FAQ de Studio
Applicable à :
- Revu 21
- Revu 20
Cet article répond aux questions les plus fréquemment posées sur Studio. Si vous avez des questions sur la façon dont Studio se compare à Bluebeam sur le Web et mobile, consultez le Guide des Sessions Studio vs. projets Studio.
Bluebeam Studio est une plateforme de collaboration basée sur le cloud dans Revu et dans Bluebeam sur le Web. Elle permet aux équipes de travailler ensemble sur des documents de projet en temps réel, quel que soit leur lieu de travail ou leur appareil.
Bluebeam Studio inclut les fonctionnalités suivantes :
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Projets Studio, un système de gestion des documents intuitif basé dans le cloud
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Sessions de Studio, un outil de collaboration en ligne qui permet aux personnes invitées d’annoter les mêmes PDF en temps réel.
Vos équipes peuvent utiliser Bluebeam Studio pour importer des documents de projet, les annoter de commentaires, les modifier et effectuer des mesures pour collaborer directement avec les parties prenantes. Vous pouvez accéder aux projets Studio et aux sessions via Bluebeam sur le Web. Les utilisateurs disposant des abonnements Core ou Complete peuvent gérer les sessions de Studio, les documents et les participants directement sur le Web.
Pour accéder à Studio, vous devez disposer d'un Bluebeam ID (BBID) pour vous connecter à votre compte. Si vous n’avez pas encore créé de BBID, cliquez ici pour apprendre comment faire. Vous pouvez accéder aux sessions Studio et aux projets via Revu ou Bluebeam sur le Web.
Studio nécessite les versions suivantes :
Revu 20.2.15 ou versions ultérieures
Revu pour iPad 3.10.12 ou versions ultérieures
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Une formule Core ou Complete, une version d’essai active, ou une licence Revu 20.
Si vous avez un abonnement Basics, vous pouvez collaborer dans Studio, mais vous ne pouvez pas créer de sessions ou projets. Vous devez recevoir une invitation pour rejoindre une session ou un projet. -
Une adresse e-mail valide pour créer votre BBID, si ce n'est pas encore fait
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Une connexion Internet haut débit
Si vous êtes hôte/propriétaire, vous pouvez créer des Sessions ou Projets, gérer les documents et les participants, et définir la sécurité et les autorisations.
Si vous utilisez Revu pour iPad, cliquez ici pour plus de ressources.
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Un abonnement Bluebeam actif(Basics, Core ou Complete) ou une licence Revu 20
Si vous ne possédez pas d’abonnement Bluebeam actif ou de licence, vous pouvez tout de même rejoindre une Session ou un Projet Studio avec un Accès en lecture seule. -
Une adresse e-mail valide pour créer votre BBID si vous ne l'avez pas encore fait
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Une connexion Internet à large bande pour accéder au serveur Studio
Selon les politiques réseau de votre entreprise, il peut être nécessaire d’ouvrir des ports dans votre pare-feu ou de configurer un serveur proxy si vous ne parvenez pas à vous connecter au serveur Studio.Vous pouvez également travailler hors ligne dans Studio, mais vous devrez vous authentifier à nouveau en vous reconnectant après 14 jours consécutifs d'utilisation hors ligne.
| Sessions de Studio | Projets Studio | |
|---|---|---|
| Nombre maximum de participants | Jusqu'à 500 utilisateurs | Illimité |
| Nombre maximum de fichiers par Session/Projet | Jusqu'à 5 000 | Illimité |
| Types de fichiers pris en charge | PDF uniquement | Word, Excel, PowerPoint, .csv, .jpg, .png, .html, .mp4, .txt, .btx (boîte à outils), .bex (set) |
| Taille maximale du fichier | Jusqu'à 1 Go par fichier | Illimité |
| Taille maximale du marquage | Jusqu'à 10 Mo par marquage | Illimité |
| Stockage total disponible | Illimité | Illimité |
| Gérer les droits d’accès des participants | Oui | Oui |
| Voir et restaurer les révisions antérieures du fichier | Non | Oui |
| Notifications sur l’activité des fichiers et des utilisateurs | Oui | Oui |
| Envoyer et recevoir des alertes de marquage | Oui | Non |
| Abonnement Bluebeam requis pour les collaborateurs | Non | Non |
Bien que les Projets Studio offrent une taille et un stockage de fichiers illimités, nos bonnes pratiques suggèrent de limiter la taille totale du projet à 10 Go pour des performances optimales.
