Bluebeam er overgået til en abonnementsbaseret platform. I tillæg til Bluebeam Revu 21 får abonnenter adgang til Bluebeam på web og mobil, vores løsninger til web/mobil-markering og PDF-håndtering. Med et Bluebeam -abonnement kan administratorer administrere licenser til navngivne brugere i stedet for lister over serienumre. For flere oplysninger om vores overgang til abonnement, besøg vores Ofte stillede spørgsmål omBluebeam -abonnementer. Se vores abonnement side, hvis du ønsker at købe.
Sammenligning af ældre licenstyper
Der findes tre licenstyper til Revu 20 og tidligere versioner: Perpetual, Enterprise og Open Licence. Her er et hurtigt overblik over hver:
Perpetual licenses |
Enterprise licenser |
Åbne licenser |
|---|---|---|
|
|
|
Ofte stillede spørgsmål (ofte stillede spørgsmål)
Revu-licenstyper
Hvad er forskellen mellem en brugerlicens og en licens?
En brugerlicens henfører til en individuel bruger af Revu. Man kan se en licens som en paraply, hvorunder brugerlicenserne hører hjemme. De fleste virksomheder har én Revu-licens og køber individuelle brugerlicenser til hver bruger under denne licens.
Kan nogen af Revu 20-licenserne bruges på Mac?
Desværre ikke. Alle udgaver af Revu kører på Windows, uanset licenstype. Vores nye abonnementstilbud omfatter dog adgang til Bluebeam på web, der er en række løsninger, som giver dig mulighed for at få adgang til, markere og gennemføre hele arbejdsgange via enhver computers webbrowser, herunder dem, der kører på Mac.
Hvordan registreres Perpetual licenses?
Når du køber en Perpetual License, modtager du en e-mail med et serienummer og en produktnøgle, som du skal bruge til at registrere brugerlicenser af Revu på de individuelle computere.
Jeg har stadig spørgsmål om Revu 20-licenstyper.
Hvis du er en IT-administrator og har tekniske spørgsmål, skal du se vores administrationsvejledning og brugervejledning til Gateway.
Installation, registrering og opgraderinger
Er der nogen installationsforudsætninger?
Gå til Bluebeam Revu-kompatibilitetsoversigten for at bekræfte, at den version af Revu, du vil installere, er kompatibel med operativsystemet og den tilknyttede software på din computer.
Hvordan installerer og registrerer jeg Revu?
Når du har købt softwaren, modtager du et licenscertifikat, som indeholder dit serienummer og din produktnøgle, som bruges til at registrere Revu. Følg vejledningen i Installationsvejledning til Revu for at gennemføre softwareinstallation og -registrering.
Jeg ejer allerede en licens og har brug for at downloade en ældre udgave af Revu igen.
Vi har ældre versioner af Revu tilgængelige til download her.
Jeg vil opgradere min licens til Revu 21.
Hvis du er licensadministrator, kan du læse vores artikel om, hvordan du opgraderer.
Hvordan finder jeg en liste over computere, der er registreret med Perpetual License?
Hvis du er en autoriseret licenskontakt:
- Besøg siden Opslag af licensnøgle.
- Indtast serienummeret, produktnøglen og den primære e-mailadresse som angivet på licenscertifikatet.
- Vælg Hent liste for at sende listen over enheder til den primære e-mailadresse, der er registreret.
Hvis du ikke er en autoriseret licenskontakt:
- Send en e-mail til registration@bluebeam.com, og sæt en autoriseret kontaktperson på CC.
- I e-mailen skal du angive licensens serienummer og anmode om listen over registrerede computere.
Bluebeam vil sende en e-mail tilbage med listen over registrerede computere.
Administration af licenser
Jeg skal bruge min produktnøgle.
Hvis du ikke kan finde din produktnøgle, bedes du kontakte din licensadministrator (typisk den person, der købte Revu, eller din IT-administrator). Hvis du har brug for, at licensen sendes til den pågældende person igen, skal du kontakte os.
Hvordan kan jeg finde ud af, hvilken licenstype jeg har i Revu 20 og tidligere versioner?
Hvis du vil identificere din licenstype i Revu 20 og tidligere versioner, skal du kontrollere dit serienummer:
- Perpetual licensnumre begynder med 1###### (f.eks.: 1334567).
- Virksomhedslicenser begynder med 980#### (f.eks.: 9804567).
