Ofte stillede spørgsmål om udgåede produkter (EOL) for Revu 2019 og ældre

Bluebeam investerer i ny infrastruktur og teknologi for at give vores brugere en bedre oplevelse. Efterhånden som vi flytter indsatsen for udvikling og investeringer mod denne fremtidsvision, kan vi ikke længere understøtte eller garantere integriteten af ældre versioner, især når de er afhængige af komponenter fra tredjeparter, der ikke længere understøttes af producenterne.

Det er almindelig praksis at håndhæve sidste salgsdato før udløbsdatoen, og Bluebeam ønsker at sikre, at det kan opfylde sine forpligtelser i henhold til aktive aftaler, herunder opfyldelse af vedligeholdelse og garantier.

Vores ingeniørteam fandt en måde at udvide levetiden af nogle vores teknologier på og dermed give vores brugere tre ekstra måneder, hvor de kan gå over til vores nyere produkter. Vi har dog stadig problemer med de ældre platforme, som gør det umuligt at flytte datoen igen.

Efter 28. juni 2023 understøttes visse licenskomponenter, der anvendes i Revu 2019 og ældre, ikke længere af producenterne. Som følge heraf kan vi ikke længere understøtte disse ældre versioner.

Hvis du vil opgradere til et Revu 21-abonnement uden en kontoadministrator eller forhandler, skal du klikke her.

Support til Revu 20 udløber den 31. december 2026. Se Bluebeam-support til udgåede produkter (EOL) for at få mere information.

Se denne artikel for at finde ud af, hvordan du tjekker din version af Revu.

Vi opfordrer alle kunder – både nye og eksisterende – til at opgradere til Revu 21, som tilbyder:

• Nemmere adgang til dit arbejde – herunder markeringer, Tool Chests og dokumenter – fra byggepladsen, traileren og dit hjem.
• Mere mobilitet med en problemfri forbindelse til vores nye pakke af skybaserede løsninger, Bluebeam på web og mobil.
• Større fleksibilitet med Revu 21, Studio og Bluebeam på web og mobil, som er tilgængelig på op til fem enheder med en enkelt abonnementskonto.
• Adgang til større sikkerhed med introduktionen af enkeltlogon (SSO).

Du kan få flere oplysninger om opgradering til Revu 21 ved at klikke her.

Nej, Revu 2019 og ældre har officielt sidste salgsdato den 22. marts 2022.

Nej. Pr. 30. september 2023 har Revu 20 nået sidste salgsdato (EOS). Den eneste mulighed er at købe eller opgradere til Revu 21.

Se denne artikel for at få flere oplysninger om understøttede produkter/versioner og supportniveauer.

Se Revu 21-kompatibilitet og systemkrav for at få mere information.

Vi anbefaler, at du opgraderer til kompatible versioner af alle softwarepakker for at sikre, at dine arbejdsgange er fuldt understøttede. Men hvis du vælger at beholde en ældre version af Revu, der er kompatibel med ældre software, som du kører, skal du huske på, at efter udløbsdatoen (28. juni 2023) vil du ikke længere have mulighed for at administrere din licens, og du mister adgangen til Studio.

Efter udløbsdatoen (28. juni 2023) kan ældre versioner af Revu, der bruger en Perpetual- eller Enterprise-licens, stadig fungere, men Bluebeam kan ikke garantere, at de vil fungere uden problemer. Teknisk support og adgang til Studio -funktionaliteten vil ikke længere være tilgængelig for disse versioner.

Vi foreslår, at du kontakter din IT-afdeling, da de højst sandsynligt er ejeren af din softwarelicens.

Nej, Revu til iPad er ikke berørt.

Selvom brugergrænsefladen ændrede sig en del med Revu 2018, har vores brugere fundet ud af, at efter en lille smule tilvænning er den opdaterede grænseflade faktisk nemmere at navigere i og giver hurtigere arbejdsgange på grund af færre klik og mere plads til deres dokumenter. Hvis du har brug for hjælp til at vænne dig til den nye brugergrænseflade, indeholder Revu 21 adskillige nyttige selvstudier i appen. Du kan også se Hvor blev det af?

Nej, det er det ikke. Faktisk investerer Bluebeam i en opdateret, avanceret platform til Studio, som vil give et meget mere pålideligt miljø for vores brugere. Desværre kan den originale platform, der trofast har tjent vores Studio -brugere indtil nu, ikke fortsætte med at vokse og samtidig give den pålidelighed og funktionalitet, som vil være mest effektiv for vores brugere i fremtiden. Studio-platformen vil derfor blive moderniseret og opdateret. Denne opgraderede platform bliver integreret i Revu 21 og fremtidige udgivelser.

Ja.

Alle Studio -data vil blive behandlet i overensstemmelse med vores nuværende dataopbevaringspolitik. Efter 180 dages inaktivitet vil en session blive slettet permanent fra Bluebeam -servere. På et hvilket som helst tidspunkt før den sidste rydning kan du logge ind på Studio ved hjælp af en understøttet version af Revu og downloade alle de filer, du har gemt der.

Studio Projekter markeres aldrig til arkivering eller sletning og kan kun slettes af projektets ejer eller en bruger med tilladelsen fuld kontrol. Hvis et Studio-projekt slettes, forbliver det genopretteligt i op til 120 dage. Efter 120 dage slettes projekt permanent fra serveren.

Opgrader til den nyeste version før udløbsdatoen (EOL) for at bevare adgangen til Studio -data uden at skulle lave en backup af dine sessioner eller projekter. Hvis du ikke er klar til at opgradere, kan du starte en gratis prøveversion af Revu 21 med midlertidig adgang til Studio, mens du beslutter dig for dine næste skridt.