Plugin-program är utgråade i Bluebeam Kontrollpanel

Problem

I Bluebeam Administrator är pluginprogram nedgråade och kan inte väljas.

Orsaker

I Revu 21 krävs en Core-prenumeration, en Complete-prenumeration eller en aktiv testversion av Revu för att använda pluginprogram.

I Revu 20 krävs en licens för Revu CAD, Revu eXtreme eller en aktiv testversion av Revu för att använda pluginprogram.

Dina pluginprogram kan vara utgråade på grund av att:

• På din dator finns program som är kompatibla med pluginprogram för Revu, till exempel AutoCAD eller Revit, men du har ett konto med skrivskyddad åtkomst eller Basics-kontot (Revu 21) eller så är den registrerade licensen Revu Standard (Revu 20).
• Din testversion av Revu 21 eller Revu 20 har gått ut.

Lösning

Revu 21

Bekräfta vilken prenumerationsplan du har tillgång till:

1. Öppna Revu 21.
2. Logga in med ditt Bluebeam ID (BBID) när du blir uppmanad att göra det.
3. Välj din e-postadress bredvid Revu-ikonen i det övre högra hörnet för att visa din kontoinformation.

Om du har ett skrivskyddat konto eller ett Basics-konto kan du kontakta din organisationsadmin (dvs. licensägare och/eller IT-avdelning) för att begära tillgång till Core/Complete. Organisationsadmins kan ändra prenumerationsåtkomsten genom portalen för hantering av Bluebeam-prenumerationer. Om du har det här problemet trots att du är Core- eller Complete-användare ber vi dig att kontakta oss.

Revu 20

Bekräfta att du har en licens för Revu CAD eller Revu eXtreme genom att gå till Revu > Om.

Om du vill köpa en crossgrade för Revu CAD eller eXtreme kan du kontakta vårt försäljningsteam.

Felsökning

Revu 20

Revu 21

Integrationer och plugin-program

Om plugin-program är utgråade i Bluebeam Administrator och inte går att välja följer du de här stegen för att lösa problemet.