Plugin-program är utgråade i Bluebeam Kontrollpanel

Gäller för:

  • Revu 21
  • Revu 20

Problem

I Bluebeam Administrator är pluginprogram nedgråade och kan inte väljas.

Orsaker

I Revu 21 krävs en Core -prenumeration, en Complete -prenumeration eller en aktiv testversion av Revu för att använda pluginprogram.

I Revu 20 krävs en licens för Revu CAD, Revu eXtreme eller en aktiv testversion av Revu för att använda pluginprogram.

Dina pluginprogram kan vara utgråade på grund av att:

  • På din dator finns program som är kompatibla med pluginprogram för Revu, som AutoCAD eller Revit, men så har du ett konto med skrivskyddad åtkomst eller Basics -konton (Revu 21) eller så är den registrerade licensen Revu Standard (Revu 20).
  • Din testversion av Revu 21 eller Revu 20 har gått ut.

Lösning

Revu 21

Bekräfta vilken prenumerationsplan du har tillgång till:

  1. Öppna Revu 21.
  2. Logga in med ditt Bluebeam ID (BBID) när du blir uppmanad att göra det.
  3. Välj din e-postadress bredvid Revu -ikonen i det övre högra hörnet för att visa din kontoinformation.

Om du har ett skrivskyddat konto eller ett Basics-konto kan du kontakta din organisationsadmin (dvs. licensägaren och/eller IT-avdelningen) för att begära tillgång till Core/Complete. Organisationsadmin kan ändra prenumerationsåtkomsten genom Org Admin. Om du har det här problemet trots att du prenumererar på Core eller Complete ber vi dig att kontakta oss.

Om du vill veta mer om de funktioner som är tillgängliga med respektive Revu 21-prenumerationsplan kan du läsa den här artikeln.

Revu 20

Bekräfta att du har en licens för Revu CAD eller Revu eXtreme genom att gå till Revu > Om.

Om du vill köpa en crossgrade för Revu CAD eller eXtreme kan du kontakta vårt försäljningsteam.

Felsökning

Revu 20

Revu 21

Integrationer och plugin-program

Om plugin-program är utgråade i Bluebeam Administrator och inte går att välja följer du de här stegen för att lösa problemet.