Plugin-program är utgråade i Bluebeam Kontrollpanel
Gäller för:
- Revu 21
- Revu 20
Problem
I Bluebeam Administrator är pluginprogram nedgråade och kan inte väljas.
Orsaker
I Revu 21 krävs en Core -prenumeration, en Complete -prenumeration eller en aktiv testversion av Revu för att använda pluginprogram.
I Revu 20 krävs en licens för Revu CAD, Revu eXtreme eller en aktiv testversion av Revu för att använda pluginprogram.
Dina pluginprogram kan vara utgråade på grund av att:
- På din dator finns program som är kompatibla med pluginprogram för Revu, som AutoCAD eller Revit, men så har du ett konto med skrivskyddad åtkomst eller Basics -konton (Revu 21) eller så är den registrerade licensen Revu Standard (Revu 20).
- Din testversion av Revu 21 eller Revu 20 har gått ut.
Lösning
Revu 21
Bekräfta vilken prenumerationsplan du har tillgång till:
- Öppna Revu 21.
- Logga in med ditt Bluebeam ID (BBID) när du blir uppmanad att göra det.
- Välj din e-postadress bredvid Revu -ikonen i det övre högra hörnet för att visa din kontoinformation.
Om du har ett konto med skrivskyddad åtkomst eller Basics -konto kan du kontakta din organisationsadmin (dvs. licensägaren och/eller IT-avdelningen) för att begära åtkomst till Core/Complete. Organisationsadminkan ändra prenumerationsåtkomsten via Organisationsadmin. Om du är Core - eller Complete -prenumerant som upplever det här problemet ber vi dig att kontakta oss.
Revu 20
Bekräfta att du har en licens för Revu CAD eller Revu eXtreme genom att gå till Revu > Om.
Om du vill köpa en crossgrade för Revu CAD eller eXtreme kan du kontakta vårt försäljningsteam.
Felsökning
Revu 20
Revu 21
Integrationer och plugin-program
Om plugin-program är utgråade i Bluebeam Administrator och inte går att välja följer du de här stegen för att lösa problemet.