- Åbne licenser begynder med 960#### (f.eks.: 9604567).
Hvis du bruger Revu 21, har du en Bluebeam-abonnementslicens.
Kan du administrere min licens over telefonen?
Nej. Selvom vi tilbyder support til licensrelaterede spørgsmål over telefonen, kan følgende forespørgsler kun udføres via e-mail gennem vores kontaktformular:
- Frigør brugerlicenser
- Opgrader eller nedgrader versioner/udgaver
- Skift primære eller sekundære kontakter
Muligheden for at frigive og omfordele brugerlicenser mellem computere ved hjælp af vores ældre licenssystem udfases. Efter datoerne angivet nedenfor vil ældre versioner blive fjernet fra vores supportside og vil ikke længere kunne downloades. Hvis du har brug for en kopi til arkivering, skal du downloade den inden den dato, der er anført nedenfor, eller kontakte os derefter for at få et direkte downloadlink sammen med en kopi af dit originale licenscertifikat. Efter disse datoer kan du ikke længere genoverdrage eller overføre tidligere licenser mellem computere.
-
Revu 2015 og tidligere: 12. maj 2026
-
Revu 2016-2019: 23. juni 2026
-
Revu 20: 31. juli 2026
Licenser, der allerede er aktiveret, vil fortsat fungere på de computere, de er installeret på. Efter de ovennævnte datoer kan disse licenser ikke overføres til en ny eller erstatningscomputer. Hvis du udskifter eller opgraderer hardware, skal du have et Bluebeam-abonnement for at fortsætte med at bruge Revu.
Se Bluebeam-support til udgåede produkter (EOL) for at få mere information.
Findes der en måde at frigive brugerlicenser fra mine Revu-licenser på?
Hvis du har Enterprise license(r) eller Open license(r), kan din Gateway-administrator tilbagekalde computere og se anvendelsesdata i vores administrative onlineportal, Bluebeam Gateway.
Se vores Gateway User Guide for at få flere oplysninger.
Hvis enheden ikke længere fungerer, og du er licensadministrator, skal du kontakte os.
Muligheden for at frigive og omfordele brugerlicenser mellem computere ved hjælp af vores ældre licenssystem udfases. Efter datoerne angivet nedenfor vil ældre versioner blive fjernet fra vores supportside og vil ikke længere kunne downloades. Hvis du har brug for en kopi til arkivering, skal du downloade den inden den dato, der er anført nedenfor, eller kontakte os derefter for at få et direkte downloadlink sammen med en kopi af dit originale licenscertifikat. Efter disse datoer kan du ikke længere genoverdrage eller overføre tidligere licenser mellem computere.
-
Revu 2015 og tidligere: 12. maj 2026
-
Revu 2016-2019: 23. juni 2026
-
Revu 20: 31. juli 2026
Licenser, der allerede er aktiveret, vil fortsat fungere på de computere, de er installeret på. Efter de ovennævnte datoer kan disse licenser ikke overføres til en ny eller erstatningscomputer. Hvis du udskifter eller opgraderer hardware, skal du have et Bluebeam-abonnement for at fortsætte med at bruge Revu.
Se Bluebeam-support til udgåede produkter (EOL) for at få mere information.
Jeg får en fejlmeddelelse, når jeg forsøger at registrere. Hvad betyder det?
Nedenfor er de mest almindelige fejlmeddelelser, du muligvis ser under registreringsprocessen. Klik på meddelelsen for at se dens løsning.
- Serienummeret og produktnøglen kunne ikke valideres.
- Antallet af godkendte installationer er overskredet.
- Du har indtastet et serienummer for en anden udgave.
- Det indtastede serienummer og produktnøglen er til en ældre version af dette produkt.
Hvis du er licensadministrator, skal du læse Opslag af licensnøgle for at bekræfte, at du har nok brugerlicenser til rådighed.
Implementering og administration
Hvad er Bluebeam Gateway?
Bluebeam Gateway er en administrativ onlineportal, der er tilgængelig for licenser med en aktiv vedligeholdelsesaftale. Gateway-administratorer (også kaldet licensadministratorer) kan foretage ændringer i deres Bluebeam-konti, administrere andre Gateway-administratorer og meget mere. Du kan få mere at vide i Brugervejledning til Gateway.
Jeg har problemer med at få adgang til min konto eller licens i Gateway.
