Revu 2019 以下 製品ライフサイクル終了 (EOL) FAQ

Bluebeam は、より優れたユーザーエクスペリエンスを提供するため、新しいインフラストラクチャと技術に投資しています。この将来のビジョンに沿って開発の取り組みと投資を行うため、古いレガシーバージョン、特にメーカーによってサポートされなくなったサードパーティのコンポーネントに依存しているバージョンをサポートしたり、整合性を保証したりすることはできません。

製品ライフサイクル終了前に製品の販売を終了することが一般的であり、また Bluebeam では、メンテナンスや保証の履行など、有効な契約に基づく義務を確実に果たしたいと考えています。

当社のエンジニアリングチームは、一部の技術を拡張して、ユーザーが新製品に移行する期間を3か月延長する方法を発見しました。ただし、これらの古いプラットフォームでは、この日付を再度移動することはできません。

2023年6月28日以降、Revu 2019 以前のバージョンで使用されている特定のライセンスコンポーネントがメーカーによってサポートされなくなりました。その結果、これらの古いバージョンをサポートすることができなくなりました。

アカウントマネージャーまたは販売代理店の手を借りずに Revu 21 サブスクリプションにアップグレードするには、こちらをクリックしてください。

Revu 20 のサポートは2026年12月31日に終了します。詳細については、「Bluebeam 製品ライフサイクル終了（EOL）サポート」をご確認ください。

お使いの Revu のバージョンを確認する方法は、こちらの記事をご覧ください。

新規のお客様にも既存のお客様にも、Revu 21 にアップグレードすることをお勧めします。以下を実現します：

• 現場、トレーラー、自宅から、マークアップ、Tool Chest、ドキュメントなどの作業内容により簡単にアクセス可能。
• ウェブとモバイル版の Bluebeam という新しいクラウドベースのソリューションスイートへのシームレスな接続により、モビリティが向上します。
• 1 つのサブスクリプションアカウントで最大 5 台のデバイスにアクセスでき、Revu 21、Studio、および Web 版とモバイル版の Bluebeam での柔軟性が向上。
• シングルサインオン (SSO) の導入によるセキュリティの向上。

Revu 21 へのアップグレードの詳細については、こちらをクリックしてください。

いいえ、Revu 2019 以下のバージョンは、2022年3月22日をもって公式に販売終了 (End of Sale) となりました。

いいえ。2023年9月30日をもって、Revu 20 は販売終了 (EOS) となりました。唯一の選択肢は、Revu 21 を購入またはアップグレードすることです。

サポート対応製品/バージョンとサポートティアの詳細は、こちらの記事をご覧ください。

詳細は Revu 21 互換性＆動作環境をご覧ください。

ワークフローを完全にサポートするため、すべてのソフトウェアパッケージの互換性のあるバージョンにアップグレードされることをお勧めします。ただし、現在お使いのソフトウェアと互換性のある旧バージョンの Revu の利用を継続される場合、EOL 日 (2023年6月28日) を過ぎるとライセンスの管理ができなくなり、Studio へのアクセスもできなくなりますのでご注意ください。

EOL 日 (2023年6月28日) を過ぎても、無期限ライセンスまたは企業ライセンスを使用する Revu のレガシーバージョンは動作する可能性がありますが、Bluebeam はこれらの正常な動作を保証することはできません。これらのバージョンでは、テクニカルサポートと Studio 機能へのアクセスが利用できなくなります。

ソフトウェアライセンスの所有者は IT 部門である可能性が高いため、IT 部門に問い合わせることをお勧めします。

いいえ、Revu for iPad への影響はありません。

Revu 2018 では UI が大幅に変更されましたが、ユーザーの皆様からは、少しの調整でクリック数が減らせ、ドキュメントに使える領域が増えたことでワークフローが高速化し、インターフェースの更新で操作がしやすくなったとのご感想をいただいています。新しい UI に慣れやすくするよう、Revu 21 にはアプリ内のいくつかの便利なチュートリアルが含まれています。ツールの場所がわからなくなった場合もご覧いただけます。

いいえ、違います。実際、Bluebeam では、ユーザーにはるかに信頼性の高い環境を提供する Studio 用の最先端のプラットフォームに投資しています。残念ながら、これまで Studio ユーザーに忠実にサービスを提供してきた元のプラットフォームは、今後もユーザーにとって最も効果的な信頼性と機能を提供しながら成長し続けることができません。そのため、Studio プラットフォームの最新化および更新が行われます。更新後のプラットフォームは Revu 21 および今後のリリースに統合される予定です。

はい。

Studio のデータはすべて、当社の現行のデータ保持ポリシーに基づいて取り扱われます。非アクティブな状態が180日間続くと、セッションは Bluebeam のサーバーから永久に削除されます。この最終的なパージの前に、サポート対象のバージョンの Revu を使って Studio にログインし、保存されているファイルをダウンロードすることができます。

Studio プロジェクトはアーカイブや削除の対象にはならず、プロジェクトの所有者または「フル制御」の権限を持つユーザーのみが削除できます。Studio プロジェクトが削除された場合、120日間までは復元が可能です。120日を過ぎると、プロジェクトはサーバーから永久に削除されます。

Studio のデータにアクセスするために Sessions や Projects をバックアップする必要がないよう、終了日前に 最新バージョンにアップグレードしましょう 。アップグレードの準備ができていない場合は、 Revu 21 の 無料トライアルを開始 し、次のステップを決定する間、 Studio に一時的にアクセスすることができます。