FAQ zu Studio | Revu 21

• Einen Core oder Complete Subscription Plan oder eine aktive 30-tägige Testversion.
  Wenn Sie über den Subscription Plan Basics verfügen, können Sie weiterhin mit anderen in Studio zusammenarbeiten, aber keine neuen Sitzungen oder Projekte erstellen. Sie müssen eingeladen werden und mit einer E-Mail-Adresse beitreten.
• Eine gültige E-Mail-Adresse, um Ihre BBID zu erstellen (falls Sie dies noch nicht getan haben).
• Eine Breitband-Internetverbindung.

Als Moderator:in oder Eigentümer:in können Sie Sitzungen oder Projekte starten, Dokumente hinzufügen, Teilnehmer:innen einladen sowie Sicherheitseinstellungen und Berechtigungen (z. B. zum Speichern oder Drucken von PDF-Dateien) festlegen. Moderator:innen können zudem einen Bericht über Aktivitäten in der Aufzeichnung erstellen oder Sitzungen beenden.

Sie verwenden Revu für iPad? Hier finden Sie weitere Ressourcen.

• Einen aktiven Subscription Plan von Bluebeam (Basics, Core oder Complete).
• Wenn Sie keinen aktiven Bluebeam Plan haben, können Sie mit schreibgeschütztem Zugriff trotzdem an Studio-Sitzungen und -Projekten teilnehmen.
  Der Ansichtsmodus in Revu 20 und älteren Versionen heißt in Revu 21 jetzt „Schreibgeschützt“.
• Eine gültige E-Mail-Adresse, um Ihre BBID zu erstellen (falls Sie dies noch nicht getan haben).
• Eine Breitband-Internetverbindung für den Zugriff auf den Studio-Server.
  Sollten Sie sich nicht auf dem Studio-Server anmelden können, müssen Sie abhängig von den Netzwerkrichtlinien Ihres Unternehmens möglicherweise Ports in Ihrer Firewall oder Ihrem Proxy-Server öffnen.
  Sie können auch offline in Studio arbeiten, müssen Ihr Konto jedoch nach 14 aufeinanderfolgenden Tagen der Offline-Nutzung neu authentifizieren, indem Sie sich anmelden. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel.

Nur Moderator:innen und Eigentümer:innen können Dokumente hinzufügen oder entfernen, es sei denn, der oder die Moderator:in/Eigentümer:in erteilt den Teilnehmer:innen die Berechtigung zum Hochladen und Verwalten von Dokumenten in den Sitzungs- und Projekteinstellungen.

Anweisungen zum Hinzufügen und Entfernen von Dokumenten in Studio-Sitzungen und Studio-Projekten finden Sie in der Revu-Hilfe.

Wenn der oder die Moderator:in (oder ein:e Teilnehmer:in mit der Berechtigung „Vollständige Kontrolle“) die Sitzung nicht beendet, passiert Folgendes:

• Nach 180 inaktiven Tagen wird der oder die Moderator:in über die mit ihrer BBID verknüpften E-Mail-Adresse informiert, dass die Sitzung in 10 Tagen archiviert wird.
  Wenn die E-Mails nicht in Ihrem Posteingang eintreffen, schauen Sie bitte in Ihrem Spam- bzw. Junk-Ordner nach. Stellen Sie zudem sicher, dass sich die E-Mail-Adresse studio@bluebeamops.com auf der Liste genehmigter Absender befindet.
• Nach 90 Tagen: Die Sitzung wird archiviert.
• Nach 170 Tagen wird der oder die Moderator:in über die mit ihrer BBID verknüpften E-Mail-Adresse informiert, dass die Sitzung in 10 Tagen gelöscht wird.
• Nach 180 Tagen wird die Sitzung dauerhaft gelöscht. Ab diesem Zeitpunkt kann sie nicht wiederhergestellt werden.

