Revu 2019 i starsze: Wycofanie produktu (EOL) – Często zadawane pytania

Bluebeam inwestuje w nową infrastrukturę i technologię, aby zapewnić naszym użytkownikom lepsze doświadczenia. W miarę jak przenosimy nasze wysiłki rozwojowe i inwestycje w kierunku tej przyszłej wizji, nie możemy dłużej obsługiwać ani gwarantować integralności starszych wersji, zwłaszcza gdy opierają się one na komponentach innych firm, które nie są już obsługiwane przez ich twórców.

Tak. Chociaż Revu 20 przestanie być dostępne w sprzedaży (EOS) 20 września 2023 r., nadal będziemy zapewniać pomoc techniczną. Jeśli/gdy Revu 20 stanie się częścią naszego programu EOL, poinformujemy o tym z wyprzedzeniem (co najmniej 12 miesięcy przed EOL), aby klienci mieli czas na planowanie.

Aby dowiedzieć się, jak sprawdzić wersję programu Revu, zapoznaj się z tym artykułem.

Zachęcamy wszystkich klientów, nowych i obecnych, do uaktualnienia do Revu 21, aby maksymalnie zwiększyć swoją wydajność dzięki naszemu najnowszemu rozwiązaniu desktopowemu opartemu na subskrypcji, które oferuje:

• Łatwiejszy dostęp do Twojej pracy — w tym oznaczeń, skrzynek narzędziowych i dokumentów — z placu budowy, kontenera i Twojego domu
• Większa mobilność dzięki płynnemu połączeniu z naszym nowym pakietem rozwiązań opartych na chmurze, Bluebeam w wersji internetowej i mobilnej
• Większa elastyczność dzięki Revu 21, Studio i Bluebeam w wersji internetowej i mobilnej, dostępnym na maksymalnie trzech urządzeniach w ramach jednego konta subskrypcji
• Większe Zabezpieczenia dzięki wprowadzeniu logowania jednokrotnego (SSO)

Aby uzyskać więcej informacji o uaktualnieniu do Revu 21, kliknij tutaj.

Nie, program Revu 2019 i starsze wersje zostały oficjalnie wycofane ze sprzedaży z dniem 22 marca 2022 r. Jednakże, jeśli masz Revu 20 i aktywną usługę Konserwacja, masz czas do 30 września 2023 roku, aby zakupić dodatkowe stanowiska, zanim Revu 20 osiągnie EOS.

Nr. Po 22 marca 2022 r. jedyną opcją będzie uaktualnienie do obsługiwanej wersji programu Revu. Po 30 września 2023 r. program Revu 20 osiągnie EOS. Jedyną opcją będzie zakup lub uaktualnienie do Revu 21.

Więcej informacji można znaleźć na stronie Revu 21: Zgodność i wymagania systemowe.

Zalecamy uaktualnienie do kompatybilnych wersji wszystkich pakietów oprogramowania, aby zapewnić pełne wsparcie dla przepływów pracy. Jeśli jednak zdecydujesz się pozostać przy starszej wersji Revu, zgodnej ze starszym oprogramowaniem, którego używasz, pamiętaj, że po dacie zakończenia wsparcia (28 czerwca 2023 r.) nie będziesz już mieć możliwości zarządzania licencją i utracisz dostęp do Studio.

Po dacie EOL (28 czerwca 2023 r.) starsze wersje Revu korzystające z licencji Perpetual lub Enterprise mogą nadal działać, ale Bluebeam nie może zagwarantować, że będą one działać bez problemów. Pomoc techniczna i dostęp do funkcji Studio nie będzie już dostępny dla tych wersji.

Sugerujemy skontaktowanie się z działem IT, ponieważ to oni są najprawdopodobniej właścicielami licencji na Państwa oprogramowanie.

Nie, Revu na iPada nie ma wpływu.

Chociaż interfejs użytkownika zmienił się dość znacznie w Revu 2018, nasi użytkownicy odkryli, że po krótkim okresie przystosowania w rzeczywistości uważają zaktualizowany interfejs za łatwiejszy w nawigacji, z szybszym przepływem pracy dzięki mniejszej liczbie kliknięć i większej przestrzeni na ich dokumenty. Jeśli potrzebujesz pomocy w przystosowaniu się do nowego interfejsu użytkownika, Revu 20 & nowsze wersje zawierają kilka pomocnych samouczków w aplikacji, a nasza strona pomocy technicznej zawiera również pomocne artykuły, które pomogą Ci w przejściu:

• Gdzie to się podziało w nowym interfejsie użytkownika?
• Lista zmian interfejsu użytkownika

Nie, nie jest. W rzeczywistości Bluebeam inwestuje w zaktualizowaną, najnowocześniejszą platformę dla Studio, która zapewni znacznie bardziej niezawodne środowisko dla naszych użytkowników. Niestety, oryginalna platforma, która wiernie służyła naszym użytkownikom Studio w przeszłości, nie może się dalej rozwijać, zapewniając jednocześnie niezawodność i funkcjonalność, które będą najbardziej efektywne dla naszych użytkowników w przyszłości. W związku z tym platforma Studio zostanie zmodernizowana i zaktualizowana. Ta zmodernizowana platforma zostanie zintegrowana z Revu 20, Revu 21 i przyszłymi wersjami.