Dieser Artikel bezieht sich auf:
- Revu 21
- Revu 20
- Revu 2019
- Revu 2018
Problem
Wenn Sie versuchen, sich bei Bluebeam Studio anzumelden und/oder das Kennwort Ihrer Bluebeam ID (BBID) zurückzusetzen, erhalten Sie folgende Fehlermeldung:
Bitte geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein. Die E-Mail-Adresse existiert nicht.
Ursache
Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten, wurde Ihr BBID- und Studio-Konto noch nicht eingerichtet.
Lösung
So richten Sie Ihr Konto ein:
- Gehen Sie in Ihrem Webbrowser zur Seite Bluebeam Konto erstellen.
- Geben Sie alle erforderlichen Kontoinformationen in die jeweiligen Felder ein.
Ihr Kennwort muss zwischen 8 und 32 Zeichen lang sein und mindestens einen Kleinbuchstaben, einen Großbuchstaben, eine Ziffer und ein Sonderzeichen (!@#$%^&*) enthalten. Um Best Practices zu befolgen, sollten Sie auch keinen Teil Ihrer BBID-E-Mail-Adresse verwenden.
- Wählen Sie Konto erstellen aus.
Nachdem Sie Ihr Konto erstellt haben, erhalten Sie eine E-Mail zur Validierung Ihrer BBID. Sobald Sie auf den Validierungslink geklickt haben, können Sie auf Studio zugreifen.
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Erfahren Sie, wie Sie das Konto Ihrer Bluebeam ID (BBID) validieren können, nachdem Ihr Kontovalidierungslink abgelaufen ist.