Für Studio-Projekte:

• Studio-Projekte werden nie für die Archivierung oder Löschung gekennzeichnet und können nur von dem oder der Eigentümer:in des Projekts oder Benutzer:innen mit der Berechtigung „Vollständige Kontrolle“ gelöscht werden [EN].
  Sie benötigen einen aktiven Core oder Complete Subscription Plan, um Eigentümer:in eines Projekts zu sein.
• Wird ein Studio-Projekt von dem oder der Eigentümer:in gelöscht, kann es 120 Tage lang wiederhergestellt werden. Nach 120 Tagen wird das Projekt dauerhaft vom Server gelöscht. Wenn Sie ein gelöschtes Studio-Projekt wiederherstellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 120 Tagen, damit eine Projektwiederherstellung möglich ist.

Wenn Sie eine Studio-Sitzung mit einem Ablaufdatum erstellen, werden bis zum Ablaufdatum entsprechende Hinweise in den folgenden Intervallen versendet:

• 7 Tage davor
• 2 Tage davor
• 24 Stunden davor

Eine E-Mail über das Sitzungsende wird versendet, wenn die Sitzung endgültig abläuft. Wenn die Sitzung reaktiviert wird, erhalten Sie eine Benachrichtigung über die Verlängerung der Sitzung.

Wenn Sie in Studio eine neue Sitzung erstellen, finden Sie in den Optionen im Dialogfenster „Studio-Sitzung starten“ ein Kontrollkästchen für E-Mail-Benachrichtigungen. Wenn E-Mail-Benachrichtigungen aktiviert sind, erhält der oder die Moderator:in der Sitzung per E-Mail tägliche Übersichten über alle Sitzungsaktivitäten und Warnungen, wenn er oder sie gerade nicht in der Sitzung aktiv ist.

Sie können Benachrichtigungen und Warnungen für Studio-Projekte verwalten, indem Sie mit der rechten Maustaste in der Seitenleiste „Studio“ auf das Studio-Projekt klicken und dann im Kontextmenü Benachrichtigungen verwalten auswählen.

Wenn ein:e Moderator:in eine Sitzung beendet, wird diese für alle Teilnehmer:innen beendet. Der oder die Moderator:in kann die Sitzungsdokumente anschließend vom Studio-Server herunterladen. Unabhängig davon werden Kopien der Dateien 120 Tage lang aufbewahrt, bevor sie endgültig gelöscht werden.

Im Dialogfenster Sitzung beenden kann der oder die Moderator:in den Sitzungsbericht erstellen und außerdem auswählen, wie die Dokumente gespeichert oder verworfen werden sollen.

Das ist das Studio-Portal. Hier können Sie:

• Ihr Profil verwalten
• Ihr Kennwort und Ihre E-Mail-Adresse, die Sie für Studio verwenden, ändern

Als Sitzungsmoderator:in können Sie zusätzlich:

• eine Liste der von Ihnen erstellten Studio-Sitzungen anzeigen
• eine Teilnehmerliste von jeder Sitzung anzeigen
• eine Dokumentenliste von jeder Sitzung anzeigen
• gelöschte Dokumente wiederherstellen
• die Eigentümerschaft einer Sitzung neu zuweisen

Sie haben Ihr BBID-Konto noch nicht validiert. Sie können sich nicht bei Studio anmelden, wenn Ihre E-Mail-Adresse innerhalb einer Woche nach der Kontoerstellung nicht validiert wurde.

Sie können die Ports, die für Verbindungen mit Studio erforderlich sind, in Ihrer Firewall oder Ihrem Proxy-Server schließen.

Die Hosts und Portnummern lauten:

• *.bluebeam.com:443
• *.amazonaws.com:443

Bluebeam bietet zurzeit Studio-Server in den folgenden Regionen außerhalb der USA an:

• Schweden
• Deutschland
• Australien
• Großbritannien

Anweisungen zur Verbindung mit den einzelnen Servern und Antworten auf weitere häufig gestellte Fragen zu Studio-Regionen finden Sie in diesem Artikel [EN].