Bluebeam har gått over til en abonnementsbasert plattform. I tillegg til Bluebeam Revu 21 får abonnenter tilgang til Bluebeam på nett og mobil, våre nett-/mobilmarkup- og PDF-administrasjonsløsninger. Med en Bluebeam -plan kan administratorer administrere lisenser for navngitte brukere i stedet for lister over serienumre. Hvis du vil ha mer informasjon om overgangen til abonnement, kan du gå til vanlige spørsmål omBluebeam -abonnement. For å kjøpe, se vår prisside.
Sammenligning av eldre lisenstyper
De tre lisenstypene for Revu 20 og eldre er evigvarende lisenser, bedriftslisenser og åpne lisenser. Her er en rask oversikt over hver av dem:
Perpetual-lisenser |
Foretakslisenser |
Open Licenses |
|---|---|---|
|
|
|
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Revu -lisenstyper
Hva er forskjellen mellom et sete og en lisens?
Et sete refererer til en individuell bruker av Revu. Du kan tenke på en lisens som paraplyen som setene er plassert under. De fleste selskaper har én Revu -lisens og kjøper individuelle plasser for hver bruker under den lisensen.
Kjører noen av Revu 20-lisenstypene på Mac?
Dessverre, nei. Alle utgaver av Revu kjører på Windows, uavhengig av lisenstype. Våre nye abonnementstilbud inkluderer imidlertid tilgang til Bluebeam på nettet, en serie løsninger som lar deg få tilgang til, merke og fullføre hele arbeidsflyter via nettleseren på hvilken som helst datamaskin, inkludert de som kjører på Mac.
Hvordan registreres Perpetual-lisenser?
Når du kjøper en evigvarende lisens, vil du motta en e-post med et serienummer og en produktnøkkel som du bruker til å registrere Revu -brukere på individuelle enheter.
Jeg har fortsatt spørsmål om Revu 20-lisenstyper.
Hvis du er IT-administrator og har tekniske spørsmål, kan du sjekke ut admin-guiden og Gateway-guiden.
Installasjon, registrering og oppgraderinger
Er det noen installasjonskrav?
Se Bluebeam Revu-kompatibilitetstabellen for å bekrefte at versjonen av Revu du vil installere er kompatibel med operativsystemet og tilhørende programvare på datamaskinen din.
Hvordan installerer og registrerer jeg Revu?
Etter at du har kjøpt programvaren, vil du motta et lisensbevis som inneholder serienummeret og produktnøkkelen som ble brukt til å registrere Revu. Følg instruksjonene i installasjonsveiledningen for Revu for å fullføre programvareinstallasjonen og registreringen.
Jeg eier allerede en lisens og må laste ned en eldre versjon av Revu på nytt.
Vi har eldre versjoner av Revu tilgjengelig for nedlasting her.
Jeg ønsker å oppgradere lisensen min til Revu 21.
Hvis du er lisensadministrator, kan du sjekke artikkelen vår om hvordan du oppgraderer.
Hvordan finner jeg en liste over datamaskiner som er registrert under Perpetual Licensing?
Hvis du er en autorisert lisens, kontakt:
- Besøk siden for oppslag av lisensnøkkel.
- Skriv inn serienummeret, produktnøkkelen og den primære e-postadressen som er vist på lisensbeviset.
- Velg Hent liste for å sende listen over enheter til den primære e-postadressen som er registrert.
Hvis du ikke har en autorisert lisens, kontakt:
- Send en e-post til registration@bluebeam.com, og kopier (CC) en autorisert kontaktperson.
- I e-posten oppgir du serienummeret på lisensen og ber om listen over registrerte datamaskiner.
Bluebeam vil sende en e-post tilbake med listen over de registrerte datamaskinene.
Lisenshåndtering
Jeg trenger en produktnøkkel.
Hvis du ikke finner produktnøkkelen, kan du kontakte lisensadministratoren din (vanligvis personen som kjøpte Revu eller IT-administratoren din). Hvis du trenger å få lisensen sendt på nytt til den personen, kan du kontakte oss.
Hvordan finner jeg hvilken lisenstype jeg har i Revu 20 og eldre?
For å identifisere lisenstypen din i Revu 20 og eldre, sjekk serienummeret ditt:
- Perpetual Licence-numre starter på 1###### (f.eks.: 1334567).
