Kontakt os | Hvad kan vi hjælpe dig med i dag?

Kom godt i gang

Populære funktioner

Sådan sparer du tid med OCR og Batch Link

Sikkerhedskopiér og gendan indstillinger

Sådan opretter og gemmer du brugerdefinerede markeringer i Tool Chest

Bluebeam på web og mobil Ofte stillede spørgsmål

Sådan tilføjer og redigerer du interaktive stempler

Almindelig fejlfinding

Fejl: "Dokumentet kunne ikke gemmes. Processen kan ikke få adgang til filen \\?\C:\..., fordi den bruges af en anden proces."

Har du problemer med at få adgang til Studio?

Bluebeam-konto vises som ubetalt

Kan ikke logge ind med BBID

Opmålinger vises ikke i de korrekte enheder

Tip til forbedring af ydelsen

Siden bliver blå ved opmåling

Dokumenter udskrives langsomt eller forkert

Værktøjer og menupunkter er nedtonede under en session

Kontakt os

Virksomhed

FULDE NAVN *

E-MAIL *

TELEFON

FORESPØRGSELSTYPE *

SUPPORTREGION *

JEG HAR BRUG FOR HJÆLP MED *

VERSION *

SERIENUMMER

Din version er omfattet af Førsteklassessupport, hvilket betyder, at vi leverer omfattende support for at holde din software kørende uden problemer. Dette omfatter hjælp til fejlfinding, svar på funktionsrelaterede spørgsmål og regelmæssigt opdaterede supportressourcer.

Revu 2019 og ældre er udgået og understøttes ikke længere. For at få teknisk support skal du opgradere til den nyeste version af Revu.

Vu 2017 og ældre er udgået og understøttes ikke længere.

Alle versioner af Studio Enterprise er ved at udgå. Din version er omfattet af Support for tidligere versioner, hvilket betyder, at vi kun besvarer spørgsmål om grundlæggende arbejdsgange og funktioner. For at få fuld teknisk support skal du opgradere til den nyeste version af Revu.

Revu for Mac understøttes ikke længere.

Drawings-appen understøttes ikke længere.

EMNE *

Prioritet

Beskriv dit problem *

Når du klikker på "Send", accepterer du Vilkår for anvendelse for Bluebeams hjemmeside, og at Bluebeam indsamler og anvender de oplysninger, du afgiver, i henhold til Bluebeams Fortrolighedspolitik. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, så undlad at indsende forespørgslen.

Har du stadig spørgsmål? Vi er klar til at hjælpe.

Vi forsøger at besvare alle meddelelser inden for en hverdag. Bemærk, at telefonsupport kun er tilgængelig for brugere med vedligeholdelsesaftale eller abonnement.

Danmark

Telefon: +45 31 31 69 31 Tastevalg 2

Åbningstider:

8:30–16:30 (GMT + 1) / Mandag–Torsdag

8:30–16:00 (GMT + 1) / Fredag