Regiones de Bluebeam Studio

Se aplica a:

  • Revu 21
  • Revu 20

Bluebeam Studio se aloja en varias regiones de todo el mundo. Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, puede que note un aumento en las velocidades de carga y descarga si elige una región de Studio más cercana a usted. Cada región cumple diferentes reglamentos y requisitos locales, que se enumeran en las preguntas frecuentes que figuran a continuación.

¿Cómo selecciono mi región de Studio?

Cada región de Studio requiere un Bluebeam ID (BBID) independiente. Los proyectos, las sesiones y los datos no se comparten entre servidores por motivos de integridad regional y privacidad. Tendrá que realizar la Creación de un BBID específico para la región de Studio que quiera usar.

Para seleccionar una región de Studio, siga estos pasos:

  1. Abrir el Panel Studio (Alt+C).
  2. Selecciona el icono del indicador y elige la región de Studio que desees.
    Para usar el BBID vinculado a tu plan de suscripción en Revu 21, selecciona **Usar mis credenciales de inicio de sesión de Revu**.
  3. Seleccione Iniciar sesión.
    También puedes iniciar sesión en Studio con un BBID diferente al que utilizas para iniciar sesión en Revu.

¿Qué pasa si me invitan a un Proyecto de Studio o una Sesión de Studio en otra región?

Recibirá un correo electrónico de invitación cuando un anfitrión le invite a un Proyecto o Sesión. Si ya tiene una cuenta en esa región, puede hacer clic en el vínculo para unirse al Proyecto o la Sesión. Si es nuevo en Bluebeam o en esa región, seleccione Crear cuenta en el correo electrónico de invitación y configure un BBID en la nueva región. Después de seguir el procedimiento, incluida la autenticación multifactor (MFA), podrá unirse al Proyecto o a la Sesión.

Preguntas frecuentes específicas de la región

¿Qué funciones están disponibles para los servicios en la nube de EE. UU.?

Inicio de sesión en BBID, Bluebeam en la web y en dispositivos móviles, Proyectos de Studio, Sesiones de Studio y Public API — la carga y la visualización están disponibles en los servicios en la Nube de EE. UU.

¿Dónde puedo realizar cambios en mi cuenta de US Cloud Services?

Puede gestionar su nombre de BBID, nombre para mostrar, dirección de correo electrónico y contraseña para Studio US en https://accounts.bluebeam.com/.

¿Qué características están disponibles para los servicios en la nube de Studio CA?

Inicio de sesión en BBID, Bluebeam en la web y en dispositivos móviles, Proyectos de Studio y Sesiones de Studio.

¿Dónde puedo realizar cambios en mi cuenta para CA Nube Services?

Puede administrar su nombre de BBID, nombre para mostrar, dirección de correo electrónico y contraseña para Studio CA en https://app.bluebeam.ca/account.

¿Qué funciones están disponibles en Studio UK Cloud Services?

Los Proyectos de Studio, las Sesiones de Studio, la Public API y el inicio de sesión en BBID están disponibles en los servicios en la nube del Reino Unido.

¿Dónde puedo hacer cambios en mi cuenta de Studio UK?

Puedes gestionar tu nombre de BBID, nombre para mostrar, dirección de correo electrónico y contraseña para Studio UK en https://accounts.bluebeamstudio.co.uk/.

¿Dónde almacena mis datos Studio UK?

La región Studio UK está alojada en un servidor de AWS ubicado en Londres, Inglaterra.

¿Cumple Studio UK el RGPD?

Sí; si tiene preguntas o necesita más información, comuníquese con gdpr@bluebeam.com.

¿Qué características están disponibles en Studio DE Servicios en la Nube?

Proyectos de Studio, Sesiones de Studio, Public API e inicio de sesión en BBID están disponibles en los servicios en la nube de DE.

¿Dónde puedo realizar cambios en mi cuenta de Studio DE?

Puedes gestionar tu nombre de BBID, el nombre que se muestra, tu dirección de correo electrónico y tu contraseña para Studio DE en https://accounts.bluebeamstudio.de/.

¿Dónde almacena mis datos Studio DE?

La región de Studio DE está alojada en un servidor de AWS ubicado en Frankfurt, Alemania.

¿Cumple Studio DE el RGPD?

Sí; si tiene preguntas o necesita más información, comuníquese con gdpr@bluebeam.com.

Mi equipo habla alemán. ¿Todo estará localizado para ellos en Studio DE?

  • Los usuarios alemanes que acceden a Studio desde Revu para Windows pueden esperar una interfaz completamente en alemán.
  • Los correos electrónicos enviados desde Studio actualmente solo están disponibles en inglés, independientemente de la región que utilice un usuario.
  • El Portal de Studio solo está disponible en inglés.

Mi equipo no habla alemán. ¿Podrán seguir usando Studio DE?

Sí, ya que la selección de la región de Studio no está asociada a la preferencia de idioma del usuario, es posible conectarse a cualquier región de Studio y tener seleccionado el idioma deseado entre los disponibles en el panel de preferencias de Revu. No obstante, los mensajes de correo electrónico enviados desde Studio seguirán estando en inglés por ahora.

