Bluebeam-support til udgåede produkter (EOL)

Denne artikel giver en oversigt over cyklussen for udgåede produkter og en liste over alle aktuelle Bluebeam-produkter, der nærmer sig eller har nået deres udløbsdato.

Se vores Ofte stillede spørgsmål om EOL for at få flere oplysninger om de seneste produkter, der nærmer sig deres udløbsdato.

Cyklus for udgåede produkter

Når et produkt begynder at nærme sig status som udgået, vil Bluebeam annoncere den officielle udløbsdato via e-mail og support.bluebeam.com. Før den officielle udløbsdato har produktet en udløbsdato for opdateringer, hvorefter der ikke vil blive udgivet yderligere programrettelser eller opdateringer. Efter udløbsdatoen for opdateringer vil produktet nå sidste salgsdato, og produktet vil ikke længere kunne købes.

Efter sidste salgsdato har produktet en udløbsdato for support, hvor licenser ikke længere understøttes fuldt ud, og teknisk support ikke længere er tilgængelig. Brugere kan dog fortsat få adgang til vores onlinevidensbase som en selvhjælpsmulighed til ældre produkter. Se Understøttede versioner og supportniveauer for at få mere information.

Alle Bluebeams udgåede produkter

Produkt/version Sidste salgsdato Udløbsdato for support Udgår
Studio Enterprise 1. marts 2019 30. september 2024 30. september 2024
Revu 2019 og ældre* 22. marts 2022 28. juni 2023 28. juni 2023
Vu 2017 og ældre Ikke relevant 28. juni 2023 28. juni 2023
Revu til Mac* 1. marts 2019 1. marts 2020 28. juni 2023
Bluebeam Drawings 22. marts 2022 21. marts 2023 21. marts 2023
Bluebeam Q 18. februar 2020 18. februar 2020 1. marts 2020

*Efter 21. marts 2023 vil licenser til Revu 2019 og ældre og Revu til Mac ikke længere være fuldt understøttet. Genregistrering kan fortsat fungere, men kan ikke garanteres på grund af afhængigheder fra tredjeparter, og at disse nedlukkede versioner ikke understøttes.

Efter den officielle udløbsdato mister brugerne adgang til alle skybaserede tjenester, inklusive Studio. For at bevare uafbrudt adgang til Studio skal du opgradere til den nyeste version af Revu.

Har du flere spørgsmål? Kontakt os her.

Meddelelser

Revu til Mac

Revu 2019

Revu 2018

Revu 2017 og ældre

Drawings

Studio Enterprise

Udgåede produkter

Tidligere versioner

Installation

Denne side viser de Bluebeam-produkter, der har nået deres udløbsdato eller er i gang med processen til at udgå. Når et Bluebeam-produkt udløber, får det status som udgået. Denne beslutning meddeles til vores kunder via e-mail og web. Efter udløbsdatoen udgår produkter med status som udgået, og Bluebeam frigiver ingen fejlrettelser eller vedligeholdelsesopdateringer til dem. Teknisk support vil heller ikke være tilgængelig. Vores onlinevidensbase vil fortsat være tilgængelig for kunder som en mulighed for selvhjælp.