製品ライフサイクル終了前に製品の販売を終了することが一般的であり、また Bluebeam では、メンテナンスや保証の履行など、有効な契約に基づく義務を確実に果たしたいと考えています。

Revu 20 のサポートは2024年半ばまで継続する予定です。Revu 20 が Bluebeam の EOL プログラムの対象となる場合は、少なくとも12か月前に適切な通知が行われます。

お使いの Revu のバージョンを確認する方法はこちらの記事をご覧ください。

新規のお客様の場合には、今すぐ Revu を使い始めることをお勧めします。クラス最高のプロジェクト効率とコラボレーションソリューションで生産性を最大限に高められます。Revu のご購入にメンテナンス契約を追加されると、2022年半ばに発売予定の最新バージョンへの無料アップグレード対象となります。

既存のお客様の場合には、当社のソリューションを最大限に活用できるよう、2022年半ばに発売されるRevu の次のバージョンにアップグレードされることをお勧めします。次期バージョンでは以下のようなメリットが活用できます。

• 現場、トレーラーや自宅からマークアップ、ツールチェストやドキュメントなどの作業内容に簡単にアクセス可能に
• 新しいクラウドベースのソリューションとのシームレスな接続によるモバイル性の向上
• シングルサインオン (SSO) の導入によるセキュリティの向上

既存のライセンスは、公式な販売終了 (EOS) 日 (2022年3月22日) まで Revu 20 以下の任意のバージョンにダウングレードできます。

既存の Revu 2019 以下でのライセンスへのシートの追加は、公式な販売終了 (EOS) 日 (2022年3月22日) まで可能です。この日を過ぎると、サポート対象の Revu ライセンス (Revu 20 以上など) にのみ新しいシートを追加可能となります。

既存のシートは製品ライフサイクル終了 (EOL) 日 (2023年3月21日) まで各種デバイスに移動できます。

こちらのページでお持ちのライセンスの状況の確認と必要な手続きを確認できます。

サポート対象のバージョンに無料でアップデートすることができます。

• メンテナンスをご契約のお客様は、標準プロセスに従ってシートをアップグレードできます。
• メンテナンスのご契約がないお客様は、ウェブストア、電話注文、PO の通常のチャネル経由で有償アップグレードをご購入いただく必要があります。

EOL 日を過ぎても、無期限ライセンスまたはエンタープライズライセンスを使用する Revu のレガシーバージョンは動作する可能性がありますが、Bluebeam はこれらのバージョンに対するテクニカルサポートを提供しないため、正常な動作を保証することはできません。

• Revu for iPad アプリを活用することで、ドキュメントの閲覧やマークアップがしやすくなり、プロジェクト関係者ともコラボレーションが可能となります。詳しくはこちらをご覧ください。
• 今年の後半には、外出先でワークフロー全体にアクセスし、マークアップし、完了することができる一連の新しいクラウドベースのソリューションを導入する予定です。更新と発表にご期待ください！

はい。

iPad 版のサポートはこのスケジュールの影響を受けません。

Studio Prime のサポートはこのスケジュールの影響を受けません。ただし、2023年3月21日以降 Revu 経由で Studio にアクセスするには、Revu 20 以降のバージョンが必要となります。

Revu の旧バージョンをお使いの Studio Enterprise のユーザーは Bluebeam のクラウドベースの製品にアクセスしていないため、Studio の機能へのアクセスは失われません。Studio Enterprise を無期限ライセンスまたはエンタープライズライセンスで使用されている方は、Revu 2019 以下のシートの登録/再登録が必要になるまで、アクセス不可となることはありません。

Revu 2018 では UI が大幅に変更されましたが、ユーザーの皆様からは、少しの調整でクリック数が減らせ、ドキュメントに使える領域が増えたことでワークフローが高速化し、インターフェースの更新で操作がしやすくなったとのご感想をいただいています。Revu 20 にはアプリ内には役立つチュートリアルもいくつか用意されており、サポートサイトにも移行を支援する記事が掲載されていますので、新しい UI に慣れるためにご活用ください。

• 新旧の UI の比較
• ユーザーインターフェースの変更リスト

2022年3月22日を過ぎると、Revu のサポート対象バージョンへのアップグレードが唯一の選択肢となります。

詳細は Revu 20 互換性＆動作環境をご覧ください。

Studio のデータはすべて、当社の現行のデータ保持ポリシーに基づいて取り扱われます。非アクティブな状態が180日間続くと、セッションは Bluebeam のサーバーから永久に削除されます。この最終的なパージの前に、サポート対象のバージョンの Revu を使って Studio にログインし、保存されているファイルをダウンロードすることができます。

Studio プロジェクトはアーカイブや削除の対象にはならず、プロジェクトの所有者または「フル制御」の権限を持つユーザーのみが削除できます。プロジェクトの所有者が Studio プロジェクトを削除した場合、120日間までは復元が可能です。120日を過ぎると、プロジェクトはサーバーから永久に削除されます。

ワークフローを完全にサポートするため、すべてのソフトウェアパッケージの互換性のあるバージョンにアップグレードされることをお勧めします。ただし、現在お使いのソフトウェアと互換性のある旧バージョンの Revu の利用を継続される場合、EOL 日を過ぎるとライセンスの管理ができなくなり、Studio へのアクセスもできなくなりますのでご注意ください。

ソフトウェアライセンスの所有者は IT 部門である可能性が高いため、IT 部門に問い合わせることをお勧めします。

Revu のライセンスをお持ちでない Studio ユーザーは、Revu 20 をダウンロードし、表示モードでプログラムを実行することでセッションやプロジェクトにアクセスし、Vu の機能を利用することができます。詳細については表示モードとマークアップモードの比較をご覧ください。