FAQ zum Ende der Lebensdauer (EOL) von Revu 2019 und älteren Versionen

Bluebeam investiert in neue Infrastruktur und Technologie, um die Benutzererfahrung zu optimieren. Da wir unsere Entwicklungsziele und Investitionen auf diese Zukunftsvision ausrichten, können wir keinen Support mehr für ältere Versionen bereitstellen bzw. deren Integrität gewährleisten. Dies gilt insbesondere, wenn sie auf Komponenten von Drittanbietern beruhen, die von ihren Herstellern nicht mehr unterstützt werden.

Es ist gängige Praxis, das Verkaufsende vor dem Ende der Lebensdauer anzusetzen. Bluebeam möchte sicherstellen, dass es Verpflichtungen aus laufenden Verträgen erfüllen kann, darunter die Einhaltung von Wartungs- und Garantieverpflichtungen.

Unser Engineering-Team hat einen Weg gefunden, einige unserer Technologien zu verlängern und unseren Nutzern drei weitere Monate Zeit für den Übergang zu unseren neueren Produkten zu geben. Jedoch stoßen wir mittlerweile an Grenzen, sodass eine erneute Verschiebung des Einstellungstermins für diese älteren Plattformen nicht möglich sein wird.

Nach dem 28. Juni 2023 werden bestimmte Lizenzkomponenten, die in Revu 2019 und älter verwendet werden, nicht mehr von ihren Entwicklern unterstützt. Dies hat zur Folge, dass wir diese älteren Versionen nicht mehr unterstützen können.

Um ohne Account Manager oder Vertriebspartner auf ein Revu 21-Abo upzugraden, klicken Sie hier.

Der Support für Revu 20 wird am 31. Dezember 2026 eingestellt. Weitere Informationen finden Sie unter Support für eingestellte Produkte (EOL) von Bluebeam.

Wie Sie Ihre Version von Revu überprüfen können, erfahren Sie in diesem Artikel.

Wir empfehlen allen neuen und bestehenden Kunden ein Upgrade auf Revu 21, das Folgendes bietet:

• Einfacherer Zugriff auf Ihre Arbeit – einschließlich Markierungen, Werkzeugkästen und Dokumente – von der Baustelle, dem Bauwagen oder von zu Hause aus.
• Gesteigerte Mobilität dank einer nahtlosen Verbindung zur neuen Suite aus unseren cloudbasierten Lösungen Bluebeam im Web und auf Mobilgeräten.
• Größere Flexibilität dank Zugriff auf Revu 21, Studio und Bluebeam im Web und auf Mobilgeräten von bis zu fünf Geräten aus mit einem einzigen Abo.
• Mehr Sicherheit durch die Einführung des Single Sign-on (SSO).

Weitere Informationen zum Upgrade auf Revu 21 finden Sie hier.

Nein, Revu 2019 und darunter befinden sich ab dem 22. März 2022 offiziell im Verkaufsende.

Nein. Am 30. September 2023 hat Revu 20 das Verkaufsende (EOS) erreicht. Die einzige Option ist der Kauf von oder ein Upgrade auf Revu 21.

Weitere Informationen zu unterstützten Produkten/Versionen und Support-Stufen finden Sie in diesem Artikel.

Weitere Informationen finden Sie unter Revu 21 – Kompatibilität und Systemanforderungen.

Wir empfehlen Ihnen, auf kompatible Versionen aller Softwarepakete zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass Ihre Arbeitsabläufe vollständig unterstützt werden. Wenn Sie sich jedoch dafür entscheiden, eine ältere Version von Revu zu verwenden, die mit älterer Software, die Sie einsetzen, kompatibel ist, bedenken Sie bitte, dass Sie nach dem EOL-Datum (28. Juni 2023) nicht mehr die Möglichkeit haben, Ihre Lizenz zu verwalten, und dass Sie den Zugang zu Studio verlieren werden.

Nach dem EOL-Datum (28. Juni 2023) funktionieren ältere Versionen von Revu mit einer Perpetual- oder Unternehmenslizenz möglicherweise weiterhin, doch Bluebeam kann nicht garantieren, dass sie ohne Probleme funktionieren. Der technische Support und der Zugriff auf Funktionen von Studio sind für diese Versionen dann nicht mehr verfügbar.

Wir empfehlen dir, dich an deine IT-Abteilung zu wenden, da diese höchstwahrscheinlich der Eigentümer der Softwarelizenz ist.

Nein, Revu für iPad ist nicht davon betroffen.

Obwohl sich die Benutzeroberfläche mit Revu 2018 stark verändert hat, haben unsere Nutzer festgestellt, dass sie sich nach einer kurzen Umgewöhnungszeit in der aktuellen Oberfläche besser zurechtfinden und Arbeitsabläufe mit weniger Klicks ausführen können. Außerdem haben sie mehr Platz für ihre Dokumente. Wenn Sie Hilfe bei der Umstellung auf die neue Benutzeroberfläche benötigen, enthält Revu 21 mehrere hilfreiche Lernprogramme innerhalb der App. Sie können auch unter Wo ist die Funktion hin?nachsehen.

Nein, das ist nicht der Fall. Vielmehr investiert Bluebeam in eine aktualisierte, hochmoderne Plattform für Studio, die unseren Nutzern eine wesentlich zuverlässigere Umgebung bieten wird. Leider kann die ursprüngliche Plattform, die unsere Studio -Nutzer in der Vergangenheit genutzt haben, nicht weiter wachsen und gleichzeitig die Zuverlässigkeit und Funktionalität bieten, die für unsere Nutzer in Zukunft am effizientesten sein wird. Aus diesem Grund wird die Studio -Plattform modernisiert und aktualisiert. Die aktualisierte Plattform wird in Revu 21 und künftige Versionen integriert sein.

Ja.

Alle Studio-Daten werden entsprechend unseren aktuellen Datenaufbewahrungsrichtlinien behandelt. Nach 180 inaktiven Tagen wird eine Sitzung dauerhaft von den Bluebeam-Servern gelöscht. Sie können sich jederzeit vor der endgültigen Löschung mit einer unterstützten Version von Revu bei Studio anmelden und alle dort gespeicherten Dateien herunterladen.

Studio Projekte werden nie für die Archivierung oder Löschung gekennzeichnet und können nur vom Projekt -Eigentümer oder einem Benutzer mit den Berechtigungen „Vollständige Kontrolle“ gelöscht werden. Wird ein Studio-Projekt gelöscht, kann es 120 Tage lang wiederhergestellt werden. Nach 120 Tagen wird das Projekt dauerhaft vom Server gelöscht.

Führen Sie vor dem EOL-Datum ein Upgrade auf die neueste Version durch, um den Zugriff auf Studio -Daten aufrechtzuerhalten, ohne Ihre Sitzungen oder Projekte sichern zu müssen. Falls Sie für ein Upgrade noch nicht bereit sind, können Sie eine kostenlose Testversion von Revu 21 starten, um vorübergehend Zugriff auf Studiozu erhalten, während Sie Ihre nächsten Schritte festlegen.