Kontakt os venligst.
Jeg har brug for en liste over alle licenserne til min virksomheds konto.
Hvis du er en licensadministrator med aktiv vedligeholdelsesaftale, kan du logge på Gateway og se licensoplysninger. Du kan se en liste over registrerede computere for en bestemt licens her. Hvis du ikke kan finde din liste, kan du kontakte os.
Jeg skal flytte en brugerlicens fra en enhed til en anden.
Hvis enheden ikke længere fungerer, og du er licensadministrator, skal du kontakte os.
Med et Bluebeam-abonnement er der ingen grund til at overføre brugerlicenser.Brugerne kan blot logge ind på Revu 21 på en anden enhed.
Muligheden for at frigive og omfordele brugerlicenser mellem computere ved hjælp af vores ældre licenssystem udfases. Efter datoerne angivet nedenfor vil ældre versioner blive fjernet fra vores supportside og vil ikke længere kunne downloades. Hvis du har brug for en kopi til arkivering, skal du downloade den inden den dato, der er anført nedenfor, eller kontakte os derefter for at få et direkte downloadlink sammen med en kopi af dit originale licenscertifikat. Efter disse datoer kan du ikke længere genoverdrage eller overføre tidligere licenser mellem computere.
-
Revu 2015 og tidligere: 12. maj 2026
-
Revu 2016-2019: 23. juni 2026
-
Revu 20: 31. juli 2026
Licenser, der allerede er aktiveret, vil fortsat fungere på de computere, de er installeret på. Efter de ovennævnte datoer kan disse licenser ikke overføres til en ny eller erstatningscomputer. Hvis du udskifter eller opgraderer hardware, skal du have et Bluebeam-abonnement for at fortsætte med at bruge Revu.
Se Bluebeam-support til udgåede produkter (EOL) for at få mere information.
Jeg har problemer med at få adgang til min konto eller licens i Gateway.
Kontakt os venligst.
Kan du administrere licenser eller brugerlicenser til min konto over telefonen?
Nej. Selvom vi tilbyder support til licensspørgsmål over telefonen, kan følgende anmodninger kun udføres via e-mail via vores kontaktformular:
- Frigivelse af pladser
- Opgrader eller nedgrader versioner/udgaver
- Skift primære eller sekundære kontakter
Muligheden for at frigive og omfordele brugerlicenser mellem computere ved hjælp af vores ældre licenssystem udfases. Efter datoerne angivet nedenfor vil ældre versioner blive fjernet fra vores supportside og vil ikke længere kunne downloades. Hvis du har brug for en kopi til arkivering, skal du downloade den inden den dato, der er anført nedenfor, eller kontakte os derefter for at få et direkte downloadlink sammen med en kopi af dit originale licenscertifikat. Efter disse datoer kan du ikke længere genoverdrage eller overføre tidligere licenser mellem computere.
-
Revu 2015 og tidligere: 12. maj 2026
-
Revu 2016-2019: 23. juni 2026
-
Revu 20: 31. juli 2026
Licenser, der allerede er aktiveret, vil fortsat fungere på de computere, de er installeret på. Efter de ovennævnte datoer kan disse licenser ikke overføres til en ny eller erstatningscomputer. Hvis du udskifter eller opgraderer hardware, skal du have et Bluebeam-abonnement for at fortsætte med at bruge Revu.
Se Bluebeam-support til udgåede produkter (EOL) for at få mere information.
Kan jeg installere Revu ved at bruge Microsoft Configuration Manager eller gruppepolitik på tværs af mit netværk?
Ja. Vores installationspakke giver administratorer fleksibilitet til at installere Revu lydløst på tværs af virksomhedens computere ved hjælp af automatisering. Revu Enterprise-installationsvejledningen indeholder bedste praksis for brug af det implementeringsværktøj, du vælger.
Flere oplysninger
Mangler du oplysninger om en købt licens? Hav dit serienummer, din produktnøgle og din e-mailadresse klar, og gå derefter til siden for opslag af licensnøgle.
Besøg Bluebeam Gateway-guiden for at få mere at vide om licensadministration.
Besøg Administrationsvejledningen for Revu for at få mere dybdegående oplysninger om Enterprise og Open License.
Jeg har stadig spørgsmål.
Send en anmodning til vores team.
Licensering og registrering
Licensering og registrering
Revu 20
Arv
