이 기사에서는 EOL 주기에 대해 설명하고, 현재 지원이 종료됐거나 지원이 종료될 예정인 Bluebeam 제품의 목록을 제공합니다.
제품의 지원 종료 주기
제품이 지원 종료 단계(EOL)에 돌입하면, Bluebeam은 이메일 및 support.bluebeam.com을 통해 공식적으로 지원 종료 날짜를 발표합니다. 공식 지원 종료 날짜 전에 제품은 개발 종료 단계를 거치게 되며, 개발 종료 단계가 시작되면 해당 제품에 대해 더 이상 패치 또는 업그레이드가 제공되지 않습니다. 개발 종료 단계 이후에 해당 제품은 판매 종료 단계를 거치게 되며, 이때부터 판매가 중단됩니다.
판매 종료 단계 이후에 제품은 서비스 지원 종료 단계에 돌입합니다. 이때부터 라이선스에 대해 일부 지원만 제공되며, 기술 지원이 제공되지 않습니다. 이전 버전 제품의 문제를 자체적으로 해결하고자 할 경우, 사용자는 계속해서 Bluebeam의 온라인 지식 베이스에 액세스할 수 있습니다. 더 자세한 정보를 알아보려면 지원 버전 및 지원 티어를 확인하세요.
Bluebeam 지원 종료 제품 전체
제품/버전 | 판매 종료 | 서비스 지원 종료 | 지원 종료(EOL) |
---|---|---|---|
Studio Enterprise | 2019년 3월 1일 | 2024년 9월 30일 | 2024년 9월 30일 |
Revu 2019 및 이전 버전* | 2022년 3월 22일 | 2023년 6월 28일 | 2023년 6월 28일 |
Vu 2017 및 이전 버전 | 해당 없음 | 2023년 6월 28일 | 2023년 6월 28일 |
Mac용 Revu* | 2019년 3월 1일 | 2020년 3월 1일 | 2023년 6월 28일 |
Bluebeam Drawings | 2022년 3월 22일 | 2023년 3월 21일 | 2023년 3월 21일 |
Bluebeam Q | 2020년 2월 18일 | 2020년 2월 18일 | 2020년 3월 1일 |
*2023년 6월 28일 이후, Revu 2019 및 이전 버전 그리고 Mac용 Revu 라이선스의 일부 지원만 제공됩니다. 재등록 기능이 계속 작동할 수는 있겠지만, 타사 종속성과 사용 중지된 버전에 대한 지원이 이루어지지 않을 것이기 때문에 이를 보장할 수는 없습니다.
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