Use el Administrador de Bluebeam

Se aplica a:

  • Revu 21

El administrador de Bluebeam le permite configurar Revu a través de las diversas pestañas descritas en las siguientes secciones.

El Bluebeam Administrador debe poder ejecutarse con privilegios elevados, y el firewall y el servidor proxy no deben impedir que se conecte a Internet.

Pestaña de plugins

Esta pestaña muestra una lista de las aplicaciones compatibles con nuestro complemento de PDF instaladas, detectadas por «Bluebeam Admin User.exe», que se inicia al encender el equipo cliente.

Todos los Bluebeam planos incluirán los complementos para Microsoft Office (Word, Excel, Power Point y Outlook). Los complementos para AutoCAD, Revit, SolidWorks y Navisworks estarán disponibles para el plan Core, Complete o Max.

Habilitar un complemento

Puede encontrar más información sobre cómo solucionar problemas con complementos en esta página, pero si falta un complemento en una aplicación compatible, puede habilitarlo siguiendo los pasos a continuación:

Para habilitar complementos, debe tener derechos administrativos en la computadora.
  1. Cierre Revu, si está abierto.
  2. Seleccione el botón Inicio en la barra de tareas de Windows y busque Administrador deBluebeam .
  3. Haga clic con el botón derecho en Bluebeam Administrador y Seleccionar Ejecutar como Administrador.
  4. Cuando se le solicite, ingrese sus credenciales de administrador.
  5. Seleccionar la pestaña Complementos .
  6. Seleccione la aplicación que desee habilitar.
  7. Selecciona Aceptar.
  8. Abra Revu.

Pestaña de configuraciones de red (Net Config)

Esta pestaña le permite configurar la ubicación de varios elementos de Revu y su configuración. Pueden permanecer en las carpetas locales predeterminadas que se enumeran en la sección No administrada, o bien se puede acceder a ellos desde la ubicación de un servidor centralizado que puede establecer en la sección Configuración de red administrada. También puede configurar Revu para que utilice una combinación de ubicaciones locales y de red en función de las rutas de carpetas que defina en la sección No administrada.

Configuraciones de red sin gestionar

En una instalación típica de Revu, la opción No gestionado está habilitada de forma predeterminada. Los recursos y la configuración se encuentran en varias ubicaciones del perfil de Windows del usuario en C:\ProgramData.

Email Templates uses a different default folder: C:\Users\Documents\Bluebeam\E-mail

Configuración de red administrada

Para configurar sus instalaciones de Revu para acceder a toda la configuración y todos los recursos desde una ubicación de servidor centralizada, seleccione un equipo para utilizarlo como equipo de «staging» y copie cualquier configuración o recurso personalizado en sus ubicaciones predeterminadas correspondientes que aparecen enumeradas cuando la opción No administrado está habilitada.

Abra las ubicaciones predeterminadas de las carpetas haciendo doble clic en sus rutas de acceso correspondientes.

  1. Cuando haya terminado de copiar los elementos, active la opción Managed Net Configuration. Se abrirá un cuadro de diálogo en el que podrá buscar una carpeta de red existente que desee utilizar como ubicación centralizada o crear una nueva carpeta de red. Seleccione la carpeta y haga clic en Seleccionar carpeta.
  2. Cuando se abra el cuadro de diálogo Copy All Files, seleccione una de las siguientes opciones:
    • Copiar todo: crea carpetas para el tipo de recurso o configuración en la ubicación del servidor y copia todo en la ubicación correcta.
    • Fusionar: toma todos los recursos y la configuración definidos localmente y los fusiona con cualquier elemento existente en la ubicación compartida.
    • Sin copiar: apunta a la carpeta de red, pero no copiar ni integrar nada en ella. Una vez completada la operación, la pestaña Net Config mostrará las ubicaciones de todos los recursos y la configuración.
Para evitar que los usuarios finales realicen cambios en la carpeta de red centralizada, establezca los permisos de carpeta en Solo lectura.

