Spørgsmål om licenser og installation

Gælder for:

  • Revu 20
Revu 21 anvender en abonnementsmodel i stedet for en licens- og vedligeholdelsesmodel. Hvis du vil have flere oplysninger om Revu 21, Bluebeam-abonnementer og/eller abonnementsadministration, kan du læse Ofte stillede spørgsmål om Bluebeam-abonnementer eller Vejledning til Org Admin.
Support til Revu 20 udløber den 31. december 2026. Se Bluebeam-support til udgåede produkter (EOL) for at få mere information.

Hvordan føjer jeg brugerlicenser til min licens?

Den 30. september 2023 har Revu 20 nået sidste salgsdato. Klik her for at få mere at vide.

Du skal opgradere til Revu 21 for at tilføje flere brugere.

Jeg ejer allerede en licens og har brug for at downloade en ældre version af Revu igen.

Vi har ældre versioner af Revu, der kan downloades på vores side Download ældre software.

Jeg vil opgradere til den nyeste version af Revu.

Hvis du er licensadministrator, kan du købe en opgradering. Kontakt os, hvis du har spørgsmål.

Jeg skal bruge min produktnøgle.

Hvis du ikke kan finde din produktnøgle, bedes du kontakte din licensadministrator (typisk den person, der købte Revu, eller din IT-administrator). Hvis du ønsker licensen sendt igen til denne person, skal du send os serienummeret, så vi kan hjælpe.

Hvordan kan jeg se alle licenserne for min virksomheds konto og de registrerede computere for hver licens?

Hvis du er en licensadministrator med aktiv vedligeholdelsesaftale, kan du logge på Gateway og se licensoplysninger. Hvis ikke, skal du kontakte os for at få en komplet licensliste.

Du kan se en liste over registrerede computere for en bestemt licens her.

Er der en måde at frigive brugerlicenser fra mine Revu-licenser på?

Hvis du har Enterprise eller Open license(r), kan din Gateway-administrator tilbagekalde computere og se brugsdata i vores administrative onlineportal, Bluebeam Gateway.

Se vores Gateway User Guide for at få flere oplysninger.

Hvad er Bluebeam Gateway?

Bluebeam Gateway er en administrativ onlineportal, der er tilgængelig for licenser med en aktiv vedligeholdelsesaftale. Gateway-administratorer (også kaldet licensadministratorer) kan foretage ændringer i deres Bluebeam-konti, tilføje eller fjerne Drawings-uploadere, administrere andre Gateway-administratorer og meget mere. Du kan få mere at vide i Brugervejledning til Bluebeam Gateway.

Jeg har problemer med at få adgang til min konto eller licens i Gateway.

Kontakt os.

Er der nogen installationsforudsætninger?

Se Bluebeam Revu-softwarekompatibilitet for at bekræfte, at den version af Revu, du vil installere, er kompatibel med operativsystemet og den tilknyttede software på din maskine.