Verktyg och menyobjekt är utgråade under en session

Gäller för:

  • Revu 21
  • Revu 20

Problem

Vissa verktyg eller menyobjekt är utgråade när du arbetar i en session.

Orsaker

Du försöker använda ett verktyg som redigerar dokumentinnehåll

När du arbetar i en session kan du placera ut markeringar och skapa kommentarer i ett dokument. Åtgärder som är till för att redigera dokumentets innehåll är dock inaktiverade i sessioner och är utgråade.

Följande åtgärder är inaktiverade i sessioner:

  • Lägg till bokmärke
  • Rotera sidan
  • Ta bort sida
  • Ersätt sidor
  • Anpassade statusar
  • Anpassade kolumner
  • Alla andra åtgärder som redigerar dokumentinnehållet

Sessionsvärden har begränsat dina behörigheter

Värden för en session kan begränsa en deltagares möjligheter att spara, skriva ut eller lägga till markeringar i dokument i sessionen. Om dessa menyobjekt är utgråade under en session har värden troligen inte gett dig behörighet att utföra de aktuella åtgärderna.

Du har ingen Bluebeam-prenumerationsplan

I Revu 21 har användare utan prenumeration begränsad tillgång till markeringar och format. Om du vill veta mer om att arbeta i Revu och Studio utan prenumeration kan du läsa Hur man arbetar i Revu 21 utan prenumeration.

Basics-prenumeranter kan endast göra längd- och areamått. Alla andra mätverktyg är utgråade.

Lösningar

Om du försöker använda ett verktyg som är till för att redigera dokumentinnehåll

Du måste flytta dokumentet från sessionen och göra dina ändringar offline. När du är klar kan du ladda upp dokumentet till sessionen igen. För mer information, se Det går inte att skapa anpassade kolumner eller statusar i en session.

Om sessionsvärden har begränsat dina behörigheter

Be sessionsvärden att ändra dina behörigheter.

Om du inte har någon Bluebeam-prenumerationsplan

Be Org Admin för ditt konto att kontrollera om du har tilldelats en prenumerationsplan. Om du är Org Admin måste du tilldela dig själv en klientlicens för Basics, Core eller Complete. Se Guide till Org Admin för instruktioner om hur du tilldelar åtkomst till slutanvändare.

Felsökning

Revu 20

Revu 21

Studio

Markera

Om vissa verktyg eller menyobjekt är utgråade när du arbetar i en session beskriver den här artikeln hur du löser problemet.