Pestaña de impresora

Esta pestaña está dividida en cuatro secciones (Printer Options, Printer, Port Monitor y Resoluciones de imagen) que ofrecen características y funciones para controlar y reinstalar la impresora PDF de Bluebeam.

Opciones de impresora

Estas opciones determinan lo que ocurre durante y después de la creación de un PDF mediante la impresora PDF o Stapler:

  • Prompt for File Name: cuando esta opción está habilitada, aparece un cuadro de diálogo Guardar como que solicita al usuario que introduzca un nombre de archivo y, si es necesario, elija un destino para el nuevo archivo PDF.
  • Eliminar archivo PS fuente: esta opción está deshabilitada de forma predeterminada. Cuando esta opción está habilitada, el archivo PostScript en el que se basa el PDF se eliminará una vez generado el documento.
  • Abrir en el visor: Esta configuración determina si el nuevo PDF se abrirá en la aplicación de PDF predeterminada en la máquina del usuario.
  • Menú contextual de Stapler: cuando esta opción está habilitada, las opciones Combinar archivos en Revu y Convertir archivos en Revu estarán disponibles cuando el usuario haga clic con el botón derecho en un archivo aplicable en su escritorio o en el Explorador de archivos.
    El usuario debe tener derechos administrativos en la máquina para poder cambiar esta configuración.
  • Opciones de carpeta: abre el cuadro de diálogo Opciones de carpeta, que le permite seleccionar la ubicación predeterminada para guardar los nuevos archivos PDF creados con Bluebeam Stapler. Las opciones disponibles son:
    • Carpeta de origen: la ubicación del archivo de origen original.
    • Última carpeta guardada: la última carpeta en la que se guardó un nuevo PDF.
    • Carpeta de proyectos personalizada : esta opción le permite especificar una ubicación predeterminada diferente.

Resoluciones de imagen

La lista Resoluciones muestra las resoluciones de Imagen que aparecerán en la Ventana Guardar como para la impresora PDF de Bluebeam , la Stapler y los complementos de Bluebeam .

Impresora

Además de mostrar el nombre de la impresora, el controlador y el puerto de la impresora, la sección de impresora le permite seleccionar el tamaño de página predeterminado de la lista de tamaños de página disponibles. También puede utilizar el botón Administrar páginas para editar la lista de tamaños de página como se describe a continuación.

Además, puede desinstalar y reinstalar la impresora PDF Bluebeam usando el botón Reinstalar impresora al solucionar problemas de rendimiento.

Administrar páginas

Seleccione Administrar páginas en el cuadro de diálogo Tamaños de página, donde puede añadir, eliminar o editar los tamaños de página que utilizan Revu, la impresora PDF, Stapler y los complementos.

Estas son las mismas configuraciones de tamaño de página (PrtPageSizes.xml) que se copian de su ubicación predeterminada (%ProgramData%\Bluebeam Software\Bluebeam Revu\21\Brewery\V45\Printer Support) al configurar una configuración de red administrada.

Reinstalar impresora

Si un usuario tiene algún problema con la impresora PDF de Bluebeam o con Stapler, como que no aparezca el cuadro de diálogo Guardar como al crear un archivo PDF, seleccione Reinstalar impresora para volver a instalar la impresora PDF.

Si esto no funciona, también puede hacer click derecho en el Botón Reinstalar impresora y Seleccionar Instalar impresora.

Una vez que instale la impresora PDF de Bluebeam, vaya a la sección Dispositivos e impresoras del Panel de control de Windows para asegurarse de que también esté instalada allí.

Monitor de puertos

El monitor de puertos se basa en el proceso BBPrint.exe, que se ejecuta por usuario y supervisa la carpeta de la impresora del usuario (C:\ProgramData\Bluebeam Software\Print Jobs\) para procesar archivos.

