alternativet kommer du till en sida för att återställa ditt BBID.
• Ändrae-postadress – Det här tar dig till en sida för att ändra e-postadress för BBID.
• Kontakta oss – Det här tar du till sidan Kontakta oss, där du kan skicka ett meddelande till vår försäljningstjänst eller vår tekniska support.
• Ladda ner Revu – Det här tar dig till sidan Uppdateringar och installation där du kan ladda ner våra senaste produktuppdateringar.

Start

Gateway

Licensiering och registrering