¿Cuándo tendrá Studio (la interfaz de usuario, el correo electrónico, etc.) disponible en otros idiomas?

De momento, no podemos proporcionar unos plazos específicos para traducir todo el contenido de Studio a idiomas distintos del inglés.

¿Qué funciones están disponibles en los Servicios en la Nube de StudioSE?

Proyectos de Studio, Sesiones de Studio, Public API e inicio de sesión en BBID están disponibles en los servicios en la nube de SE

¿Dónde puedo realizar cambios en mi cuenta para Studio SE?

Puede gestionar su nombre de BBID, su nombre para mostrar, su dirección de correo electrónico y su contraseña para Studio SE en https://accounts.bluebeamstudio.se/.

¿Dónde almacena mis datos Studio SE?

La región del servidor Studio SE está alojada en un servidor de AWS ubicado en Estocolmo, Suecia.

¿Cumple Studio SE el RGPD?

Sí; si tiene preguntas o necesita más información, comuníquese con gdpr@bluebeam.com.

Mi equipo habla sueco. ¿Estará todo localizado para ellos en Studio SE?

  • Los usuarios suecos que accedan a Studio desde Revu para Windows pueden contar con una interfaz completamente en sueco.
  • Los correos electrónicos enviados desde Studio actualmente solo están disponibles en inglés, independientemente de la región que esté utilizando el usuario.
  • El portal de Studio solo está disponible en inglés.

Mi equipo no habla sueco. ¿Podrán usar Studio SE a pesar de eso?

Sí, ya que la selección del servidor no está ligada a la preferencia de idioma del usuario, puede conectarse a cualquier región de Studiomientras tenga cualquier idioma compatible seleccionado desde el panel de Preferencias de Revu. No obstante, los mensajes de correo electrónico automatizados de Studio seguirán estando en inglés por ahora.

¿Cuándo tendrá Studio (la interfaz de usuario, el correo electrónico, etc.) disponible en otros idiomas?

De momento no podemos proporcionar un plazo específico para traducir todo el contenido de Studio a otros idiomas.

¿Qué funciones están disponibles en Studio AU Cloud Services?

Proyectos de Studio, Sesiones de Studio, Public API y el inicio de sesión en BBID están disponibles en los servicios en la Nube de AU.

¿Dónde puedo realizar cambios en mi cuenta de Studio AU?

Puedes administrar tu nombre de BBID, nombre para mostrar, dirección de correo electrónico y contraseña para Studio AU en https://accounts.bluebeamstudio.com.au/.

¿Dónde almacena mis datos Studio AU?

La región de Studio AU está alojada en un servidor de AWS ubicado en Sídney, Australia.

¿Cómo cumple Studio Australia la Ley de privacidad de Australia?

Los «Privacy Principles», o principios de privacidad australianos, son un marco de privacidad que estipula los derechos y obligaciones de las empresas con respecto a:

  • La recopilación, el uso y la comunicación de datos personales.
  • La integridad y la corrección de los datos personales.
  • Los derechos de las personas a acceder a sus datos personales.

Bluebeam Studio en Australia cumple los principios de privacidad australianos. Hemos revisado y actualizado nuestros controles y prácticas de gestión internas a fin de hacer un tratamiento adecuado de la información personal de nuestros usuarios australianos. También hemos implementado un nuevo conjunto de términos de uso específicos de Australia para Studio Australia. En Bluebeam, el cumplimiento es importante para nosotros y seguiremos siendo un socio de confianza para nuestros clientes de todo el mundo. Si tiene más preguntas, comuníquese con: privacypolicy@bluebeam.com

Preguntas frecuentes generales

Puede consultar el estado de todas las regiones de Studio en https://status.bluebeam.com/.

Bluebeam considera la seguridad de los datos de nuestros clientes como una de nuestras mayores prioridades. Contamos con unos estrictos controles de acceso interno al entorno de la infraestructura de nuestra plataforma Studio, que aplican las mejores prácticas en cuanto a autenticación multifactor y administración de identidades y accesos. También nos ocupamos de que se realice de manera adecuada el registro del acceso y la gestión del control de cambios, y efectuamos análisis de vulnerabilidades periódicamente. Puede consultar información más completa en nuestra guía de seguridad de Studio.

Invítelo como lo haría con cualquier otro usuario. Necesitarán crear un nuevo BBID para la región de Studio donde reside la Sesión o el Proyecto.

Este artículo de servicio de asistencia puede ayudar:Restaurar sesiones o archivos de sesión eliminados.

Gateway solo es compatible con cuentas de Estados Unidos. Los administradores de Gateway deberán seguir utilizando sus cuentas con BBID de Estados Unidos para administrar licencias a través de Bluebeam Gateway. Consulte nuestra Guía del usuario de Gateway para obtener más información.

La API pública está disponible en todas las regiones de Studio.

Para obtener información general sobre la configuración del SSO con tus suscripciones de Bluebeam, consulta este artículo.

Tutoriales

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Studio

Puede cambiar su región de Studio a regiones de fuera de los Estados Unidos cuando lo necesite.