Suponiendo que BBPrint.exe esté habilitado como elemento de inicio, es probable que el monitor de puertos no se esté ejecutando si el cuadro de diálogo Guardar como nunca aparece o si un usuario no puede producir archivos PDF mediante la impresora PDF de Bluebeam o Stapler. En ese caso, el cuadro de estado del monitor de puertos mostrará "<n/a>". Reinicie el monitor de puertos siguiendo las instrucciones de la sección siguiente.

Reiniciar el monitor de puerto

Si el estado del monitor de puertos se muestra como <n/a> o el cuadro de diálogo Guardar como no aparece al crear un PDF, reinicie el monitor de puertos. Una vez que vuelva a ejecutarse, el estado debe mostrarse como Respondiendo y BBPrint.exe debe aparecer como proceso en ejecución en el Administrador de tareas de Windows.

Pestaña de tamaños de página de AutoCAD

Esta pestaña está disponible para los suscriptores de Core, Complete o Max en equipos que también tengan instalado un producto de AutoCAD compatible.

Seleccione los tamaños de página (ANSI, ARCH o ISO) que desea que estén disponibles en la pestaña Configuración de página del complemento de AutoCAD.

Casillas de verificación ANSI, ARCH e ISO

Como alternativa a la selección de los tamaños individuales, puede utilizar las casillas de verificación ANSI, ARCH e ISO para seleccionar o anular la selección de grupos enteros de tipos de tamaño.

Tipo PDF

La lista desplegable de tipo de PDF le permite decidir qué controlador de impresora se utilizará al crear archivos PDF desde AutoCAD. Sus opciones son el controlador de PDF predeterminado o el controlador Heidi (AutoCAD HDI), que se explican a continuación:

Impresora

Esta opción utiliza la impresora PDF de Bluebeam, que admite fuentes TrueType para crear archivos PDF desde AutoCAD con texto que se puede buscar. Además de ofrecer una mejor calidad de imagen, este controlador también permite añadir más tamaños de página y sincronizarlos en toda la red para que los utilicen todos los usuarios de Core, Complete y Max.

Heidi

La opción Heidi usa el controlador HDI de AutoCAD, que no admite fuentes TrueType y «dibuja» el texto que no se puede buscar como datos vectoriales. Sin embargo, puedes crear tamaños de página personalizados y sincronizarlos en toda la red para que los utilicen todos los usuarios de Core, Complete y Max.

Sincronizar los tamaños de página en toda la red

Para centralizar tus tamaños de página personalizados para todos los usuarios de Core, Complete y Max, sigue los pasos que se indican a continuación en función de si tu organización utilizó o no la impresora Bluebeam PDF o el controlador Heidi de AutoCAD:

  1. Seleccionar una computadora para usarla como máquina de prueba y Creación en ella sus tamaños de Página personalizados.
  2. Vaya a la pestaña Net Config y seleccione la elipse situada a la derecha de la ruta de la carpeta predeterminada del controlador de impresora.
  3. Vaya a una carpeta de red existente que quiera usar como ubicación centralizada o cree una nueva carpeta de red.
  4. Seleccione la carpeta y seleccione Seleccionar carpeta.
  5. Cuando se abra el cuadro de diálogo Copiar todos los archivos de tamaño de página de la impresora, seleccione Copiar todo.

    Esto Copiar el Archivo prtPages.xml desde la ubicación predeterminada en la unidad local a la ubicación de red, y la nueva ruta de la carpeta para el controlador de impresora aparecerá en el Tabulador Configuración de red.

  6. Selecciona Aceptar.

Configure otros equipos para utilizar los tamaños de página centralizados de la impresora PDF.

Esta configuración se puede distribuir a otros usuarios con una suscripción Core, Complete y Max como parte de una implementación de MSI, o bien puedes configurar manualmente dispositivos individuales siguiendo los pasos que se indican a continuación:

Los archivos PC3 centralizados no se pueden utilizar cuando el Tipo de PDF está configurado en Impresora. Sólo se pueden utilizar cuando está seleccionado el controlador Heidi.

Si esto se distribuye como parte de una implementación MSI, los cambios no tendrán efecto hasta que se reinicie la máquina cliente. No es necesario reiniciar al configurar manualmente una máquina individual.

