Bluebeam Integrationszentrum

Da die Drittanbieterintegrationen von Partnern oder Entwicklern entwickelt werden, können für einige von ihnen besondere Anforderungen gelten, wie z. B. kompatible Anwendungsversionen oder zusätzliche Kosten. Wenn Sie Fragen zur Installation oder zum Upgrade auf die neueste Version einer Integration haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Integrationspartner oder Entwickler.

Wenn Sie Studio Prime für Integrationen verwenden, benötigen Sie Prime für eine unterstützte Integration nicht mehr. Die Integrationsplattform schafft ein nahtloses Erlebnis, das Ihnen den Zugriff auf verbundene Anwendungen ermöglicht.

Wenn Sie Studio Prime für die Benutzerverwaltung von Studio nutzen, können Sie Prime bis zum 31. Dezember 2025 weiterhin nutzen. Als Unternehmensadministrator:in stehen Ihnen ab dem dritten Quartal 2025 neue Benutzerverwaltungsfunktionen zur Verfügung. Wir empfehlen Ihnen, auf unsere neue Studio-Benutzerverwaltungslösung in der Unternehmensadministration zu wechseln, sobald sie verfügbar ist. Weitere Informationen finden Sie hier.

Bestehende Integrationspartner sind auf die neue Plattform umgezogen. Der endgültige Stichtag für die Migration war der 30. Juni 2025. Neue Integrationspartner entwickeln ihre Apps auf der neuen Plattform. Sie sollten direkt mit den Softwarepartnern zusammenarbeiten, die die Integration entwickelt haben, um die neueste Version zu installieren oder ein Upgrade darauf durchzuführen.

Wir stellen im Bluebeam Integrationsverzeichnis Links zu den Websites unserer Partner bereit. Sie müssen in Ihrem Bluebeam Konto keine Maßnahmen ergreifen, um Integrationen über die neue Plattform zu nutzen.

Bluebeam-Kunden, die Integrationen verwenden, sollten direkt mit den Integrationspartnern zusammenarbeiten, um bei Bedarf die neueste Version ihrer Integration zu installieren oder zu aktualisieren. Sie müssen nichts innerhalb von Bluebeam aktualisieren, um die Integrationen zu nutzen, abgesehen von einem aktiven Abo.

Ja! Ein wichtiger Aspekt der Umstellung auf die neue Plattform besteht darin, unseren Kunden die Nutzung von SSO/SCIM bei Integrationen zu ermöglichen – eine Funktion, die mit Prime nicht möglich war. Dies wird einigen Benutzern beim Übergang zum Abo helfen.

Das erforderliche Abo für die Verwendung von Integrationen hängt vom jeweiligen Anwendungsfall ab. Um Studio-Sitzungen über eine Integration zu erstellen, benötigen Sie ein Bluebeam Revu Core- oder Complete-Abo. Um über eine Integration an Studio-Sitzungen teilnehmen und mit anderen zusammenarbeiten zu können, benötigen Sie ein Bluebeam Revu Basics-Abo.

Derzeit unterstützt die neue Integrationsplattform Benutzer von Revu 20 und Revu 21 beim Zugriff auf Studio-Sitzungen oder Projekte, die über eine Integration erstellt wurden. Derzeit sollten Revu 20-Nutzer keine Unterbrechungen erleben. Bitte beachten Sie, dass sich diese Support-Richtlinie in Zukunft ändern kann. Über geplante Änderungen benachrichtigen wir die Benutzer von Revu 20 im Voraus.

Das Bluebeam Developer Portal für die Integrationsentwicklung steht nur aktiven Kunden, Vertriebspartnern und Softwarepartnern in den Regionen US, AU, DE, UK und SE zur Verfügung. Wenn Sie außerhalb dieser Regionen ansässig sind, wählen Sie bitte je Ihren lokalen Anforderungen an die Datenresidenz und mögliche Überlegungen zur Datenlatenz eine der oben genannten Regionen aus.

Es gibt regionsspezifische Basis-URLs, die für alle Endpunkte gelten:

- US: https://api.bluebeam.com

- DE: https://api.bluebeamstudio.de

- AU: https://api.bluebeamstudio.com.au

- UK: https://api.bluebeamstudio.co.uk

- SE: https://api.bluebeamstudio.se

https://api.bluebeam.com/publicapi/v1/sessions in den USA wäre also https://api.bluebeamstudio.com.au/publicapi/v1/sessions in AU.

Ein 404-Bad-Request-Fehler kann durch ein Token-Problem verursacht werden. Dies kann passieren, wenn auf dem Anmeldebildschirm automatisch ein anderes Benutzerkonto ohne Zugriff auf das Developer Portal ausgewählt wurde. Mit dem falschen Token können Sie sich dann nicht erfolgreich anmelden. Um das Problem zu beheben, müssen Sie sich mit dem richtigen Konto anmelden, das Zugriff auf das Developer Portal hat.

Wir empfehlen außerdem, die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung von Fehlermeldung „404 Bad Request“ auszuprobieren:

- Versuchen Sie, über ein Inkognito-Fenster oder in einen anderen Browser auf das Developer Portal zuzugreifen, um sich mit den Anmeldeinformationen für das Developer Portal anzumelden.

- Löschen Sie den Cache Ihres Browsers und versuchen Sie, sich mit den Anmeldeinformationen für das Developer Portal anzumelden.

Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, hängt das Problem möglicherweise mit der SSO-Authentifizierung (Single Sign-On) zusammen. Wenn Ihre Domain SSO mit einem Authentifikator wie Okta Workforce verwendet, kann dies zu einem Konfigurationskonflikt führen, der zu einem 404-Fehler „Bad Request“ führt. Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass Sie das Developer Portal zu Ihrer Lizenzierungsgruppe hinzufügen. Dadurch wird das Problem behoben und Sie haben ordnungsgemäßen Zugriff.

1. Sie müssen auch offline_access als Berechtigung aktivieren, wenn Sie Ihren Zugriffstoken generieren.

2. Für die Anfragen zum Aktualisierungstoken benötigen Sie nur die Felder „refresh_token“ und „grant_type“ im Textkörper. Sie dürfen darüber hinaus keine weiteren Angaben hinzufügen.

3. Formatieren Sie den Autorisierungs-Header wie folgt:
Authorization Basic {base64 encoded string of client_id:client_secret}

Für detaillierte Informationen zu API-Endpunkten und die neuesten Aktualisierungen der Integrationsplattform besuchen Sie den API-Dokumentationsabschnitt im Developer Portal.