Seul l’hôte ou le propriétaire peut gérer les documents, sauf s’il accorde aux participants l’autorisation de le faire.
Pour des instructions sur l’ajout et la suppression de documents dans les sessions de Studio et les Projets Studio, consultez le Guide d’aide Revu.
Si les sessions ne sont pas terminées par l’hôte (ou un participant disposant des autorisations complètes) :
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Après 80 jours d’inactivité, l’hôte reçoit un e-mail via son BBID pour l’informer que la session sera archivée dans 10 jours.
Si l’e-mail n’arrive pas dans votre boîte de réception, vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable, et assurez-vous que l’adresse studio@bluebeamops.com figure dans votre liste d’expéditeurs approuvés. -
Après 90 jours, la session est archivée.
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Après 170 jours, l’hôte est informé via son BBID que la session sera supprimée dans 10 jours.
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Après 180 jours, la session est définitivement supprimée et ne peut plus être récupérée.
Si vous créez une session de Studio avec une date d’expiration, les avis d’expiration sont envoyés aux utilisateurs aux intervalles suivants jusqu’à la date d’expiration :
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7 jours avant
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2 jours avant
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24 heures avant
Un e-mail de fin de Session est envoyé lorsque la session expire définitivement, et un e-mail de renouvellement de session est envoyé si la Session est réactivée.
Lorsque vous créez une nouvelle Session dans Studio, une case à cocher pour les notifications par e-mail apparaît sous Options dans la boîte de dialogue Démarrer une session de Studio. En activant les notifications par e-mail, l’hôte recevra un récapitulatif quotidien de l’activité de la Session, y compris des alertes lorsque l’hôte est inactif.
Dans les Projets Studio, vous pouvez gérer les notifications et alertes en faisant un clic droit sur le Projets Studio dans le panneau Studio, puis en sélectionnant Gérer les notifications dans le menu contextuel.
Lorsque l’hôte termine une Session, celle-ci se clôt pour tous les participants, et l’hôte peut télécharger les documents de la Session depuis le serveur Studio. Cependant, des copies archivées des fichiers sont conservées pendant 120 jours avant d'être définitivement supprimées.
La boîte de dialogue Terminer une Session permet à l’hôte de créer le rapport de la Session et de choisir comment enregistrer ou supprimer les documents.
C'est le portail Studio où vous pouvez effectuer les actions suivantes :
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Gérer votre profil Studio
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Modifier votre mot de passe Studio ou l’adresse e-mail associée à votre compte
Si vous êtes un hôte de Session, vous avez des options supplémentaires :
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Afficher la liste des sessions de Studio que vous avez créées
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Voir la liste des participants pour chaque Session
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Voir la liste des documents dans chaque Session
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Récupérer des documents supprimés
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Réattribuer la propriété d'une Session
Vous n'avez peut-être pas validé votre compte BBID. Vous ne pourrez pas vous connecter à Studio si votre adresse e-mail n’a pas été validée dans la semaine suivant la création de votre compte.
Vous pouvez fermer les ports nécessaires aux connexions Studio dans votre pare-feu ou serveur proxy.
Consultez la liste d’autorisation des solutions Bluebeam par domaines ou adresses IP pour connaître les domaines et les ports utilisés par Revu, Studio, et Bluebeam sur le Web et les appareils mobiles. Si vous n’accédez qu’à une région spécifique, autorisez uniquement les domaines nécessaires pour cette région ainsi que les services mondiaux requis.
De plus, les administrateurs IT peuvent configurer une liste de serveurs Studio autorisés et « pousser » les paramètres du registre vers les machines concernées au sein de leur organisation. Veuillez contacter l’assistance technique Bluebeam pour plus d’informations et d’instructions détaillées.
Bluebeam propose actuellement des serveurs Studio dans les régions suivantes en dehors des États-Unis :
Pour obtenir des instructions sur la connexion à chaque serveur et des réponses aux autres questions fréquentes sur les régions Studio, veuillez consulter cet article.
Ressources
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