  1. Abrir el Administrador de Bluebeam y vaya a la Tabulador de Configuración de red.
  2. Seleccione la elipse situada a la derecha de la ruta de la carpeta predeterminada para el controlador de impresora.
  3. Localice y seleccione la carpeta de red que contiene el archivo prtPages.xml, y seleccione Seleccionar carpeta.
  4. Cuando se abra el cuadro de diálogo Copiar todos los archivos de tamaño de página de la impresora, seleccione No Copy.
  5. Selecciona Aceptar.

Sincronizar tamaños de página para el controlador Heidi

  1. Seleccione un equipo para utilizarlo como máquina de ensayo y cree en él sus tamaños de página personalizados.
  2. Selecciona la pestaña Net Config y, a continuación, haz doble clic en la ruta de la carpeta del controlador Heidi.
  3. Vaya a una carpeta de red existente que desee utilizar como ubicación centralizada, o cree una nueva carpeta de red.
  4. Seleccione la carpeta y haga clic en Seleccionar carpeta.
  5. Cuando se abra el cuadro de diálogo Copiar todos los archivos PC3 de Bluebeam, seleccione Copiar todo. Esto copia los archivos PC3 desde la ubicación predeterminada en la unidad local hasta la ubicación de red, y la ruta de la nueva carpeta para el controlador Heidi aparecerá en la pestaña Net Config.
  6. Selecciona Aceptar.

Configure otros equipos para que utilicen los archivos PC3 centralizados

Esta configuración se puede distribuir a sus otros clientes de Core, Complete y Max como parte de una implementación de MSI, tal y como se describe en la Guía de implementación de Revu Empresa, o bien puede configurar manualmente dispositivos individuales siguiendo los pasos que se indican a continuación:

Los archivos PC3 centralizados solo se pueden usar para el complemento AutoCAD si está seleccionado el controlador Heidi. Los archivos PC3 centralizados no se pueden utilizar para la impresora PDF Bluebeam .

Si esto se distribuye como parte de una implementación MSI, es necesario reiniciar el equipo cliente antes de poder usarlo.

  1. Abrir el Administrador de Bluebeam y vaya a la Tabulador de Configuración de red.
  2. click la Elipse ubicada a la derecha de la ruta de la carpeta predeterminada para el controlador Heidi.
  3. Localice y seleccione la carpeta de red que contiene los archivos PC3 y, a continuación, haga clic en Seleccionar.
  4. Cuando se abra el cuadro de diálogo Copiar todos los archivos PC3 de Bluebeam, seleccione Copiar.
  5. Selecciona Aceptar.

Claves de registro afectadas

Las siguientes dos claves de registro se modifican cuando se centralizan los tamaños de página de la impresora PDF y los archivos PC3:

Las rutas de carpeta que se muestran a continuación son sólo para fines demostrativos.
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Bluebeam Software\21\Brewery\V45]"PageSizeConfigFile"="U:\\netconfig\\PtrPageSizes\\"
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Bluebeam Software\21\Plugins\AutoCAD]"PC3Path"="U:\\netconfig\\PC3"

Registros de servicio de asistencia

Si experimenta problemas con Revu o sus complementos, existen varias formas de acceder a los archivos de registro y, si es necesario, enviarlos por correo electrónico a nuestro Grupo de asistencia técnica.

Para que la asistencia técnica pueda solucionar mejor su problema, active la depuración ampliada en las preferencias de Revu .

Para ver los archivos de registro, selecciona Ayuda > Explorar carpeta de registro.

Para enviar registros por correo electrónico a la asistencia técnica de Bluebeam, selecciona Ayuda > Enviar registros al servicio de asistencia por correo electrónico.

Antes de enviar los archivos de registro, intente reproducir el problema.

Enviar registros al servicio de asistencia por correo electrónico crea entradas del registro que son específicas del problema y crea un archivo zip (logs.zip) que contiene el conjunto completo de archivos de registro para Revu.