- Foretakslisenser starter på 980#### (f.eks.: 9804567).
- Open Licence-numre starter på 960#### (f.eks.: 9604567).
Hvis du bruker Revu 21, har du en Bluebeam -abonnementslisens.
Kan du administrere lisensen min over telefonen?
Nei. Selv om vi tilbyr støtte for lisensiering over telefon, kan følgende forespørsler kun utføres via e-post via kontaktskjemaet vårt:
- Frigjør lisens
- Oppgrader eller nedgrader versjoner/utgaver
- Endre primære eller sekundære kontakter
Finnes det en måte å frigjøre lisenser fra Revu -lisensen(e) min(e) på?
Hvis du har Enterprise- eller Open-lisens(er), kan Gateway-administratoren din tilbakekalle datamaskiner og se bruksdata i vår administrative portal på nett, Bluebeam Gateway.
For mer informasjon, se vår Gateway-brukerveiledning .
Hvis enheten ikke lenger fungerer og du er lisensadministrator, kan du kontakte oss.
Jeg får en feilmelding når jeg prøver å registrere meg. Hva betyr det?
Nedenfor ser du de vanligste feilmeldingene som du kan få under registreringsprosessen. Klikk på meldingen for å vise løsningen.
- Kunne ikke bekrefte serienummeret og produktnøkkelen.
- Antallet autoriserte installeringer er oversteget.
- Du har angitt et serienummer for en annen utgave.
- Angitt serienummer og produktnøkkel gjelder for en eldre versjon av dette produktet.
Hvis du er lisensadministrator, kan du se Lisensnøkkeloppslag for å bekrefte at du har tilstrekkelige tilgjengelige enkeltlisenser.
Utplassering og administrasjon
Hva er Bluebeam Gateway?
Bluebeam Gateway er en nettbasert administrasjonsportal tilgjengelig for lisenser med aktivt vedlikehold. Gateway-administratorer (også kalt lisensadministratorer) kan gjøre endringer i Bluebeam -kontoene sine, administrere andre Gateway-administratorer og mer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se brukerhåndboken for Gateway.
Jeg har problemer med å få tilgang til kontoen eller lisensen min i Gateway.
Ta kontakt med oss.
Jeg vil ha en liste over alle lisensene for bedriftens konto.
Hvis du er lisensadministrator med vedlikehold, kan du logge på Gateway for å se lisensinformasjon. Du kan også se en liste over registrerte datamaskiner for en spesifikk lisens her. Hvis du ikke finner listen din, kan du kontakte oss.
Jeg må overføre en lisens fra én enhet til en annen.
Hvis enheten ikke lenger fungerer og du er lisensadministrator, kan du kontakte oss.
Med et Bluebeam -abonnement er det ikke nødvendig å overføre plasser; brukere kan ganske enkelt logge seg på Revu 21 på en annen enhet.
Jeg har problemer med å få tilgang til kontoen eller lisensen min i Gateway.
Ta kontakt med oss.
Kan du administrere lisenser eller seter for kontoen min over telefon?
Nei. Selv om vi tilbyr støtte for lisensieringsspørsmål over telefon, kan følgende forespørsler kun utføres via e-post via kontaktskjemaet vårt:
- Slipp av seter
- Oppgrader eller nedgrader versjoner/utgaver
- Endre primære eller sekundære kontakter
Kan jeg distribuere Revu ved hjelp av Microsoft Configuration Manager eller Group Policy på tvers av nettverket mitt?
Ja. Distribusjonspakken vår gir administratorer fleksibiliteten til å installere Revu i bakgrunnen på tvers av bedriftsdatamaskiner ved hjelp av automatisering. Revu Enterprise-distribusjonsveiledningen inneholder beste praksis for bruk av distribusjonsverktøyet du ønsker.
Mer informasjon
Ser du etter informasjon om en kjøpt lisens? Ha serienummeret, produktnøkkelen og e-postadressen din for hånden, og gå til siden Lisensnøkkeloppslag.
Gå til Brukerhåndboken for Bluebeam Gateway for å finne ut mer om lisensstyring.
For mer detaljert informasjon om Enterprise og Open-lisensiering, besøk Revu Administration Guide .
Jeg har fortsatt spørsmål.
Send en forespørsel til teamet vårt.
Lisensiering og registrering
Lisensiering og registrering
Revu 20
Eldre versjon
